據外媒報道,任何時候,亞馬遜都駁斥不會往賣家那裏獲取銷售數據來建立自己的品牌,但具體情況可得學不太一模一樣。消息人士稱,亞馬遜職工始終在使用第三方賣家數據來幫助設計構思和開發自已產品。該人士指出,以便開發另一個小汽車車門收集產品,亞馬遜研究了這類商户在其官方網站的銷售數據和線上營銷收支。
消息人士稱,雖然公司有關於禁止使用獨立賣家銷售數據研製產品的規定,但一些規定顯而易見沒有獲得很好的執行。相關負責人可得學採用較為靈便的方式,例如讓金融分析師創作彙報,某些需要第三方賣家統計相關數據。
對此,亞馬遜在一篇聲明書中表示,“正如其他的賣家一模一樣,我們使用銷售及存貨數據來為消費者保證更好的體驗。有時候,我們嚴格要求禁止職工使用非公開、特定賣家的數據來知道要推出哪些自有品牌的產品。儘管我們認為一些講法不符合,但我們非常認真地對待一些美國司法部,有時候已經展平了內部實地調查。”
現已,亞馬遜曾向美國國會作證,表示他倆不會往賣家那裏獲取銷售數據來建立自己的品牌。亞馬遜副總顧問Nate Sutton在7月16日的聽證會上説:
“我們的總體目標是幫助賣方實現理想,因為我們依賴他倆。他倆有許多選擇,因此,對於兩者都一般用相同的標準,有時候在決定推出自有品牌時不會使用他倆的相關數據。”
媒體指出,如果實地調查被證明,那末亞馬遜將將會遭遇較為嚴重的法律後果。這將會同時導致美國監管機構和歐盟委員會對亞馬遜壟斷市場個人行為和濫用數據的切實審察,如果個人行為被坐實,那它將遭遇每筆天價罰款。