「服貿觀止」從服務到數字服務 互聯網企業為服貿會找新增量

北京商報訊（記者 魏蔚）在傳統貿易的基礎上，數字化貿易這種新形式已然成為新趨勢，也是中國發展服務貿易的新優勢。8月26日，參與2020年服貿會“培育產業集羣 建設高質量園區”展覽的中關村軟件園，以及園區代表企業網易有道和博彥科技，向北京商報記者介紹了參展計劃，從參展產品、服務更迭的歷程可以看出，中國互聯網企業在服務外包、信息技術服務、數字內容服務領域都已湧現諸多代表，並逐漸掌握全球市場話語權。

“中關村軟件園有一大批企業會在今年服貿會參展，在文化展區有網易有道、博彥科技、軟通動力等；京津冀展區有中科曙光、廣聯達等；金融展區有路孚特等企業”，中關村軟件園公司產業服務部副部長汪蔚向北京商報記者介紹。

展區通過視頻、實物產品、互動體驗、圖文等多種方式，以中關村軟件園科技與文化融合、傳統文化與創新文化交融發展和園區企業的前沿科技文化創新成果為邏輯進行展示。

在汪蔚看來，數字服務分為三種類型：信息技術服務、數字內容服務、通過互聯網交付的離岸服務外包。她向北京商報記者進一步解釋，“中關村軟件園的所有企業基本都算是信息技術服務類，這個範疇很廣；數字內容服務類包括網易有道、快手等；服務外包類有博彥科技等代表”。

在今年服貿會上，網易有道主要展示兩款產品：智能筆和詞典筆。

談及為何重點展示這兩款產品，網易有道高級副總裁金磊告訴北京商報記者，“這兩個產品是網易有道最新，也是最成熟、使用量最大的產品。今年是網易有道第一次參加服貿會，我們希望通過這個平台，讓網易有道在教育領域的先進技術，被更多用户認識和使用”。

雖然金磊對今年服貿會沒有量化的預期，但他也直言，“希望向國內和周邊國家做一些擴展”。今年4月，網易有道聯合高教社上線的海外版icourse（愛課程）—中國大學MOOC(慕課)算是代表產品。

另一家參展企業博彥科技自京交會（服貿會前身）舉辦以來，每年都參加會議的相關論壇及活動。2019年，博彥科技攜多項高科技產品及解決方案亮相展區，2020年還將承辦“新思維 智世界——博彥科技數字化創新服務專題論壇”。

博彥科技是一家面向全球的IT諮詢、產品、解決方案與服務提供商，先後在上海、日本、美國、印度成立四大研發中心。在中國、美國、日本、印度、新加坡、西班牙、馬來西亞等國設有子公司、研發基地或交付中心。

博彥科技副總裁周冰向北京商報記者介紹，在今年服貿會上，博彥科技會重點展出提高人工效率的測試平台、應用於公司內部的人工智能對話平台、基於智能樓宇的解決方案。

他強調，“博彥科技不是產品型的公司，而是服務型的公司。在深圳中小板上市後，公司在做轉型，但是推出的產品更多是跟服務的客户和行業有關，比如服務高科技企業的智能化運營產品；在金融領域，圍繞大數據、智能化運維的；在東南亞服務新零售中小企業的；面向樓宇、園區的物聯網產品等”。

目前，中關村軟件園聚集國內外IT企業700餘家，其中上市公司66家，收入過億企業80家，國家認定規劃佈局內重點軟件企業26家，培育出一批業務遍及各大洲的數字服務出口新主體。今年上半年，中關村軟件園還成為了國家數字服務出口基地。