攜程集團聯合創始人、董事局主席梁建章在12月9日於澳門舉辦的全球合作伙伴峯會上表示,全球旅行市場逐步復甦的趨勢已經很明顯,從今年三季度開始,歐美各國包括亞洲的日本、新加坡等都紛紛放開旅行限制。“當然我們國家肯定會比較謹慎,認真汲取這些已開放國家的防疫經驗,逐步實現有條件的開放。”他説。
攜程集團CEO孫潔也表示,經過2021年的淬鍊,攜程平台對商家的賦能、對行業的支持、對國家政策的響應都在更豐富的維度上展開,將繼續與行業合作伙伴一起應對國內疫情常態化和未來國際旅遊的開放和復甦。
在全球疫情影響下,澳門是內地旅客能夠安心到訪的少數出境遊目的地之一,這也是攜程此次選擇澳門為峯會舉辦地的重要原因。澳門特別行政區政府旅遊局局長文綺華在會上表示,在過去接近兩年的時間裏面,國內線上旅遊平台大力支撐着澳門旅遊業的復甦,峯會落地澳門並順利開展,這是對澳門防疫工作的信心,標誌着澳門是一個安全宜遊的地方,同時也成為促進澳門旅遊及會展產業快速復甦的一個非常大的動力。
來自攜程的數據顯示,2021年1月至9月,由機場入境澳門的大陸公民的人次,恢復至2019年同時段的22%。值得關注的是,中國旅遊研究院(文化和旅遊部數據中心)近日發佈的《中國出境旅遊發展年度報告2021》顯示,展望2022年,出境旅遊市場的恢復步伐取決於全球範圍內的疫情防控形勢,部分疫情防控形勢向好和疫情防控政策協調較為順暢的目的地有望率先恢復。
排名前十五的出境旅遊目的地依次是中國澳門、中國香港、越南、韓國、日本、泰國、柬埔寨、美國、新加坡、中國台灣、馬來西亞、英國、澳大利亞、加拿大和印度尼西亞,前往中國澳門的內地遊客市場出現了明顯的復甦跡象。
此外,在峯會現場,去哪兒CEO陳剛介紹,疫情下去哪兒整體的恢復情況快於行業,且連續三年新客佔比超30%,“這仍然是一個非常好的基本盤。”據統計,平台上2021年購買“人生第一張機票”的用户達到了1200萬;同時,平台中低星用户的“第一晚高星”預訂在2021年貢獻了640萬間夜增量,以上兩個數據均創歷史新高。
圖片來源:攜程