上週,由騰訊、58同城投資的二手交易平台轉轉宣佈戰略合併二手手機B2C平台找靚機。
這次合併後,轉轉集團公司的估值達18億美金,二手市場將迎來一家市值超過百億人民幣的科技獨角獸。找靚機CEO温言傑將出任轉轉集團公司總裁,向轉轉集團公司CEO黃煒彙報,找靚機的聯合創始人也將成為轉轉的聯合創始人。
從雙方業務來看,轉轉是以二手手機見長的綜合二手平台,找靚機是精耕二手手機B2C的平台。此次合併,對於二手手機行業來説,無疑是一場變革。
對於合併所帶來的變化,黃煒表示行業第一和第二合併,意味着二手手機市場的格局已定,轉轉集團不僅佔據二手手機用户交易第一,同時也是線上回收和B2C的第一。温言傑也認為,在這一垂直細分領域,兩強合併意味其他玩家已經沒有機會。
鈦媒體就本次合併採訪了,瞭解這場只用了 20 天就完成的合併案將對二手手機行業乃至整個市場帶來怎樣的變化。
左:黃煒,右:温言傑
“時間是我們的朋友,他們的敵人”
黃煒和温言傑談及此次合併對二手手機行業帶來的變化時,均表示合併之後的轉轉集團在用户信任、流量、供應鏈這三點上都是最強的,沒有之一。這也意味着,在這個垂直細分領域,其他對手的機會非常渺茫。
在二手手機市場,回收是較早興起的模式,這類公司大多誕生在2011年。雖然回收在一定情況下可以賺一些錢,但無論是業務範圍還是規模都很難擴展,過於依賴外部輸血。從時間看,轉轉和找靚機都是誕生於2015年的平台,雖然模式不同,但也都以質檢服務作為核心競爭力,獲得大批用户流量的同時迅速成長,某種程度來講,這兩家“後生”公司早已經實現了超車。
極光大數據近期發佈的《二手手機行業研究報告》顯示,在所有以二手手機交易為主的App中,轉轉月均DAU220萬排名第一,找靚機116萬排名第二,愛回收和回收寶的月均DAU僅為1.53萬和0.23萬。
QuestMobile的數據則顯示,找靚機2020年3月的MAU已經躍居閒置交易App的第三,緊隨閒魚和轉轉之後。其中轉轉的MAU為2069萬,找靚機的MAU為1673萬。
黃煒認為,現在第一和第二合併起來,其實也是更先進的模式代替了舊有的模式。“我們希望用質檢讓手機更透明,讓好的機器有更好的價值,差的機器也有對應的價值。從某種程度也是可以理解為模式的先進性會代替舊模式。”他解釋。
比如以回收這個模式來説,互聯網的網絡效應、品牌效應、規模效應都是缺失的。“一是網絡效應沒有,沒有買賣雙方,無論是單一中心的網絡效應,還是雙中心的網絡效應,還是去中心化的網絡效應,回收這個模式都沒有。”此外,品牌效應缺失也是該模式玩家不得不面對的問題。因為消費者不會因為你是A回收、B回收、C回收、D回收就把手機賣給你,消費者只會因為誰給我價格高賣給誰。另外回收這件事沒有規模效應,缺乏用户流量,過於依賴外部輸血。”
對比轉轉和找靚機,黃煒則給出了完全不同的看法,“轉轉是買賣雙方網絡效應極強的平台,並且它是一個全品類,找靚機具有中心化的網絡效應;再加上轉轉、找靚機又都有品牌效應,而在規模效應上,非標商品的標準樹立方面也做了非常多的建設。“所以當三個效應賦予到我們身上之後,時間是我們的朋友,時間是他們的敵人。”
事實上,外界看來,雖然京東將拍拍賣給了二手手機市場的另一個玩家愛回收,但從整個二手市場來看,依然是閒魚和轉轉的雙寡頭格局。轉轉背後的投資方是騰訊、58同城,閒魚則生於阿里體系,都有巨大的流量扶持。
在温言傑看來,上大家都是在一個泛二手賽道,但是是在朝不同的方向走。“可能對方會引入明星、加重社區化的內容,而我們是更善於在供應鏈端、在質檢上深耕。”他説,“閒魚可能會讓很多用户知道二手這件事,但是當用户想要買二手手機3C時,有相當一部分人更願意到轉轉和找靚機上來買。”
温言傑認為,“不管在流量、供應鏈、用户信任這三點上,新的轉轉集團都是最強的。在二手手機3C這個領域,留給其他對手的機會非常渺茫。”
“對於二手市場來説,疫情不是黑天鵝事件”
從去年開始手機行業發展並不是很景氣,今年一季度國內手機市場出貨量持續走低。中國信通院發佈的手機市場運行分析報告顯示,今年1-4月,國內手機市場總體出貨量累計9068.1萬部,同比下降20.1%。出現大幅下降主要是受到一季度疫情影響,據1-3月的數據,每月均下降超過30%以上,其中2月降幅度最大,總體出貨量638.4萬部,同比下降56.0%。
談到疫情對於二手手機市場的影響,黃煒並不認為今年的疫情是黑天鵝事件。二手是一個更抗週期的行業。不管是疫情還是經濟波動期間,更多的人會思考是不是應該花更少的錢買更好的東西。黃煒覺得二手市場的發展需要物質的基礎和心理的基礎,疫情之後的經濟狀態會給二手市場發展一個心理基礎,就是更加理性的消費。
温言傑也持樂觀態度。“我覺得對二手3C整體影響比較小,二手3C是在快速上升期的市場。”温言傑説,“在存量市場裏面疫情影響非常大,在快速增長的市場裏面,雖然受到一定影響,但是它的增長和部分的下降互相抵消了,對我們在線化平台來説影響很有限。具體到二手手機市場來説疫情有影響主要是2月份,3月份就已經恢復了。”
“電商的下一個機會在非標品”
黃煒在5月6日給員工的內部信中提到,手機是二手市場上最大的單品類,從業者多積累者少。非標和供應鏈的不穩定製約着行業的流通,不透明影響了用户的信任。
這是很關鍵的一點。轉轉和找靚機在合併前,已經在二手3C領域發力標準化的體系建設,這也是兩家平台能夠大幅領先業內並最終走到一起的核心所在。
中國的二手市場行情與歐美不同,如果產品的原產地就在中國,那麼在很多品類上,比如服裝,買二手可能不如買新品。國外二手服裝很常見,但在中國服裝品類很便宜,買新品也很划算。
但是,手機、汽車這樣相對的標品,成本也很高,雖然是中國組裝,但有很多零部件都是海外的,這樣的產品在中國非常適合二手市場,像二手手機所在的3C市場可能佔到整個萬億二手市場的40%。
黃煒認為,國內整個二手市場會有一個從高值到低值的過程。如何讓更多的人有二手的習慣?更多還是從高值到低值往下判斷,消費者去選擇新品還是二手的時候,越高值越會考慮。接下來,我們也可能會考慮把3C的經驗再擴展到其他高值品類上去。
温言傑則認為,不違揹物理世界的東西都可以實現標準化。即便是在非標準化中,也可以按照價值的高低,從高到低有標準化的進程。温言傑指出,標品的電商已經做到頂,新的機會很少,下一步電商的機會在非標品。
顯然,就二手手機行業來説,一直髮力質檢的轉轉和找靚機迎來了新的機會,黃煒也表示,合併後的轉轉集團會加速推進二手非標領域的標準化進程,做好供應鏈、質檢服務的基礎設施建設。
實際上,標準化是和規模化分不開的。可以預見,當具備了標準化的能力,帶來的必然是規模效益。產品豐富、質檢標準的統一也會讓二手銷售、消費的價格更具吸引力,消費者信任度隨之也會提升,非標品最大的交易壁壘——信任問題,就會迎刃而解。再有行業領先的供應鏈加持,二手手機這一細分領域,恐怕確實無人能再分一杯羹了。
2020年春天,轉轉與找靚機一致的願景和價值觀,促成了最終的合併,也改變了二手手機市場的行業格局,同時也會對整個二手市場帶來深遠影響。