新浪科技訊 7月22日晚間消息,途牛今日舉行牛人專線品牌升級暨10週年線上發佈會。發佈會上,途牛CEO於敦德宣佈途牛產品品牌“牛人專線”再度升級,全新品牌視覺正式啓用。據悉,牛人專線已經擁有的產品數超千條,累計服務人次超過500萬,出發城市超過240個,基本覆蓋境內外熱門旅遊目的地。
途牛自2009年上線了牛人專線,主打“高品質跟團遊”的理念。此次的品牌視覺升級中,全新LOGO採用極簡的畫法提煉出“牛”的幾何圖形,既與品牌名稱相呼應,又藝術地表達了對高品質的持續追求;與旅遊行業相呼應,整體圖形又像正在奔馳的大巴,這也是牛人專線對品質旅遊、出行無憂的追求象徵。
品牌成立之初,牛人專線1.0版本主要通過住宿、交通、美食升級、行程透明等措施保障產品品質;2015年,牛人專線發佈2.0版本,在交通、上網、導遊服務等方面升級;2019年年中,牛人專線再次進行標準升級,在3.0版本中,用户可享有分期免息、成團保障、拼房無憂、退改保障、無理由退換貨等更多的服務保障。
根據途牛方面公佈的數據,創立10餘年,牛人專線已經擁有的產品數超千條,累計服務人次超過500萬,平均滿意度達97%,累計用户點評數近300萬,出發城市超過240個,基本覆蓋境內外熱門旅遊目的地。
此外,疫情之下,供應鏈上下游的合作伙伴也面臨着挑戰,為更好地促進行業恢復,途牛數據和技術驅動的旅遊雲服務商笛風雲將面向同業開放牛人專線分銷,降低綜合獲客成本。笛風雲BU負責人高建表示:“我們將向與笛風雲合作的45000多家分銷商夥伴推廣牛人專線產品並實現雙贏。通過好服務、好品質帶來高滿意度、高復購、高附加值。歡迎更多的新夥伴加入笛風分銷大家庭。”
今年7月14日,文旅部辦公廳印發《關於推進旅遊企業擴大復工復業有關事項的通知》,宣佈恢復跨省遊。途牛此次對跟團遊品牌牛人專線進行升級,也是希望抓住旅遊業復甦的新契機。
“10年前的跟團遊,和今天的跟團遊,有着極大的不同。用户的旅遊需求在發生變化,我們的產品也通過不斷地更新換代以適應市場。我們有動態打包的能力和技術,來支撐我們實現客人全國出發目的地集結。在這個過程中,不僅能夠支持全國出發全國銷售,同時還能夠實現打包訂更便宜、更簡單的特點,這是我們和目前市場上很多常規跟團產品的一個非常大的差異。未來,我們將充分發揮動態打包系統、遍佈全球的隨往地接網絡以及優質的旅遊產品等優勢,努力用更加高品質的出遊服務與體驗來滿足客户的核心訴求。”於敦德表示。(張俊)