互聯網無邊界戰爭:順豐騰訊爭做後浪
放不過王興的不只是程維,還有王衞。
當美團還在因佣金問題跟商家鬧不愉快時,順豐的外賣平台“豐食”悄悄登陸微信小程序。陣仗不大,但顯然有備而來。在“商户入駐”和“企業訂餐”板塊分別打上“免費上線”、“專屬優惠”的標語,順豐之心,路人皆知。
從去年美團叫板滴滴殺入網約車平台,到稍早前馬化騰借“小鵝拼拼”重拾電商夢想,再到如今王衞不甘心“只送快遞”,互聯網下半場,更多的不是 “王不見王”,而是短兵相接,公開對壘。
這其中,既有垂直細分領域的激戰,也有橫向擴張的陽謀。經歷過野蠻成長,在各自領域殺出一條血路的巨頭們,越來越不願禁錮在僅有的地盤上,或合縱連橫,或開疆拓土,接入端口,競逐流量,打造線上與線下,場景與服務的生態鏈。
你方唱罷我登場,巨頭擴張選擇的路徑不同,打法迥異,這些眼花繚亂的紛爭建立在市場變化的基礎之上:宏觀環境的變化,用户喜好的變化,渠道形態的變化。變化撕扯原有格局,縫隙之下,光透進來。
譬如新冠肺炎疫情,在給經濟帶來巨大沖擊的同時,也催熱了新的風口,給互聯網行業帶來了團餐、直播帶貨等業態的新商機。此番豐食入局,天然優勢在於快遞和外賣配送網絡的契合,機遇則在於團餐市場的巨大藍海。這一新的增長點,成為順豐撬動美團、餓了麼兩強格局的絕佳支點。
與以往不同,騰訊此次上線“小鵝拼拼”也算另闢蹊徑。自早年購入拍拍網、易迅網起,騰訊的電商野望就沒斷過。而這些打法皆逃不開與阿里的正面交鋒,哪怕是聯姻京東曲線救國。而如今,“小鵝拼拼”搭上了社交電商的新概念,瞄準的是正在發育的下沉市場。疫情期間,社交電商和下沉市場釋放的巨大能量,有目共睹。雖然前有拼多多、小紅書,但騰訊此間上車還不算晚。
當然,虎口奪食絕非易事。作為電商、外賣領域的“後浪”,要在競爭對手的腹地安營紮寨,騰訊和順豐不能僅靠資本、渠道的投入,更不能靠複製粘貼,必須拿出與之相匹配的經營模式,走出一條特色之路。而這一點上,四面出擊的美團又恰巧是個典型註腳。
有限的遊戲在邊界內玩,無限的遊戲玩的就是邊界。韋爾奇首創的“無邊界”理論在互聯網時代,嬗變為詹姆斯·卡斯的“無限遊戲”。這場遊戲中的互聯網巨頭們,一直在打破邊界,改寫規則。搏殺殘酷激烈,沒有哪朵浪花可以永立潮頭,市場活力發軔於此。
也正因如此,用户們才擁有了更多選擇的餘地。
北京商報評論員 肖湧剛