品玩9月30日訊，在阿里巴巴2020年投資者大會上，阿里巴巴集團首席財務官武衞介紹，阿里巴巴始終堅持創新，投資未來，實現多引擎增長，新業務將成為阿里巴巴收入增長的主要驅動力。
武衞預計，阿里雲將在2021財年內實現盈利，菜鳥的經營活動現金流將在2021財年轉正。
在過去12個月，阿里巴巴總收入同比強勁增長34%，達到人民幣約5500億元。其中新零售業務和直營業務，過去12個月的增長率超過100%，總收入超過人民幣1000億元。雲計算收入同比增長60%，菜鳥同比增長超過50%。
阿里巴巴整體收入結構也發生了變化：例如新零售和直營業務在總收入中佔到18%，菜鳥5%，本地生活服務5%，雲計算收入已增至總收入的8%。
阿里巴巴核心商業仍然保持了高質量的增長。過去12個月，核心商業的收入貢獻為人民幣4700億元，同比增長33%。近幾年來，阿里巴巴在技術和研發的投入每年都超過1000億元。
從核心商業的增長質量來看，阿里巴巴上的消費者的平均消費超過9000元，且7000元以上消費者留存達到了98%由於阿里巴巴生態系統中有着豐富多元的各類業務，消費者加入其中的時間越長，活躍度就越高。
使用阿里巴巴五項或五項以上服務的消費者，如優酷、餓了麼、高德地圖等等，每月在平台上的停留時間達到27天。
武衞也強調，阿里巴巴的目標並不是單純的GMV，“我們的目標是讓商家運營得更高效。”
截至今年6月季度，阿里巴巴總體變現率達到4.5%。但變現率的逐步上升，並非是提高了費率，而是來自於為商家提供了更廣泛的價值。商家通過使用阿里巴巴商業操作系統，有效降低了成本，並提升了運營效率和消費者體驗。
目前，集團的中國零售市場共有大約390萬家付費商家，阿里雲有超過300萬家付費企業用户,阿里數字經濟平台為超過60%的中國A股上市公司提供多元化的服務。