“只有到了大西北，才知道天地之遼闊！”旅遊發燒友王先生回味着端午假期自由行的經歷，又開始為下一次西北遊做攻略了。
遊客正逐漸把目光投向大西北。多家旅遊平台近日發佈暑期遊數據顯示，西北地區旅遊市場日益火爆。但是大熱之下，一些慕名來到大西北的遊客卻發現，“黑車”頻現、到店無房、服務設施跟不上等亂象頗煞風景，當地旅遊產業發展仍有不足。
疫後西北旅遊逆勢增長
王先生對石窟藝術情有獨鍾，遊覽莫高窟早就列在了他的旅遊心願清單上。端午假期他先在甘肅省博物館流連，又在敦煌連待三天，玩遍了敦煌古城、西千佛洞、陽關、玉門關、鳴沙山月牙泉等景區。
“打車很方便，當地人很熱情，景區講解員服務很棒。”王先生很滿意，西北地區底藴深厚的歷史文化、壯觀震撼的自然景觀，給他和家人都留下了深刻印象。
今年5月，丁女士和妹妹開啓了十天的北疆自駕遊。“真的是太美了！”新疆喀納斯和賽里木湖的風景讓她回味無窮。
大西北成更多遊客的旅遊目的地。攜程綜合各地統計和文旅部門數據顯示，大西北旅遊接待人次逐年提升。到2019年，整體旅遊人次達15.75億，是2013年的3倍。今年前5月，西北各地用車業務線恢復情況最好，與2019年同期相比已呈現正增長，青海茫崖、新疆昭蘇等新晉黑馬目的地旅遊訂單量相比2019年均增長几十倍。
馬蜂窩旅遊聯合騰訊文旅近日共同發佈的2021年夏季“旅遊蜂向標”同樣顯示，國內熱門目的地漲幅榜前十城市漲幅均超過100%，其中以西北地區城市居多。
“西北風”吹暖旅遊經濟
大西北究竟有什麼魅力，成為新晉打卡地？有業內觀點稱，疫情促使國內遊玩法迭代，遊客也從觀光型轉向度假型，這是從前小眾的西北地區漸成網紅的原因之一。
“西北有着雪山、湖泊、戈壁、沙漠、草原、丹霞、雅丹等形態各異的地貌特徵以及豐富的文化歷史遺產，遊客可以盡情遊覽。”北京某旅遊公司負責人表示，大西北旅遊資源豐富，融合了文化與美景的雙重魅力，具備深度體驗的潛力，能夠滿足遊客的探秘慾望與好奇心。疫情後，一些出境遊企業為求生存開始轉型做西北旅遊，為西北地區旅遊市場再添一把火。
熱播綜藝、電視劇也帶動了客流。例如《親愛的客棧》帶火了黃河宿集，《山海情》的熱播讓閩寧鎮、寧夏葡萄酒、灘羊肉、枸杞等迅速成為熱搜詞。
接待服務能力有待增強
西北旅遊爆紅背後，隨之而來的問題也逐步浮現。
讓某旅行平台西北區域定製師張女士有些苦惱的是，她在一個多月前聯繫敦煌尚和頤景酒店並支付了10間房的訂金，可等到客人到了酒店，卻被告知只有兩間。她多方打聽後才得知，甘肅地區到店無房的情況屢見不鮮，酒店單方面違約行為對旅遊從業者的業務造成了很大影響，也為遊客的西北之行添堵。
有業內從業者透露，部分“黑車”和私家車司機導遊會把青海省海西州G315國道的“U型公路”打卡拍照作為行程裏的必玩項目之一，甚至有導遊會以此作為賣點帶遊客拍照，存在巨大安全隱患。
“口碑對旅遊業來説十分重要，西北旅遊業應着眼長遠，而不是做一錘子買賣。”中南財經政法大學數字經濟研究院執行院長盤和林認為，對於西北旅遊業而言，若想保持不錯的增長，應在整頓旅遊行業亂象的同時，加強旅遊基礎設施建設，實現旅遊產業的品質化、品牌化發展。
來源 北京日報
記者 潘福達
流程編輯 吳越