特色品牌服務法情暖旅客回家路

  本報訊(孫剛)春運期間,為營造旅客和諧有序的出行環境,山西鐵路警方立足打防結合的工作理念,號召管內近3000名民警立足崗位實際,運用特色品牌服務法護航旅客平安出行。

  山西鐵警傳承以全國優秀人民警察史恩禮命名的“恩禮治安服務法”特色品牌服務法,秉承“旅客如親人,平安伴您行”的服務理念,在管內70餘個重點車站、200餘列重點列車開展防疫和安全乘車宣傳,提醒旅客做好防盜防扒竊及防範各類詐騙。民警以順口溜、快板和宣傳頁、微信掃一掃等形式,將該特色服務法中的“乘車安全防範五十法”和旅客喜聞樂見的百餘條安全提示順口溜呈現給旅客,受教育旅客達到60萬人次,輕鬆的乘車氛圍讓旅客歸途更加平安有序温馨。

  來源:中國青年報 ( 2021年02月22日 02 版)

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