編者按:本文來自微信公眾號 開菠蘿財經(ID:kaiboluocaijing),作者:吳嬌穎,編輯:金璵璠,創業邦經授權發佈。
不出遠門過五一,年輕人依然沒逃過被“坑”。
疫情當下,遠行受阻,在城市裏“卷”夠了的年輕人,開始把旅行目的地放在城市周邊。有人選擇去鄉下找個民宿小院住兩晚,假裝“歸隱深山”;有人約上三五好友搭夥露營,夢想與大自然為鄰;也有人只想短暫地逃離城市,郊區一日遊看看風景。
然而,爆火的民宿、露營、郊遊,也逃不了被網紅“照騙”的命運。
博主打卡的寶藏小眾露營地,可能只是某塊新開營地的廣告,入場費不菲,租賃裝備就更是天價,吃喝還要另算;博主口中的氛圍感網紅民宿,不過是平平無奇的民房改建,湖泊變池塘、周邊是土坑、內裏髒亂差;博主宣稱的不用排隊沒人搶位的一日遊景點,第二天可能就人滿為患。
當週邊遊市場迎來爆發,年輕人興致滿滿地做好攻略、奔着目的地而去,等待他們的,可能只是“五星的價格,無情的打擊”。
五一假期第一天,躺在家裏玩手機的肖筱,在小紅書刷到關於“京郊雁棲湖一日遊”的筆記,博主稱,景區人非常少,各種項目不用排隊,可以租車騎行獨享美景。
“天氣這麼好,不出門也太可惜了。”第二天,她便和朋友驅車前往雁棲湖,但眼前的人頭攢動,卻讓她大跌眼鏡。
先是在高速上堵了兩個多小時,好不容易抵達目的地,最近的停車場已經沒有車位;幾經周折停好車走到單車租賃點,租車騎行的遊客已經排起了長隊;抵達號稱“最出片”的3號口觀景台,又是挨個等位拍照的情景。
“可能大部分人都是像我一樣,昨天聽説這裏人少,今天就來‘撿漏’了。” 肖筱感慨。
但好在,這次出行天氣風景都不錯,沒有像去年五一那樣讓她崩潰。去年此時,肖筱去的是有“京郊小瑞士”之稱的海坨山谷,但她錯誤預估了最佳觀景時間,小紅書上的“日落草地大牧場”,現實中卻“草是黃的、樹是禿的,只能在狂風中瑟瑟發抖”。
今年五一,小維選擇了不出門。“有疫情的原因,但更主要是,被坑怕了。”
兩個星期前,小維和丈夫決定把婚假休完,為此安排了一週的京郊遊。做攻略時,她在小紅書種草了一家民宿,“當時看博主的照片和文案,覺得那兒特別安靜、禪意,還能泡私湯。”通過博主評論區留下的預訂方式,小維找到這家民宿的官方小程序,選擇了在週日晚上入住其中一個小院,價格3080元/晚。
宣傳的內部環境vs真實的內部環境,來源 / 小紅書、受訪者供圖
但到了現場之後,小維瞬間體驗到了“被詐騙”的感覺。
據小維描述,博主口中“歸隱深山”的氛圍感民宿,實際上只是普普通通的農村民房,停車後需要拿着行李跨過圍欄、土坑、土堆抵達。距離民宿不到10米的地方,還有挖掘機在鑽地,噪音、塵土的環繞,讓她感覺像是到了工地。
民宿內部環境也只能用“髒亂差”來形容,不乾淨、無服務、沒有私密空間,地板上不是油漬污漬、就是發黴的痕跡。整個入住過程中,不僅沒有工作人員出來接待,還被對方引導去了錯誤的定位。
宣傳的外部環境vs真實的外部環境,來源 / 小紅書、受訪者供圖
小維無法接受這樣的環境和服務,通過電話和老闆溝通退房,對方給出的方案是,要麼接着住、費用優惠20%,要麼退房扣50%的費用。此時已接近晚上6點,小維只好接受退錢走人,連夜開車返回了市區。
婚假第二天,小維和丈夫決定換個玩法,去網上很火的金海湖微瀾山谷露營。
這又是讓她“懷疑人生”的一個選擇,“先是大眾點評顯示正常營業的營地,去到之後説是倒閉了;接着開車前往附近三個營地查看,一路像是開到了荒野的垃圾場,周邊環境慘不忍睹;最後去到網紅的荒野7號營地,雙人門票198元,一張天幕+一張桌子+兩把椅子的租賃費用快1000元,很難説值。”
露營營地的“坑”,武漢的柒柒也踩過。
柒柒在小紅書種草了一個號稱“武漢小挪威森林”的營地,但去到現場之後,她發現,儘管網紅圖片裏的環境、建築、餐食和氛圍感,都像是在露營,但實際上,這裏只是一個打着露營旗號的木屋式酒店。“一晚價格900-1000多元,除了住宿不提供任何餐食和附加服務。”
網紅圖vs現場圖,來源 / 小紅書、受訪者供圖
事實上,這樣的經歷不是個例。在網友們的“踩雷”經歷裏, 露營、民宿、郊遊,已然成為城市周邊遊的“三大坑”。
有人吐槽,網傳的“花海”,只是一片稀疏的草地;網傳的海邊教堂,不過是還在施工的工地。有人怒斥,兩千一晚的湖邊夢幻樹屋,推窗就是渾濁的小池塘;三千一晚的山野民宿,開門就是大泥坑。還有人不滿,拎包入住式的露營營地,動輒上千的裝備租賃費用,極其考驗天氣和運氣;人均兩三百的餐食,菜品少、上菜慢、只能對着草坪乾瞪眼。
“五星的價格,無情的打擊”,在出不了遠門的日子裏,新“三坑”正在快速收割城市裏的年輕人。
糟糕的周邊遊體驗,基本上有幾個類似的“雷點”:現場環境與網紅圖片嚴重不符;配套設施服務配不上五星級價格;出行集中、人流量大導致體驗感差。
這其實也是被“吐槽”已久的網紅景點通病,只不過,現在,商家博主們把那套網紅“照騙”法,從“詩與遠方”搬到了“身邊的大自然”。
原因不外乎,城市周邊的錢更好賺了。
受疫情影響,遠途旅行受阻,長期在鋼筋水泥森林裏工作生活的年輕人,把對自由的渴望寄託到了更近距離的山野之間。於是,郊遊、露營、野餐,被年輕人瘋狂追捧,隨之而來的,是對配套民宿、營地、人造環境的需求。
就拿今年五一來説,去城市近郊露營、住民宿的周邊遊火爆到什麼程度?
去哪兒數據顯示,本地遊、周邊遊是今年五一假期的一大趨勢;4月以來,平台“露營”相關詞彙搜索量同比去年增長2.5倍;今年以來,露營相關產品預訂量是去年同期的3倍左右。
民宿預訂平台途家發佈的五一出遊趨勢顯示,截至4月22日,五一期間鄉村民宿的訂單量佔比達51%,首次超過城市民宿;北京京郊民宿預訂量同比去年增長一倍,佔總預訂量的85%。
京郊某網紅民宿價格日曆 來源 / 品牌官網
有需求就有市場。京郊民宿主曉蓓告訴開菠蘿財經,由於短途旅遊需求集中爆發,去年以來,新開業的北京郊區民宿的確越來越多,但真正的高端精品民宿卻不多。
“精品意味着高投資,但行業內都知道,目前周邊遊的繁榮,很可能是一種短期現象,等熱度過了,投資越多的、死得就越快。”曉蓓坦言,這也導致許多民宿主抱着“投機取巧、賺完就跑”心態而來,“民房簡單改建一下就營業,再用網紅‘照騙’吸引流量,客源自然就有了。”
據一位專門給民宿拍攝宣傳圖的攝影師稱,找攝影師約拍的民宿以最近火爆的小院型民宿為主,根據院子數量不同,1-8個院子的拍攝費在2萬-4萬元不等,可獲得精修照片150-300張左右。此外,攝影師還贈送小紅書、公眾號、攜程、馬蜂窩等平台的宣傳推廣。“不過,大多數民宿都是拿這些圖給博主們批量發佈的。”
“京郊民宿”相關筆記 來源 / 小紅書
一位從事博主商務的營銷行業人士則告訴開菠蘿財經,民宿、露營營地之類的拍攝和推廣,一般會與團建、旅遊公司合作,通過第三方中介找攝影師約拍、找博主推廣,“是一整套的網紅營銷服務”。
這套“需求爆發-市場大熱-營銷引流”的打法,也出現在火爆的露營行業。
“這兩年營地確實越來越多了。”據露營玩家劉希瞭解,目前北京收費的露營營地就有80個左右,門票價格大多在100元-200元/人。
“我們有一位朋友在廣東做露營,第一塊營地僅開業三個月就回本。”從事兒童教育行業的柒柒,目前也正籌備在武漢打造一個露營平台,“營地會分為拎包入住式的酒店輕奢露營和供租賃使用的短時不過夜露營,還會開闢網紅餐廳、種植養殖、自然研學等區域。”
與風口上的郊區民宿類似,社交平台的網紅營銷,也是這些新開露營營地打響知名度、拉客引流的不二之選。在小紅書超282萬條關於“露營”的筆記裏,有相當多的營地推薦,其實是“暗度陳倉”的廣告宣傳。
“露營營地”相關筆記 來源 / 小紅書
“但事實上,很多營地主為賺錢而來,對行業的具體運作模式不瞭解,專業的員工培訓也缺失,單純以傳統服務行業作為標準,顧客的體驗感自然會差很多。”柒柒説。
在肖筱看來,在大熱的風口裏,除了商家博主的營銷宣傳,消費者自發的打卡分享,也有可能是在助長網紅“照騙”風氣。“很多人把這種新型的生活方式腦補得太好了,也傾向於在網上呈現出完美的效果,即便它是帶濾鏡的。但每個人的感知度不一樣,自然就會造成體驗的差異。”
而新玩法的性價比之低,更增加了消費者對現實與宣傳的落差感。
途家數據顯示,今年五一期間,平台民宿每間夜預訂均價達到1362元,北京鄉村民宿每間夜預訂均價超過2000元,深圳、杭州、成都、青島均價超1000元。開菠蘿財經查閲多個民宿預訂平台發現,位於北京郊區的小院户型民宿,五一期間價格多在每晚3000元-4000元左右。
一組對比是,原本是旅遊熱門目的地的麗江,今年五一民宿平均每晚價格只有180元。而如今一二線城市動輒上千的民宿價格,也已經是許多城市五星級酒店的水平。
“要是真像圖片上那樣好看舒適,這個價格也能接受,但當你以為的隱居山野,實際上是平平無奇的農村民房,甚至是塵土飛揚的在建工地,你只會覺得,再也不想去第二次。”小維暗自決定,以後能去遠途旅行,絕不選擇周邊遊;能住酒店,一定不住民宿。
出不了遠門又想逃離城市的年輕人,如何才能逃出網紅“照騙”的怪圈?
旅行愛好者晶晶習慣在小紅書做攻略,“雖然小紅書濾鏡重,但不得不承認,在這裏你能找到大部分目的地景點、餐廳、住宿相關內容,以及現在年輕人愛好的露營、徒步等新興活動。”
經歷了網紅濾鏡的多次“欺騙”,她逐漸總結出一套自己的優質攻略篩選法。
首先是排除法,根據圖片、文案以及博主信息來判斷攻略是否真實。據晶晶總結,凡是圖片色調非常統一、飽和度極高的,多半是加了濾鏡;凡是標題封面寫着“某地小xx”的,要主動降低期待值;凡是發佈者有探店/旅行/打卡標籤並給出預訂消費信息的,要謹慎種草。
“京郊小鎌倉”“京郊小瑞士”“北京塞納河” ,來源 / 小紅書
的確,在小紅書博主們的文案裏,單是北京周邊,就有至少十個“京郊小瑞士”、八處“京郊小鎌倉”、五地“京郊小奈良”;至於國內版的“京郊小江南”、“京郊小林芝”、“京郊小三峽”,更是數不勝數了。
最近,這種“小xx”模板的低配起名風,也刮到了城區裏。比如,貫穿東三環的亮馬河,就被冠上了“北京塞納河”之名,在河邊看日落、喝咖啡、吃頓brunch,彷彿就能複製一種“巴黎左岸”人生。
其次是細節控,除了營銷推廣,有一些真實的體驗反饋和遊玩攻略,也需要結合出行時間、方式來確定可參考性。
據晶晶觀察,在小紅書相關關鍵詞的檢索結果裏,排在前幾頁的通常是熱度更高、圖片更美、內容更全的筆記,通常這些內容一部分是推廣,另一部分也要注意發佈時間。
“很多地區尤其是北方城市,在不同的季節,自然環境和出行體驗差異會非常大,比如你看到的綠意盎然、葱葱郁郁的‘京郊小瑞士’,可能是博主在七八月最佳度假時間去的,但凡提前一個月,可能就完全是另一番景象。”她分享道,因此,做攻略一定要選擇“最新”或是差不多的季節天氣情況進行參考。
多次在周邊遊中“踩雷”的小維覺得,在小紅書,收費宣傳、專業攝影師跟拍修圖、網紅角度打卡拍照的情況實在太多。她決定走出小紅書,“做攻略一定要多平台對比,多看大眾點評、馬蜂窩,甚至是去哪兒、攜程。”
曉蓓針對民宿選擇給出的建議是,除了看圖片和介紹,最好能與店家進行充分的溝通。“民宿用美圖宣傳無可厚非,但良心店家會在跟客人的溝通中,主動提示或是不迴避問題,比如房間面積只適合幾個人、幾點到幾點會停水之類的。”
至於露營這種有一定門檻和專業性的新玩法,“小白”選手就更需要謹慎種草。
在“小白”最苦惱的營地選擇上,劉希覺得,還是需要多看攻略以及評論,多求證負面評價。“比如營地交通、用水、衞生間是否方便、是否能用火等信息都得提前問清楚。”
在劉希看來,根據露營方式的不同,露營愛好者的關注點也會不一樣。“比如我們玩‘搬家式露營’的,會帶特別多裝備,就很在意能不能把車開進營地甚至是帳篷旁邊;有朋友玩‘徒步式露營的’,一個揹包就能走,就不太在意地點。”
柒柒建議,對露營感興趣的入門級選手,可以先體驗零門檻的“拎包入住式露營”,避免浪費太多金錢和精力,“因為真正的露營,從搭建帳篷到準備食材再到收拾垃圾,整個過程是非常累的,很多人往往一套裝備買下來熱情就消失了大半。”
不過,總體而言,她的心態都是比較“佛系”的,“我覺得每個人在意的點都不一樣,在別人看來很不錯的景點或者住宿,可能你有不滿意之處,所以‘種草’幾乎是不太可能與現實完全契合的。”
在柒柒看來,新的旅行玩法、新的生活方式,只有自己去體驗,才能感知到什麼是最適合自己的。
*題圖來源於Pexels。應受訪者要求,文中肖筱、小維、柒柒、曉蓓、劉希、晶晶為化名。
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