航司旅企紛紛推免費退訂措施

全力防控疫情,民航局近日下發通知,明確旅客在8月4日0時前已購買的乘機日期在8月4日至8月31日的國內機票,自8月4日0時起至航班起飛前均可免費退票,航空公司及其航空銷售代理人不得收取費用;8月4日0時前已申請退票的旅客,不適用本通知。

航司旅企紛紛推免費退訂措施

資料圖 新華社記者 丁汀 攝

各旅遊平台也連續發佈應對措施。去哪兒網近日宣佈,平台繼續更新可免費退改的酒店訂單的地區名單。針對度假產品,出發日期為7月26日至8月11日期間,所有來自中高風險地區、目的地城市全境為中高風險的用户,可憑相關證明材料申請免費取消,無損退款。數據顯示,8月4日8時左右,平台瞬時退款申請量已達平時10倍以上,超過2021年春運。

同程旅行表示,平台每天根據疫情變化不斷升級各項旅行保障措施,凡是符合退改政策的機票和酒店訂單,均可通過自助退改通道完成。

(原標題:航司旅企紛紛推免費退訂措施)

來源:北京日報 記者:潘福達

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