新京報訊（記者 王真真）11月12日零點，第13屆天貓雙11全球狂歡季落下帷幕。飛豬數據顯示，雙11活動商品成交額同比增長超60%，12個品牌成交額突破1億元，比2020年增加了3個。
上海迪士尼度假區、北京環球度假區在飛豬平台成交額破億
今年，飛豬旅行商品首次參與雙11主會場“每200元減30元”，並推出會員快速升級計劃。同時，大量交通、酒店、民宿、度假類新品集中首發。有吸引力的貨品和玩法，讓越來越多的消費者像囤化妝品一樣囤旅遊商品。數據顯示，今年雙11北京環球度假區冬春漫遊卡等三大新品累計銷量超7萬件，8家航空公司“隨心飛”產品累計銷量超10萬件。超100萬名用户快速升級為飛豬F3體驗會員，享受機場貴賓廳、星巴克升杯等權益。
雙11期間，飛豬平台上成交額突破1億元的品牌達到12個，包括山東航空、雅高、長隆、萬豪、洲際、凱悦、上海迪士尼度假區、萬達、希爾頓、開元森泊、紅樹林、北京環球度假區。除訂單增長外，依託飛豬平台基於官方旗艦店的直營陣地，商家還收穫了高質量的用户增長。據統計，今年雙11，包括主播、達人在內的內容生態帶來的新用户數同比增長超70%。希爾頓新增會員數超40萬，長隆新增會員數超12萬。
“訂單之外，品牌曝光也是我們重點考慮的，雙11會拿出最好的產品來吸引關注。”雅高大中華區市場營銷及技術轉型高級副總裁葉心薇説，“集中式的爆發外，我們也看重雙11帶來的整體效益，包括品牌粉絲和會員，甚至是對日曆房的帶動與轉化。”
今年，參與雙11的鄉村民宿數量創下新高，其中近七成是首次參加。截至11月12日零點，鄉村民宿套餐銷量同比增長超16倍。“雙11準備了2000套房源，沒想到這麼受歡迎。”來自四川甘孜中谷村的RGB民宿老闆宋虓虓説，讓他最開心的並不是賣了多少房間，而是老鄉們來年的旅遊收入有了打底。
飛豬平台上的雙11旅行商品新品數量創新高
受消費主體年輕化和疫情影響，旅遊的需求和習慣也在發生深刻變化。個性化、非剛性的需求凸顯出來，形式新穎、體驗靈活的商品更受青睞。最直觀的結果就是酒店套餐、“隨心飛”類產品的熱銷。今年雙11，境內酒店套餐實現了100%在線預約，適用於交通行業預售套餐類商品的在線預約系統也開放給近10個航司和租車商家。
旅行新品是今年雙11的另一大亮點。飛豬平台上的雙11旅行商品新品數量創新高，同比增長近三成。山東航空電商研發相關負責人表示：“雙11流量爆發大、年輕用户多、囤貨心智強，非常適合山航來打造定位於90後、95後的新品。”
新的營銷方式也為旅遊商家提供了助力。今年雙11，飛豬與江蘇衞視聯合推出“飛豬奇妙之旅”晚會，這是業內第一個專門為種草旅遊目的地而打造的晚會，將年輕人喜愛的影視IP音樂與旅遊目的地創意編排，吸引消費者下單。以吉林長白山為例，晚會期間飛豬App上該目的地搜索熱度環比增長超210%。“飛豬與電視台通過旅遊晚會的形式，把冰雪文化和冰雪消費結合起來，是一種創新和有意義的嘗試。”中國社科院旅遊研究中心特約研究員、新時代文化旅遊研究院院長吳若山表示。
旅遊目的地收穫的不僅是關注，還有來年可期的客流。雙11期間，冰雪旅遊商品銷量同比增長206%，其中，長白山滑雪酒店套餐累計銷量超10萬件。長白山之外，三亞、上海、杭州、湖州等更多的旅遊目的地也成為年輕人的心頭好。
另外，一些受到疫情重創的旅行社，也在雙11傳來了積極的消息。有統計顯示，2020年有22.47%的旅行社從業者轉行。“疫情的反覆帶來深深的無力感，就像積蓄很多能量，但這一拳就是揮不出去。”成都大腳國旅專營店負責人李勇説。
但在10月底，李勇在雙11預售階段賣出了今年的最好成績，成交額同比翻了數倍。李勇説，下半年他把主要的精力放在路線小眾、體驗獨特的精緻小團，並全面擁抱“先囤後約”的預售模式，藉助飛豬包括達人、淘寶主播等在內的內容生態努力突圍。儘管雙11後半段受到疫情防控的限制，但像成都大腳國旅專營店這樣取得倍數增長的旅行社仍不在少數，包括吉林旅遊旗艦店、麗江亨信旅行社專營店等。
校對 王心
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