2月份，董先生帶家人到杭州蕭山湘湖景區體驗房車露營，本來是一件快樂的事，結果他的妻子和女兒，從接駁車上摔了下來。
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酒店接駁車開出十秒鐘
母女二人從最後一排“顛出來”
董先生訂購的房車露營酒店，857塊錢一晚，酒店免費提供接駁服務。監控顯示，2月22號中午，董先生一家三口坐上接駁車，準備離開露營酒店時，他妻子和女兒選擇坐在最後一排朝後的座位上。車輛行駛了大約10秒鐘後，兩人從車上摔了下來。事發點剛好是一個上橋路段，有坡度。
董先生：“駕駛員也沒講，要注意安全或者怎麼樣，也沒有説哪裏小孩子不能坐哪裏能坐的，當初就起步了，起步轉彎比較快，因為有個斜坡，起步可能需要加下油門，剛上橋我老婆和我女兒兩個人，就從車上就顛出來了。”
杭州蕭山沐心島房車度假營 陳經理：“一個上坡的話，它會有一個抖動，抖動的話沒有坐穩，掉下來了。”
病歷顯示，董先生6歲的女兒鼻骨骨折， 他妻子肘關節擦傷。董先生認為不是母女倆沒坐穩，而是接駁車存在安全隱患。
董先生：“因為車上沒有安全帶，加上也沒有提醒，需要綁安全帶的注意事項，然後他們車速太快了。”
杭州蕭山沐心島房車度假營 陳經理：“以前這車在出廠的時候，它自己都沒有這個（安全帶），這個也是在出了事之後，後來我們問廠家，廠家也説別的地方出了事以後，他們加緊研發的這個東西，原出廠有這個東西，我們肯定買過來，後面第一個就是，這裏以後只能放行李，我們就固定這個樣子，第二個，有安全牌提示，第三個 ，我們全車加了安全帶，因為怕再出現這個事情。”
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董先生提出賠償三萬
保險公司不認同全責？
沐心島房車度假營是浙江滿天星房車露營管理有限公司在經營，董先生的女兒已經康復，一共花了近一萬塊錢醫藥費，目前，公司承擔了這筆醫藥費。
杭州蕭山沐心島房車度假營 陳經理：“現在事後來説，第一個安全隱患我們這邊肯定是有的，當時那個車，一個是坐在最後，加上是一個斜坡，加上我們當時沒有加裝安全帶，這個我們是有一定責任的，但是如果把全部責任都加到我們這邊，其實的話，比如説大人坐在最後面，抱着小孩，那可能也會有一點責任。”
從監控上看，董先生的妻子沒有抱着女兒，兩人是並排坐的。7月1號，董先生在女兒康復後，提出了總計三萬多的賠償要求，他説現在兩週過去了，沒收到對方的回覆。
董先生：“最多的應該屬於是護理費，因為孩子受傷之後，不能去幼兒園了，要有一個人家裏陪着她，畢竟是未成年人（你拿你的誤工費合出來的）對（多少天）我把事發，因為醫生是建議休養3到6個月，我把中間的雙休日，包括法定節假日，截止到孩子應當放暑假的那一天，差不多92天（92個工作日）對（你多少錢一天工資啊）基本上是180塊錢一天。”
杭州蕭山沐心島房車度假營 陳經理：“為什麼這麼慢，就是卡在了保險公司這一步，積極在跟保險公司那邊溝通，但保險公司現在的態度就是，他不認同全部責任在這邊，賠償不賠償全部的。”
董先生認為，露營酒店和保險公司之間的問題，跟他沒有直接關係。陳經理表示會先反饋給公司領導，再給董先生回覆。
後來董先生反饋，對方只願承擔兩天住院期間的護理費用，再額外承擔1000塊錢營養費，和344塊錢復查費。他無法接受，考慮去起訴。
來源：1818黃金眼