文化和旅遊部:旅行社跨省團隊旅遊及“機票+酒店”業務 可有條件恢復
14日從文化和旅遊部獲悉,各地在做好疫情防控工作的前提下,經當地省(區、市)黨委、政府同意後,可恢復旅行社及在線旅遊企業經營跨省團隊旅遊及“機票+酒店”業務。
根據文化和旅遊部7月14日晚發佈的《文化和旅遊部辦公廳關於推進旅遊企業擴大復工復業有關事項的通知》,中、高風險地區不得開展團隊旅遊及“機票+酒店”業務,出入境旅遊業務暫不恢復。
《通知》指出,旅遊景區要繼續貫徹落實“限量、預約、錯峯”要求,接待遊客量由不得超過最大承載量的30%調至50%。在嚴格落實各項防控措施的前提下,採取預約、限流等方式,開放旅遊景區室內場所。
同時,各地要堅持把疫情防控擺在首位,統籌做好旅遊安全等各項工作。要按照“誰組織、誰管理、誰負責”的原則,進一步壓實旅遊企業主體責任,指導旅遊企業制定應急預案,明確疫情防控和安全突發事件應急措施和處置流程。要督促旅行社控制團隊規模,做好行程管理,將防控措施貫穿遊客招徠、組織、接待各環節。
各地旅遊景區要按照《旅遊景區恢復開放疫情防控措施指南》要求,加強清潔消毒和垃圾分類處理。要在重要遊覽點、觀景平台、交通接駁點、狹窄通道、購票餐飲等容易形成遊客擁堵的區域,採取有針對性的措施,加強疏導,指導遊客做好安全防護。
各地要通過多種形式開展文明旅遊宣傳,引導遊客遵守旅遊活動中的疫情防護要求、安全警示和文明旅遊規定;鼓勵和支持旅遊企業創新服務模式,推廣“分餐制”“公筷制”等健康旅遊新方式;加強對遊客的宣傳教育,引導遊客講究衞生、拒絕野味、理性消費,樹立文明、健康、綠色旅遊新風尚。
按照要求,旅行社要嚴格落實各地在交通、住宿、餐飲、遊覽、購物等方面的疫情防控要求,督促供應商、合作商落實通風、消毒等措施。
旅行社應當配備數量充足且符合一次性使用醫用口罩標準或相當防護級別的口罩、體温檢測設備、洗手液、一次性手套、消毒用品等防護用品,為司機、導遊和遊客提供必要的防護保障。要嚴格落實團隊旅遊各項制度和規範,依法簽訂旅遊合同,明確各方權責。
要做好遊客信息採集、健康檔案、檢測登記,要求遊客報名時出示健康碼並在出行前再次核驗。對沒有通過健康碼檢核的遊客要做好解釋説明和勸阻工作。要嚴格落實體温檢測制度,體温異常的遊客不允許參加行程,勸導其就醫檢查並做好登記。提醒遊客落實“戴口罩、勤洗手、保距離”要求,增強遊客自我防控意識。