互聯網保險監管應與線下一視同仁

本文轉自【經濟參考報】；

有媒體報道，近期互聯網保險業務快速增長，相應投訴也不斷增加。銀保監會日前發佈通知，規定了互聯網保險銷售行為將實現可回溯等內容，規範互聯網保險發展勢在必行。網民表示，互聯網保險具有很大的便利性優勢，但存在的問題不能忽視。對於保險業務的監管不能線上線下有別，要進一步加強對互聯網保險的監管，有效維護消費者合法權益。

不少網民認為，互聯網保險領域不少問題值得警惕，包括產品條款設計存在瑕疵，產品銷售行為和第三方網絡平台參與保險經營不夠規範，相關服務能力不足等。互聯網保險往往重“消費體驗”而輕信息披露，“投保容易理賠難”“強制搭售”等現象普遍存在。

網民“鄧勇”指出，在相關監管制度和行業標準、規範相對缺乏的情況下，互聯網保險業務一定程度上還存在着監管不足的問題。要儘快完善法律法規，保障互聯網保險業線上、線下監管的一致性、全面性與可持續性。同時，要及時出台互聯網保險的一攬子監管措施，消除影響互聯網保險發展的政策障礙。

網民“姜波”建議，互聯網保險監管需堅持幾個原則：一是堅持機構持牌、人員持證的原則，二是堅持監管審慎的原則，三是保護消費者投保人利益的原則，四是鼓勵創新的原則，五是全渠道監管原則。

網民“險第巴段”表示，未來監管部門需進一步嚴格互聯網保險業務准入標準，明確業務邊界，進一步加強互聯網保險在產品設計、宣傳銷售、信息披露和風險提示等方面的監管要求，明確保險公司、中介機構和第三方平台等相關方在互聯網保險經營中的責任和義務。（記者 廖冰清 整理）