日本電子支付翻車,七大品牌全部出現盜刷事件,用户的錢不翼而飛
9月22日,日本電子支付系統遭受大面積盜刷的消息,驚爆全網。央視網報道稱,近段時間以來,日本最大移動運營商“都科摩”旗下的電子支付系統,頻繁發生盜刷事件。受害者基本都是在手機等移動設備中下載了都科摩的支付軟件,並與自己的銀行卡進行了綁定,然後銀行賬户上的錢便不翼而飛。
近日,日本電子支付系統盜刷事件不斷髮酵。截至9月23日,包括軟銀和雅虎打造的Pay Pay、LINE旗下的LINE Pay等日本七大電子支付品牌,均出現了盜刷事件。其中最先遭殃的都科摩,被盜刷用户的損失已經累計達到了2800萬日元左右,摺合人民幣約180萬元。
日本方面公佈的調查結果是,不法分子應該是通過釣魚軟件,竊取了用户的賬户和密碼,然後利用電子支付系統的身份驗證漏洞進行了盜刷。劃重點“身份驗證漏洞”,這表示日本電子支付公司承認了,旗下平台的搭建並不完善。
事實上,這已經不是日本電子支付系統第一次出現盜刷事件了。2019年7月1日,日本便利店巨頭7-11推出了手機支付平台“7Pay”。7Pay上線第二天便出現了盜刷事件,僅僅3天時間,近900位用户被盜刷,損失金額高達5500萬日元(摺合人民幣約355萬元)。
7Pay盜刷事件由於發生在7Pay上線之初,系統不完善勉強能夠理解,所以並沒有發酵。而此次,七大電子支付品牌全部淪陷,來自十多家銀行的賬户被盜刷,情況顯然非常嚴重。就像上文提到的,此次事件徹底曝光了,日本電子支付系統構建存在很大漏洞的問題。
日本本土電子支付行業的發展,與中國人有關。官方數據顯示,2018年第二季度,日本接待遊客達828萬人次,遊客的消費額總計1.1233萬億日元,其中中國大陸游客的消費額高達3630億日元,份額佔比超過三成。
目前在中國,電子支付基本已經取代了現金支付,成為了大眾付款的主要方式。所以在日本旅遊時,很多中國遊客都會問能否使用支付寶、微信支付。俗話説“顧客是上帝”,為了滿足中國遊客的需求,日本商家自然而然開始學習支付寶和微信等線上支付方式。
隨着電子支付在日本商業活動中的普及,日本政府和相關企業隨之開始打造自己的電子支付平台。為了能夠在支付寶、微信徹底佔領市場前,爭得一席之地,日本30多家電子支付平台均未經過嚴格測試便草草上線。同時,大型平台不約而同地採用燒錢戰略吸引用户。日本軟銀與雅虎共同出資成立的PayPay,僅僅在2018年12月到2019年3月間,便砸了100億日元(摺合人民幣約6.5億元)補貼用户。
通過補貼,這些電子支付平台的確吸引了非常多用户,迅速壯大。但正是因為這種急於求成的做法,才使得平台系統漏洞百出,發生現在這種大面積盜刷情況。