微笑是人類共通的語言，真誠的微笑，不僅能讓人心情愉悦，也能減少矛盾，收穫和諧。“微笑年”作為春秋航空每年的品牌活動，旨在希望通過“微笑”倡導和諧、快樂、陽光的生活態度，鼓勵人們以微笑面對未來的各種挑戰。今年春秋航空“微笑年”的口號是“春秋相伴，快樂隨行”。
3月22日，春秋航空首個“微笑年”主題活動正式上線，只要找到春秋航空每月的“微笑大使”，並對他説出微笑暗號，就有機會獲得春秋航空特別定製的“微笑口罩”。接下來的每個月春秋航空都會圍繞“微笑”開展各類豐富多彩的活動，目前正在策劃的活動包括微笑登機牌、微笑主題航班、空中歡樂脱口秀、微笑主題繪畫大賽等。
民航服務品質是個不斷提升的過程，想要打造優質的服務品牌，需要航空公司着眼於真情服務，為旅客提供更加“安全、準點、品質、實惠”的乘機體驗。
作者：張曉鳴
編輯：周辰
責任編輯：何易
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