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世界旅遊城市聯合會:旅遊復甦的新格局正在形成

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圖為在重慶市召開的瀾湄旅遊城市合作聯盟大會暨瀾湄市長文化旅遊論壇。 鍾旖 攝

  中新網重慶10月21日電 (記者 鍾旖)“目前,旅遊復甦的新格局正在形成,當前旅遊城市需要用更加廣泛的合作,更加積極的行動來加速催化新技術下旅遊業的涅槃與蝶變,推動旅遊業進入新的發展階段。”21日,在重慶市召開的瀾湄旅遊城市合作聯盟大會暨瀾湄市長文化旅遊論壇上,世界旅遊城市聯合會常務副秘書長李寶春在談及“疫後旅遊恢復與安全協調機制”時如是説。

  2020年以來,新冠肺炎疫情嚴重衝擊全球旅遊業。“目前,世界旅遊城市聯合會擁有228個會員,覆蓋全球78個國家。”針對後疫情時代旅遊發展,李寶春發表相關看法。

  旅遊城市在旅遊復甦發展中扮演了重要角色。“我們希望旅遊城市能夠互相借鑑抗疫經驗,加強旅遊城市應急救援體系建設,探索構建全球性的旅遊安全保障機制,提高國際旅遊安全的保障水平。”李寶春説,旅遊城市要順應市場需求變化,推動城市服務水平提升,適應低密度旅遊的新需求,積極推進分散化、定製化、預約化旅遊出行模式,加快構建集吃、住、行、遊、購、娛一體的多層次綜合性功能網絡,打通客源地與城市目的地的鏈條,為遊客提供更加優質的服務體驗。

  如何建立安全協調機制?李寶春認為,要堅持不懈地抓好疫情防控工作,旅遊城市必須把保障廣大遊客生命健康作為首要任務,如充分做好按時預約、嚴格限制景區景點接待人數、做好公共場所人員的有序限流開放等。他強調,在此方面,中國的旅遊城市抗疫經驗值得借鑑,堅持以人為本,敬畏生命。

  李寶春説,旅遊城市和旅遊企業應當結合國內外疫情防控局勢,秉持安全、健康、有序、人本發展理念。靈活地平衡疫情防控與旅遊恢復,研究制定切實可行的旅遊復甦行動計劃,在啓動的條件、時機、範圍、領域等方面形成共識,切實增強旅遊啓動與疫情防控的協調性、安全性和持續性。

  李寶春認為,在疫情整體得到控制的前提下,旅遊城市要有針對性地開展旅遊宣傳、促進活動,引導市場恢復信心,鼓勵旅遊城市通過發放旅遊消費券、旅遊度假券等方式激活旅遊市場,激活民眾開展旅遊活動,利用大數據等技術對遊客進行積分獎勵等;並根據疫情防控進展情況,實時調整重點客源市場的宣傳促銷策略。

  “疫情發生後,可持續性和包容性應成為旅遊業復甦與發展的核心要素。”李寶春表示,旅遊城市應認真總結疫情防控期間行之有效的管理措施和成功經驗,並在旅遊服務和城市管理中長期堅持下去。(完) 【編輯:房家梁】