極目新聞記者 楊錦英 黃佳琦
近日,杭州一女子反映,她和丈夫帶着孩子到泰國吉普島旅遊時遭遇旅行社爽約,丈夫被旅行社人員用刀割傷。
2月7日,極目新聞記者聯繫當事人喬女士(化姓)瞭解到,事發後她們到當地警察局報案了,目前暫未收到相關部門反饋。據泰媒報道,警方最近傳喚了這名女子接受訊問,並在2月7日提交法院起訴。
中國遊客被泰國旅行社負責人割傷
據喬女士介紹,春節期間,她和丈夫帶着兩個孩子前往泰國普吉島旅行。1月30日,他們在下榻酒店附近的一家旅行社預訂了第二天前往斯米蘭羣島的行程,提前支付押金泰銖5000元(摺合人民幣1009元)。
喬女士一家在旅行社下單的訂單(來源:受訪者社交平台)
1月31日早晨,喬女士一家人在酒店大堂等待旅行社的司機前來接車,但對方一直未出現,也沒有接電話。喬女士覺得可能遇到了詐騙,便報警處理。他們和警察一起來到旅行社,要求退還押金,但對方拒絕退款。之後吉普島警方表示,旅行社的負責人不在店內,讓他們2月1日上午再到旅行社協商。
喬女士與旅行社的通話記錄(來源:受訪者社交平台)
2月1日,喬女士夫婦再次來到旅行社店內,一名女性負責人再次回絕他們的要求,並説,“要麼退3000泰銖,要麼就殺了你。”鑑於她言語惡劣並做出攻擊動作,喬女士的丈夫拿出手機開始錄製視頻,希望保留證據,並抬起手臂護住手機,防止對方搶奪。不料,該負責人突然上前,持刀刺向喬女士的丈夫,割傷其手臂。
喬女士丈夫遭旅行社負責人持刀劃傷(來源:受訪者社交平台)
喬女士夫婦再次來到警察局報案,並根據警方建議到醫院驗傷。2月1日當天,喬女士一家離開吉普島,並於2日回國。
泰媒稱肇事者已被警方提起指控
2月7日中午,喬女士告訴極目新聞記者,他們最終未能要回一分錢押金。他們已在吉普島警方處留下了自己在國內的聯繫方式,並於回國後向泰國旅遊局提交郵件進行了投訴,目前尚未有相關部門與之聯繫。
同日,記者致電泰王國駐華領事館,接線員表示暫未接到與此事件相關的信函,無法進行回覆。
據泰國媒體《曼谷新聞》報道,泰國旅遊和體育部部長皮帕表示,正在讓旅遊警察跟蹤此案。同時,2月7日,泰國吉普島相關的政府旅遊部門和私營機構,將與中國領事討論有關細節,並將藉此機會對事件表示歉意。
泰媒在報道中指出,旅遊公司聲稱喬女士方提供了錯誤的酒店信息,導致司機沒能接到遊客,所以不予退款。就此,喬女士表示,前一晚已向旅行社發送了正確的酒店信息,自己沒有更換過酒店,第二天也未能與司機取得聯繫,故不存在旅遊公司所説的過錯。
另據泰國媒體Thai PBS報道,警方最近傳喚了傷人女子接受訊問。事發後,警方追蹤了她,指控其毆打他人造成身體傷害,以及在城市或公共場所攜帶武器,並於2月7日向地方法院提起訴訟。鑑於指控,傷人女子可處3個月以下的監禁和6萬泰銖以下的罰款。同時,肇事者的旅行社執照被吊銷6個月。