楠木軒

部落衝突:網絡不好,玩家氣惱了,便向客服投訴,竟獲得補償

由 端木泰華 發佈於 科技

“你在COC中,遇到美好的事情是什麼呢?”

這個疑問,自遊戲上線以來,便一直盤踞在首領的腦海之中。

在很早以前,便有玩家去做過調研,在數據上顯示,玩家在遊戲中,可以想到美好的事情,便是能獲得大量的寶石,尤其還是官方免費給予的寶石。

這一個數據,一經在外網發出,着實讓玩家錯愕了。

然而,在3年之前,《部落衝突》曾發生過一件有趣的事情,或者説是獨一無二的事情。

首領Mr有着一個苦惱的問題,不知道是因為自己設備的問題,還是遊戲本身的問題,他的村莊經常與遊戲斷開,登錄遊戲的時候,經常失敗,這讓MR十分的氣惱。

一天,他的遊戲在短短的半個小時內,居然連續掉線了數次,又正逢部落戰期間,他的怒火燒斷了他的理智,於是他直接聯繫了COC的客服,首領Mr説:為什麼我每次部落戰的時候,都是會掉線,甚至還是在攻堅進行中,我對COC的“愛”像海一樣的沉,卻不能有一個良好的遊戲體驗,所以,請給予我補償,不然我就要退出遊戲了。

儘管客服在看到此條反饋後,第一時間回覆了首領Mr,也試圖安撫他的情緒,比如列舉了各類信號不良的因素。但是首領Mr已經氣上了頭,把數個“網絡中斷”的視頻、截圖,不管三七二一的給客服發了過去,就是聲討需要補償。

本來首領Mr知道自己是在胡鬧,也不曾真的想過需要補償什麼的,他只是感動傷心,自己如此熱愛這個遊戲,卻被環境因素,影響了心情,首領Mr又是一個耿直的玩家,所以生起脾氣來,往往就管不住自己的言行了,哪怕它是無意的。

只是連Mr都意想不到,當客服沉默了5分鐘後,開始對他回覆了,COC説因為看了他的截圖,覺得這不是Mr村莊的過錯,於是他們想給予首領Mr一定損失的補償,比如500寶石。

這一下子,使得首領慌了神,甚至有點不敢相信自己的眼睛,還以為COC的客服也學會了開玩笑。直到第二天,當Mr打開遊戲的時候,從郵件之中,發現了官方寄過來的補償寶石,才明白這是一件真實的事情。

或許,當時首領的心情,定是非常的複雜,所以他把這一段與COC客服的對話,給發佈了出去,期間沒有使用一句話語來描述這些畫面。

但是,有的玩家看到後,貪圖之心大起,也想有樣學樣的,截個圖跑去和coc尋求補償。可惜他們都沒有成功,因為,首領Mr是第一個給coc“發脾氣”的玩家,他的真誠,甚至讓官方感動,因此,特例只屬於他。