對講機的那點事：公網對講機如何解決對講時聽不到對方講話？

　　公網對講機已經不再是陌生的新鮮產品了，通過這幾年的磨合及市場的驗證，在更多的領域有着不俗的成績，但是也凸顯出來一些問題，今天華安捷訊對講機就來和大家聊聊公網對講機常見的幾個問題：

　　●公網對講機在使用中出現卡卡卡的聲音，聽不到對方説話，是否與網絡信號有關？

　　公網對講機出現這種情況，應該是與網絡信號無關。如果網絡信號不好，出現的情況是講話斷續，偶爾聽不到對講的聲音。

　　●這種情況是什麼原因引起的？

　　一般情況下發生這種情況時，可能是由於對講設備所選的語音編碼格式不同，導致語音亂碼。目前語音編碼格式有4K和8K兩種，兩台設備語音編碼格式必須相同才能避免這種情況的出現。

　　●模塊機是否確認對講設備的語音編碼格式是否相同？

　　模塊機可進入“功能設置”“聲音模式”，查看對講設備的模式是否相同。

　　tips：標準型音質為4K編碼格式

　　增強型音質為8K編碼格式

　　由於各品牌對講機設備的差異化，並不是所有機型都可以在這裏設置，一般情況下都在功能設置裏，找到對應的聲音設置，確保對講設備的聲音模式相同就可以。

　　●安卓公網對講機的語音編碼格式在哪裏設置？

　　打開SMART-PTT對講軟件，點擊“設置”找到8K編碼欄，查看當前的語音對講格式。8K編碼打開即為增強型音質8K模式，關閉即為標準型音質4K模式。

　　●如果設備語音編碼一致，仍然沒解決這個問題，怎麼辦？

　　登陸企業平台，檢查設備賬號的加密方式是否一樣（對講設備賬號的加密方式也必須保持相同）。

　　登陸企業平台

　　查詢用户，進入到編輯用户界面：

　　有一欄為加密類型（如上圖所示）

　　賬號默認不進行加密，如果需要加密，則有兩種加密類型可選。

　　當然了，使用相同加密類型才能互通，賬號設置加密類型後，需重新啓動賬號對應的對講設備才能生效。