數據分析師的日常工作是什麼?

編輯導語:數據分析是一個通過對原始數據進行分析,從而挖掘有效信息的過程。隨着大數據時代的到來,各行各業都意識到了數據的重要性,因此數據分析師崗位也被越來越多的人所知曉。那麼,數據分析師的日常工作是什麼?數據分析師之間又有哪些共性和非共性呢?本文作者做出了回答。

數據分析師的日常工作是什麼?

有同學會説,得先定義清楚數據分析。是的,想定義清楚數據分析,不能看他叫什麼,而要看他做什麼。適用於任何職位。

總結有4個方向可能影響到日常工作內容,按影響程度排列:

  1. 所在的部門
  2. 歷史工作年限+入職時長
  3. 個人的技術棧
  4. 數據部門的規模

既然是一個特定職業,那麼無論在什麼部門,無論工作多久,一定是有一定的共性的。就像畫家總會拿起自己的畫筆,司機自然會有一輛車~

一、數據分析師有哪些共性?

我們先簡單定義分析師為:對數據進行一定的處理,並輔助需求方決策。

1. 對數據進行處理

對數據處理的工具有很多,但是基本都繞不開兩個核心 EXCEL + SQL。

2. 瞭解業務

想要輔助決策,首先要了解對方幹什麼。如何瞭解業務?通過數據看業務的表現,和需求方溝通,參與需求方的會議,到需求方進行輪崗等。

這些內容可以用流程圖+文檔記錄,幫助自己理解業務流程及細節。

3. 可視化傳遞信息

需要將信息有效的傳遞到需求方中,需要使用合理的方式將信息傳遞。可視化是常見的且有效的方式,這裏一般使用EXCEL就可以完成對大多數的需求,但是更建議掌握一個BI工具。

推薦使用商業化產品,例如tableau,power bi等。彙報時,可以使用PPT,但是要注意效率問題,畢竟製作一個邏輯合理,美觀的PPT還是很肝的。

4. 總結

無論你在什麼部門,什麼行業,EXCEL + SQL + BI + 流程圖(瞭解業務)對於小白來講,快速掌握以上幾點,是進入工作角色有力的保障。

二、非共性的部分1. 所在部門影響的工作內容

1)數據中台組

當項目有多條業務執行線時,且部門對全部業務線服務時,該數據部門就可以定義為中颱組。比如,同時為產品、市場與渠道、運營提供數據支撐。

這個時候更多的會在底層數據服務,除共性內容外:

  1. 瞭解數據庫存儲邏輯,字段含義,瞭解數據指標具體定義及產出邏輯;
  2. 承接各需求部門提數需求,部分可能會需要python等腳本語言來處理;
  3. 數據埋點文檔產出;
  4. 為業務方提供的數據產品的配置及培訓等。

2)運營部門

  • 活動運營:會統計每一次活動的效果,及流程轉化率,產出每次的數據結案,及是否優化建議。主要會關注到成本情況,效益情況,各流程轉化率情況,用户在活動後表現。
  • 用户運營:瞭解用户生命週期。產出用户畫像及用户分層規則,並執行精細化運營的邏輯策略,同時統計效果。有能力需進行頻繁的AB測試,沉澱測試結論。
  • 其他運營:略

3)市場及渠道部門

統計投放及效益數據,核心為成本模型的搭建。並測試出各種渠道的效果,可以根據不同的目標,進行投放的調整。

2021年了,除了傳統的渠道方式,現在更有私域渠道,社交媒體渠道。可能會要求瞭解新型營銷內容,技術上可能會要求爬蟲技能。

4)產品部門

  1. 主要為產品功能的數值監測,新功能數據覆盤,用户路徑分析;
  2. 功能AB測試,提供分析結果及測試建議;
  3. 尋找用户留存和活躍的魔法數值,該部分和用户運營重疊。

5)戰略情報部門

  1. 市場研究及競品分析
  2. 企業成本模型,用户分析
  3. 使用PPT進行信息傳遞
  4. 可能會要求爬蟲技能【工具】

6)算法組

注:算法與數據分析是兩碼事,已經完全是另外一種工作。

2. 歷史工作年限+入職時長

這個主要是決定在 一線工作內容 和 資源協調溝通的 上的時間分配問題,比如:

  • 實習生:一線工作內容 100%,還不一定可以做的很好;
  • 初級數據分析師:一線工作內容90%,資源協調溝通 10%;
  • 高級數據分析師:一線工作內容50%,資源協調溝通 50%;
  • 管理:一線工作內容20%,資源協調溝通 80%。

從高級分析師開始,大概率已經會有partner或者開始帶人了。

3. 個人的技術棧

不會python會影響數據分析麼,在絕大部分是不會的。但是會python的時候,在一定程度上可以做更多的事情。

  • 比如將自己的某些需求自動化;
  • 比如自己爬蟲一些內容;
  • 比如會R在統計分析上,可能也會有一定的優勢;
  • 比如只會power bi 或者只會 tableau的人,工作方式也會有一點點的不同。

但是這裏也有一個巨大的陷阱:

  1. 自己給自己的陷阱:過於專注於某一個技術手段,忽略了數據分析核心的內容。技術手段長遠來看,基本上都會被工具所代替。
  2. 公司給自己的陷阱:比如公司會讓你爬數據,而不單獨招一個工程師。相當於身兼多職,在數據分析方向投入的精力就會相對較小。
4. 數據部門的規模

數據部門的規模大小,決定了大家的分工情況,這個數據部門也包含數倉等崗位。企業的數倉建立完善,報表工具高效,BI工具完善,埋點數據健壯,運營系統數據支持完備。

那麼分析師在這些環節就不需要投入太多的精力,會更多的投入到業務方向上。否則,哪裏有缺失,數據分析師作為潤滑劑或樞紐,就會在哪個環節人肉頂上。

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