古色古香的泰安老街浸潤着泰安的城市味道，新年伊始，這裏傳遞着幸福的味道，書寫着喜慶的色彩。市民和遊客來到這裏，感受新年的歡樂。在如織的人流中，120餘名景區工作人員忙碌的身影定格下節日裏的最美身姿，泰安老街水電運營組組長高相剛便是其中一位。
水電巡查日均三萬步以上
2月15日一早，泮河之濱的泰安老街上寒意略顯，南廣場上旌旗獵獵。人們緊裹外套，在古色古香的街道上穿行。絕大部分商鋪還未開門，但老街上的工作人員早已經開始了一天的忙碌，街道清掃、線纜排查、設備維修……一切都如同往日般有條不紊地進行着。高相剛有着豐富的水電維修經驗。泰安老街開業多久，他就一天不落地在這裏幹了多久。作為水電運營組組長，他説，泰安老街是景區，更是泰安的“會客廳”，唯有紮實做好景區的保水保電等服務工作，給市民和遊客營造安全健康、喜慶祥和的遊玩環境，他們的價值才能更好得到體現。因此，在春節這樣的節日裏，他和同事們依然堅守在崗位上，為市民和遊客提供無憂環境。
戴上安全帽，拿上萬用表，高相剛便開始了一天的工作。“泰安老街比較大，地上、地下建築面積加起來約10萬平方米。這裏商户雲集，而且打造了夜景燈光秀。這些亮麗景觀與獨特的文化街區特色結合起來，營造了泰安獨樹一幟的網紅打卡地。”高相剛説，無論是美輪美奐的夜景燈光秀，還是聲、光、控一體的大型音樂噴泉，對水、電維護都有着很高的要求。高相剛説，作為景區水電“管家”，做好水電設施維護，他自然責無旁貸。“為了滿足用電需求，景區設置了6個高壓配電室，對於這些重要供電設備，我們每天都要進行自查。”高相剛説，景區有大量的亮化設備，這些都在他們的管理維護範圍內。除了這些，他們也承擔着地下車庫以及公寓樓的水電設施維護。“景區面積大，我們每天要巡查三至四次，每次巡查需要一個多小時。手機上的計步軟件上，每天顯示的步數都是三萬步以上。”高相剛説，春節是團圓、祥和的節日，廣大市民和遊客來到這裏，作為景區工作者，他們必當全面做好保障服務，全力確保景區用水用電以及用氣安全。
用心點亮老街美麗景緻
景區工作人員的用心贏得市民和商户的認可，在泰安老街遊客服務中心，20多面錦旗見證了泰安老街聲名鵲起的底氣。而不斷響起的客服電話和一本本客户服務受理單，則彰顯了景區服務的忙碌景象，“這是我們的客户服務受理單，上面記錄着每一天的服務內容。”高相剛説，春節期間，泰安老街120名工作人員在崗值守。其中，水電運營組24小時值班，每個時段都有3名以上工作人員在崗值守。他們不間斷地對供電供水設施進行巡檢保養，發現問題第一時間處理，保證每一位前來遊玩的朋友都能感受精彩瞬間，讓遊客體驗賓至如歸的感受。
“我們平時工作非常忙碌，水電維護需要‘備勤’，我們基本上是晝夜值班。高大哥工作上盡心盡責，給我們樹立了很好的榜樣。”高相剛的同事侯鑫説，不斷提升的景區環境贏得遊客信賴，大年初一以來，景區遊客數量不斷攀升，“泰安老街”的品牌也越叫越響。“春節是團圓、陪伴和相聚的日子，雖然不能陪伴家人，但我們會全力以赴維護好泰安老街這一響亮名片。”高相剛説。