跨越障礙，讓旅途更有愛

紀尋（右）的創業項目曾得到歐洲無障礙旅遊協會的支持，並獲得20萬歐元的投資。受訪者供圖

紀尋在撒哈拉沙漠旅行。

從蜿蜒漫長的加州1號公路到羣山起伏的科西嘉島，從廣袤寂寥的撒哈拉沙漠到古蹟遍佈的巴塞羅那……近10年來，紀尋去過30多個國家，包括許多從前她只在書中讀到的地方。

由於身患罕見病，紀尋從小無法站立行走，常年與輪椅為伴。在家人不離不棄的陪伴下，紀尋從未放棄自己的求學之路，她考入南京林業大學英語系，並出國留學，成功獲得加州大學洛杉磯分校和巴黎政治學院的雙碩士學位。

環遊世界的經歷，讓她得以瞭解不同國家無障礙設施的建設情況，2016年回國後，紀尋有了創業的打算。讓更多殘障人士走出家門、更好地融入社會，是她創辦“奇途無障礙”的初衷。

無障礙建設的質量影響出行意願

坐落於捷克南部波西米亞地區的CK小鎮（克魯姆洛夫），被譽為“世界上最美麗的小鎮”之一。留學期間，當紀尋來此旅行的時候，這個像帶遊客回到了中世紀的古城，因其便利的無障礙設施，給紀尋留下了十分深刻的印象。

“我提前預訂了一家價格很便宜的民宿，網站上顯示這裏配有無障礙設施。但坦白説，在到達之前，我並沒有對它的無障礙設施懷有很大期望，我不認為這裏會以星級酒店的標準來進行無障礙改造。”紀尋説。

然而，紀尋沒想到的是，房門一開，屋內無障礙設施一應俱全：輪椅可以順利進入的淋浴間，牆面還安有摺疊式洗澡椅和扶手。“‘特殊旅行者’出行時，首先考慮的並不是‘我想去哪裏’，而是‘我能去哪裏’。無障礙設施是否真的有效、便利，將直接影響有需求人羣的出行意願。”紀尋説。

由於到達後才發現無障礙設施與介紹有出入，紀尋此前已在幾個國家有過臨時換住所的經歷。樓內多了幾個台階、馬桶高了幾釐米等看似細微的差別，都會成為有無障礙的關鍵。因此，這家看似平常的捷克民宿，更讓紀尋驚喜。

“為什麼會想到將自己的家改造成為無障礙場景？”紀尋詢問民宿的女主人。

原來，女主人在回到CK小鎮之前，曾在愛爾蘭和德國旅居多年，那裏的很多無障礙設施便是如此。當她決定回到家鄉開民宿的時候，就想對家裏進行改造，當然，這也可以吸引更多客人。

“比如我就是這樣被吸引來的。”紀尋説。

讓更多“特殊旅行者”能夠自由出行

“如果你想去撒哈拉，總會找到一千種方法。”6年前的一篇博客中，紀尋寫下了與北非的一次難忘邂逅。

2016年12月底，撒哈拉西北入口，她在摩洛哥與阿爾及利亞交界處的Chegaga營地，與同行的外國遊客一起圍着篝火，喝着加拿大人帶來的紅酒，敲着當地傳統手鼓，身旁摩洛哥小哥哼唱着阿拉伯長調。頭頂是滿天繁星，遠處是無垠荒漠，只有紀尋自己知道，同她一樣的“特殊旅行者”想要親眼見到眼前這一幕景色有多麼不易。

撒哈拉之旅得以成行，離不開紀尋機緣巧合之下認識的卡羅爾和約瑟。卡羅爾原先是一名護士，約瑟是救護車司機兼機械師，因整個職業生涯都在與殘障和病患人士打交道，他們萌生了為殘障病患人士打造一個度假場所的想法。2008年，夫婦倆最終選擇在摩洛哥馬拉喀什實施這個想法。由於價格相較其它無障礙旅行服務低了許多，紀尋順利完成了北非之旅。

“除了治病，我們還需要生活，還需要娛樂，還需要快樂。”旅行路上，紀尋萌生了創建一支團隊、提供“無障礙旅遊”服務的想法，像約瑟和卡羅爾夫婦一樣，讓更多“特殊旅行者”能夠自由出行。

紀尋曾發起過一項面對國內殘障人羣的調查，在回收的623份有效問卷中，42%的人有出門旅行的經歷，8%的人年均旅行消費超過1萬元。她相信，國內無障礙旅行會有廣闊的發展前景。

幫助殘障羣體更好地融入社會生活

如今，紀尋的初創團隊裏共有5名成員，他們計劃逐步建立特殊旅行者社區和旅遊供應商數據庫，連接無障礙旅遊供應商和旅行者。

除此之外，“奇途無障礙”還為殘障人羣提供了更廣泛的服務類別。在紀尋與團隊運營的公眾號裏，有崗位收集、有沙龍活動、有經驗分享、也有好物推薦。她希望這個平台能為殘障羣體提供更多有效信息，幫助他們挖掘更多生活的可能性。

近年來，國內無障礙建設速度加快，無障礙服務質量也在提高。存在無障礙需求的社會成員並不限於特定羣體，身體機能衰退的老人、意外受傷行動不便者，甚至推嬰兒車或拎重物的行人……生活中的無障礙需求廣泛存在，直接影響着每個人的生活。

不久前，無障礙環境建設法草案已提請全國人大常委會審議。在2012年頒佈實施的《無障礙環境建設條例》基礎上，草案提升了相關標準和要求，進一步拓展了無障礙內涵，引起社會關注。這是中國首次就無障礙環境建設制定專門性法律，業內分析人士認為，此舉必將對提升包括殘疾人、老年人等在內的全體社會成員權益保障水平產生重要影響。

從“有沒有”到“好不好用”，紀尋對國內無障礙環境建設快速發展的感受更加深刻。馬路上的坡道現在隨處可見，乘地鐵不再像幾年前那樣擔心害怕，無障礙衞生間的啓用數量也在增加。“不僅硬件設施建設更加完善，公眾的無障礙理念也在提高，更多人將關注目光投向了這一領域。”紀尋説。

在紀尋看來，無障礙建設問題背後，還需要考慮殘障人羣深層次的社會融入度。“比如，依靠一些社會資源的投入與傾斜，讓更多殘障人士擁有合適的就業機會。融入社會生活、實現生命價值，大家才能在心理層面更好實現‘無障礙’。”紀尋説。（本報記者 孫亞慧）

《 人民日報海外版 》（ 2023年01月04日 第10 版）