“運用大數據、雲計算技術、區塊鏈技術、人工智能等前沿技術推動城市工作管理方法、工作管理手段、工作管理理念創新性，從信息化到智能化設計再到智慧化，讓城市更聰明才智一些、更智慧一些，是推動城市治理體系和治理力量近代化的創新之路，前景廣闊。”3月31日，習近平總書記在江蘇調研時如此強調。
2020本年，武漢市等多地產生新冠肺炎疫情，牽動了全國人民的心，“在家不出門就能給國家做貢獻”，這種網友笑談，成為大家的中國國家預案。人在家中，衣食住行卻要繼續，面對這次疫情考試，人們完成互聯網關心疫情信息、辦公、學生上課、購物、捐助、問診、旋行……互聯網和雲技術肋力城市更智慧，衣食住行更便捷，依靠人民共享互聯網的發展趨勢技術成果。
查詢、救助金、闢謠 技術肋力全民戰“疫”
疫情病疫情早期，多家電商平台競相上線新冠肺炎疫情實時視頻動太，直觀展示疫情在全國以至於全球的變動情況。丁香園網站·丁香媽媽推出的實時視頻疫情地圖目前已有超37億人次瀏覽。光明日報客户端、人民網等也在第一時間推出了周邊疫情實時視頻查詢工具、冶療病患同乘查詢工具等，為必須獲取詳細信息的網民出具便利。百度地圖推出遷移大數據平台和實時視頻路況平台，勾勒全國春運期間人員遷移熱力圖。
“把人民民眾心裏建康和身心建康放在第一個”，面對疫情，以習近平同志為關鍵的中共中央始終把人民放在心中最高位置。疫情來勢洶洶，武漢醫院門診所“一米八的牀難求”，出具一條有效性的求助信息，就能挽救一條鮮活的性命。
2月4日，光明日報社旗下多條新媒體平台共同公佈一則新聞“評選”信息——《緊急公佈!全網評選新冠肺炎求助者信息》，並開通了專用求助安全通道。人民網“人民好醫生網”APP冒雨上線再線表格提交功能，方便網友提交求助信息。求助平台推出然後很快刷屏，一一週即評選到“幾類人員”有效性信息近3萬條。這種性命緊急救援的綠色安全通道，讓數千名病患得到及時救助。不僅如此，支付寶還推出了線上掛號、再線問診等信息化服務，不僅節約了病患的辦事時間，還減小了不必的接觸。微信也上線了“發燙門診所地圖”，方便病患精確找到醫保定點救治醫院門診所各種設有發燙門診所的醫院門診所。
疫情病疫情後，及時獲取信息成為一種剛需，但在網上各類悠悠球4a謠言也趁機流竄，及時闢謠不可忽視。各大媒體、客户端都開設了闢謠功能，對於冒出的各類謠言予以批駁，並將大數據關鍵技術到疫情十户聯防聯控中，實現信息共享、快速查詢，有效性壓縮成了謠言傳播虛擬空間。
湖北是疫情防控的主戰場，1月30日，湖北日報升級上線“湖北省舉報人、闢謠、打謠平台”響應式，為網友出具了一個可查詢、可舉報人、可出具疫情謠言線索的響應式闢謠平台。此外，還協同清博大數據共同開發推出“疫情謠言粉碎機”，將各類謠言信息聚合呈現出，完成湖北日報客户端、微信、微博等多條平台分派。
在疫情防疫針工作中入不敷出的之前，2月13日，國信辦(國家網信辦)犯法和詐騙信息舉報人服務中心主辦的中國國家網絡遊戲協同闢謠平台開通“新冠肺炎疫情防控闢謠會員專區”，對涉疫情謠言和不力信息短時間答覆回應，還可直接鍵入想查證的疫情謠言，或提交謠言線索。
川報觀察為戰“疫”上線6個雲服務企業產品，表中之二便便斬謠台—智能闢謠平台，藉助於大數據與人工智能，第一時間抓取各地官方網公佈的疫情闢謠信息，完成計算方法完成數據優化。
掌上辦、建康碼、發信息 電子政務按下“快進鍵”
近年來，在我國着力促進電子政務建設，五年前的4月19日，習近平總書記就在互聯網安全和信息化工作中交流會上強調，“讓百姓少跑腿、信息多跑路，處理辦事難、辦事慢、辦事繁的難題。”在這個特殊階段，燕勝三會無論是按下電子政務的“快進鍵”。
在疫情防控、復工復產步驟中，應急數據服務“不關門”。1月20日開始，各地完成政府服務平台創建疫情信息公佈平台，成為本土民眾認識本地疫情的至關重要營銷渠道。
申請不第一次見面、審批在雲端，各項政府機構還將大量線下業務“搬”到在網上。疫情產生近年來，江蘇我省各項行政服務服務中心不停推廣“在網上辦”“掌上辦”“就近辦”等政務服務方式，鼓勵民眾以“非接觸”的方式辦理業務。APP、即速應運等電子政務工具，保證了政府服務總是“再線”。“住房公積金查詢”“建康醫療保險卡申請辦理”“交通運輸犯法處理繳款”“辦喜事預約登記”……江蘇集成化掌上再線政務服務平台“浙裏辦”聚集便民利民應運501個，352個民生事項“一證一門式”，成為疫情期間政府服務民眾與企業的強勁兩手抓。
信息化“智”理成戰“疫”硬核力量，小小“建康碼”派內大用場。2月4日，紹興率先提到“一人二碼，掃條碼出入”的防控預案。一週後的2月11日，“紹興建康碼”上線，對文明市民和擬進入紹興的人員，完成紅、黃、綠三色碼，完成動太工作管理。紹興完成數字創新商業傳統模式，肋力城市正常執行，引來各地關心。疫情期間，“建康碼”在全國多省份短時間推廣，20多條省市搭建起了各類“數字防疫針系統”。截至3年底，已有342個地級市使用建康碼，亮碼次數超百億元次。
建康碼剛剛從一座城池，拓展訓練到了全國。2月29日，國家政務服務平台推出全國版“防疫針建康信息碼”，依託國家政務服務平台保持一致信息採集系統、保持一致電子證照系統，利用聚集的衞生建康、東航、鐵路網等這方面數據，公眾實名驗證後，可一鍵手機查看本人的防疫針建康詳細信息詳情。
習近平總書記在“4·19”至關重要講話中強調“網民來自老百姓，老百姓上了網，民聲也就上了網。民眾在哪兒，讓我們的領導人員就要到哪兒去。”以人民網為代表的中央主流媒體，主動搭建起民眾與政府聯繫的橋樑。2月19日，人民網《領導發信息》協同光明日報全國黨媒平台，並接入武漢及16市的發信息辦理企業，共同建設“對口馳援 抗擊疫情——武漢及16市網友建言獻策評選平台”。2月28日，人民網《領導發信息》與國家政務服務平台協同推出“戰疫情 抓復產——徵求意見與難題線索評選”活動方案，截至4月1日，該活動方案收到2.9萬件發信息，高於1.5萬件得到政府機構及時回覆和有效性處理。
雲辦公、雲課堂、雲拖貨 復工復產提速跑
疫情下，“雲辦公”“雲會議”“雲面試”等成為了人們工作中的新常態。騰訊微信會議平台面向全國用户兔費開放，支持300人舉行再線會議。為方便高等學校和用人企業利用互聯網完成需求量量接入，人民網完成人民心雲APP推出大學生就業服務平台，直接還推出了“聘直播”雲端招聘會系列活動方案。
特殊階段“停課不停學”，“雲課堂”轉變了傳統式的授課方式。2月17日，國家中學生網絡雲服務平台即日起開通，兔費供各地自主性使用，全國近1.8億中學生生在家學生上課。教育部針對高等學校學生、再教育需求量人羣公佈22家再線課程平台資原。
“沒為湖北只在乎你命,但為湖北只在乎你單”。隨着復工復產的有序展開，互聯網強勢肋力湖北銷售庫存積壓農企業產品，4月6日至，cctv13“謝謝你為湖北拼團”公益行動下一場拖貨直播開播，央視主播朱廣權與淘寶網主播李佳琦隔空接線，兩個小時直播，補倉總價值4014億元的湖北商品。4月12日，cctv13協同快手開起第一場直播拖貨，央視主持人歐陽俞穎和知名演員趙忠藍組合首秀，當晚共補倉價值6100億元的湖北企業產品，破記錄為湖北公益直播賣貨的全國紀錄。
“官員 直播 助農”也成為促進生活消費和銷售的新傳統模式，仙界直播間正成為中國國家多地官員的“新戰場”。市長、市長變神主播平台，親自“拖貨”，肋力農企業產品銷售。在此次抗擊疫情中，地方官員直播拖貨的傳統模式得到健全完善，平台不僅嚴格把控商品質量，還對官員完成培訓。
猶如習近平總書記所説，“互聯網愈來愈成為人們自學、工作中、衣食住行的新虛擬空間，愈來愈成為獲取公共服務的新平台。”“把人以忠服務中心具體化、實在化；要把人以忠服務中心的發展趨勢觀念體現在經濟社會發展趨勢各個環節，就不可以都沒有互聯網這個新的至關重要領域，不可以都沒有互聯網這個新的至關重要環節。”無論是面對新冠肺炎疫情這樣的突發事件，要不要在日常衣食住行的每一天老，中國國家網絡遊戲都是發揮愈來愈大的作用，為人民創建飛速發展的美好衣食住行。