目前,第35屆全國荷花展覽暨2021年南京六合池杉湖文化旅遊節精彩進行,在六合各旅遊景點、文化場所、體育場館處處可見文旅志願者活躍其中,遊客引導、講解推介、特殊羣體幫扶……一朵朵別樣綻放的“茉莉花”正在不斷助力文明旅遊,成為醉美棠邑另一道獨特風景。
“六合區山水城林融為一體,是長三角地區優質旅遊目的地。荷花展期間除了做好景點硬件設施提升,遊客深度體驗過程中的‘軟服務’也是重要一環。”組委會相關負責人介紹,全國荷花展活動級別高、影響大,不僅是荷花行業共同期盼的盛會,對促進地方文旅發展也有很大的品牌提升效應,組委會提前兩個月時間啓動志願者招募、選拔、培訓工作,力爭為荷花節留下濃郁的六合韻味,形成鮮明的六合印象。
搭建工作體系、明確運行機制、標準化服務流程……六合從不同維度系統推進,團區委、區文旅局、區教育局將全區現有志願服務力量和招募的大學生等青年志願者整合為一個近150人的隊伍提前進行演練。大家分工明確,有交通樞紐接駁組,有跟桌跟車接應組,還有晚宴禮儀接待組等。同時,還邀請專家,圍繞志願服務精神、志願者必備素質、技能提升訓練等內容授課。開幕式期間,各類嘉賓對本屆荷花展的志願服務充滿了肯定。來自青島泓瑩集團兼任荷花協會常務理事的趙友先對領隊袁哲的工作十分認可,“這個小姑娘從前期的聯繫、接洽,到後面的周全招待,熱情服務,工作很認真。還能夠記得住每一位嘉賓的名字和職務,這幾天辛苦她了。”
在開幕式上,六合茉莉花藝術團的文旅志願者們也亮相舞台,她們將江蘇民歌《茉莉花》及其採風原型《鮮花調》帶給觀眾,展現民歌之鄉的獨特魅力。在第35屆全國荷花展池杉湖主展會場,伴隨着荷波輕蕩,六合茉莉花藝術團帶來表演《荷韻六合》《茉莉家鄉》引來陣陣好評。
網名“南京老富”的當地攝影師一直用鏡頭記錄六合美景,加入志願服務隊攝影小分隊後,他也為本次荷花節拍攝了不少圖片和視頻。“大家問我來六合什麼最好吃、哪裏最好玩,坐地鐵怎麼轉車最便捷等等,我都能介紹。”同樣是攝影志願者的陳平自豪地説。
六合區文旅局相關負責人介紹,在荷花節期間,全區正結合各類志願者職業領域,實現文明旅遊志願服務全域覆蓋,讓更多遊客獲得良好體驗。從去年8月成立以來,志願者隊伍總人數已近400人,服務總時長超3000小時,“以荷花節為契機,志願者還將常態化開展活動,力爭擦亮茉莉服務品牌。” 金嫺 葉小燕
來源:南京日報