圖書外賣來了 權宜之計還是長遠之策

　　與往年各地各書店大張旗鼓營造全面閲讀環境不同的是，今年的世界讀書日冷清了很多。不過，記者發現，今年不僅可以通過電商平台買書，實體書店也開始登陸了餓了麼、美團等平台，圖書也能外賣了。

　　上海新華傳媒旗下的30家新華書店已經入駐餓了麼，用户在餓了麼“新華書店”或者“上海書城”頁面，就能顯示離消費者最近的門店，用户可像點餐一樣在手機上下單，最快半小時就能拿到書。

　　據瞭解，北京、濟南、瀋陽、合肥等超100個城市的書店今年以來先後入駐餓了麼平台，言幾又、三聯書店、大隱書局、中版書房等圖書品類商家也已上線。數據顯示，上海的圖書外賣訂單最多，非教輔類圖書訂單量排名第一，“90後”用户佔比超過28%。

　　實體書店與讀者之間憑藉外賣小哥拉近距離，似乎並非理想的方式。今天，在電商平台的衝擊下，維繫實體書店與讀者之間的黏性，靠的是書店獨有的閲讀氛圍、閲讀體驗，以及風格各異的書單。不同主題的實體書店與大而全的電商平台所形成的各種圖書榜單，吸引了不同的讀者。因此，外賣圖書作為實體書店的一種延伸，不過是疫情風暴下的一種權宜之計。

　　“不看好外賣圖書的前景。”上海大隱書局創始人劉軍説，網店購書才是主流。相比網上購書的折扣率，外賣圖書毫無價格優勢。

　　但是，圖書外賣並非不值一提。外賣最大的好處是方便快捷，能夠滿足一時之需也是商機。據餓了麼數據顯示，疫情期間，圖書搜索指數增加了約800%，其中最集中的需求是教輔書。

　　其他門類的圖書也可適用外賣。疫情期間，一些有品牌的書店建立的線上讀書會，最多同時覆蓋1500餘人。讀者在線上閲讀羣裏熱情互動，經常為一個話題討論得熱火朝天，帶動了外賣書籍的銷售。正如上海新華傳媒雲端業務負責人張元侃所説：“疫情過去，潮水也會退去，但是潮水的方向不會改變。我們有這種能力，在上海覆蓋了86家門店，這恰恰是服務讀者的一種方式。”

　　從長遠來看，疫情的影響是短暫的，實體書店終將回到正常的經營秩序中去，仍要面對已有的困難。整體閲讀環境和閲讀習慣的變化，才是書店沒落的根源所在。

　　中國新聞出版研究院4月20日通過網絡直播的方式公佈了第十七次全國國民閲讀調查結果。調查顯示，2019年我國成年人各媒介綜合閲讀率保持增長勢頭，各類數字化閲讀方式的接觸率均有所增長，網絡在線閲讀、手機閲讀、電子閲讀器閲讀、Pad閲讀等的接觸率為79.3%，較2018年上升了3.1%。圖書閲讀率為59.3%，較2018年上升了0.3%。手機與互聯網已成為我國成年人接觸媒介的主體，同時有聲閲讀繼續較快增長，聽書成為讀書人的新選擇。

　　在大趨勢下，還有一個有趣的現象，我國成年人對當地舉辦全民閲讀活動的呼聲較高，2019年有68.2%的成年人認為有關部門應當舉辦讀書活動或讀書節。對於最善於營造閲讀氛圍的書店來説，這或許是個不錯的消息。