提升鄉村旅遊的體驗質量

近年來,鄉村旅遊備受遊客青睞。如何進一步挖掘鄉村旅遊的發展潛力,促進其高質量發展?筆者認為,鄉村旅遊產業應積極把握旅遊品質需求不斷升級的發展趨勢,大力提升體驗質量,把鄉村旅遊的資源特色轉化為旅遊產品的體驗優勢。

促進鄉村旅遊體驗主題化,以主題化促進體驗優化和發展路徑差異化。主題村落是當前鄉村旅遊體驗塑造上的新趨勢,是旅遊市場細分形勢下鄉村旅遊專業化、差異化、品牌化的重要路徑。首先,要通過鄉村旅遊體驗主題化克服當前的體驗散、亂、差等短板。近年來,有些地方在鄉村旅遊開發中過度追求產品數量,不切實際地盲目跟風熱門產品,在有限的空間內隨意拼湊和堆砌,造成了鄉村旅遊體驗的“雜亂無章”。促進鄉村旅遊體驗主題化,要根據鄉村自身的資源特色,精準聚焦和科學選取旅遊體驗主題,有的放矢地規劃、梳理、開發、打造旅遊產品,實現不同產品在體驗製造上的互補互襯,並以主打體驗為中心脈絡,形成規模化、體系化的高端體驗價值鏈。其次,要通過主題化探索差異化,促進相鄰鄉村旅遊體驗上的錯位互補。旅遊資源特別是自然風光、民族風俗等資源的分佈往往具有地理上的區域集聚性,同一區域或相鄰區域因高度相似的地理環境、歷史文化等因素,鄉村旅遊往往容易造成同質化發展的窘狀。因此,彼此的錯位互補十分重要。而要同中求異,就要在各自區位、資源稟賦的細微差異上和目標客羣上做文章。以民族地區村寨為例,部分交通條件好的村寨可更多面向大眾市場特別是團隊遊客,以經營觀光旅遊、民俗演藝等為主;位置相對偏遠、交通不便的村寨則主要面向小眾市場,向高品質、低密度原真文化體驗等高端化方向發展。

尊重鄉村旅遊資源的原真性,處理好鄉村旅遊資源保護與開發之間的關係。當前鄉村旅遊開發經營中的原真性保護和商業化矛盾比較普遍。一方面,無論是鄉村觀光,還是鄉村休閒度假旅遊,都要求一定的體驗舒適性,需要進行一定的旅遊輔助設施建設。另一方面,以重温傳統、迴歸田園、尋覓鄉愁、詩意生活等為核心體驗的鄉村旅遊與過多過濫的旅遊輔助設施、商業活動難以“兼容”。以傳統村落旅遊為例,過多村民從事旅遊接待和經商將導致目的地居民原有生產生活方式的根本性改變,給傳統、原始的村容村貌造成視覺污染,“畫風”突變也必然導致鄉村旅遊體驗的“失真”。鄉村旅遊的最大魅力在於其自然和人文環境的原真性,因此,要將尊重和保護鄉村旅遊資源的原真性納入當地鄉村旅遊發展規劃。在建設開發過程中,要最大限度地展示鄉村原生態的自然環境、本色的生產生活方式。同時,在鄉村文化保護傳承上,要處理好本土文化與外來文化、傳統文化與現代文化的關係,防止文化資源非正常流失。

促進鄉村旅遊體驗深度化,打造鄉村旅遊“浸入式”體驗。如今,旅遊消費價值觀正迎來全面升級,旅遊消費越來越注重體驗深度,因此推進旅遊體驗向縱深發展是鄉村旅遊高質量發展的必然要求。打造鄉村旅遊“浸入式”體驗,要在過去吃農家飯、住農家屋、看民俗表演等淺層次開發的基礎上,全面盤活和深入挖掘鄉村旅遊資源潛能,加大對鄉村非傳統旅遊資源的開發力度。以傳統村落為例,可對犁田、插秧苗、打稻穀、編草鞋等原汁原味的農業生產活動進行傳統農耕文明旅遊開發;對農業生產中的澆灌、施肥、收割、養殖等活動進行包裝編排,開發出兼具娛樂性、教育性、參與性的旅遊產品,還可以充分利用其他農業、林業、養殖業等資源開發相應的旅遊產品。從而多方面立體化發掘鄉村旅遊資源的潛力和價值。同時,兼顧部分遊客的個性化旅遊需求。例如,不少遊客渴望從“旁觀者”轉變為“參與者”。可以通過深度“浸入”,實現遊客體驗層級依感官、認知、情感等梯度逐級提升,以“深”遊促“慢”遊,延長遊客的停留時間,從而發揮旅遊的乘數效應。

(作者系湖南省中國特色社會主義理論體系研究中心省社科院基地特約研究員)

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