來源：新浪科技
據彭博社報道，馬克 · 扎克伯格（Mark Zuckerberg）現在不僅要面對 Facebook 內部員工前所未有的不滿情緒，還要處理自家慈善機構陳 · 扎克伯格基金會（CZI）員工與受益者的批評。
一羣 CZI 資助的科學家上個月曾給扎克伯格寫了一封公開信，表達他們對 Facebook 傳播虛假信息的擔憂。組織説，這封信只是一個開端，該慈善機構的員工會繼續討論各種方法，敦促他們的老闆解決自家社交網絡上充斥着仇恨言論的問題。
“Facebook 上一直存在着虛假信息，不僅對美國、也對全世界的民主和社會產生負面影響，”CZI 資助的科學家馬丁 · 坎普曼（Martin Kampmann）説。他協助撰寫了給扎克伯格的公開信。目前公開信已經收到 227 個簽名，包括該基金會的數名員工。
另一名 CZI 資助的科學家傑森 · 謝潑德（Jason Shepherd）也在公開信上籤了字，他説過去幾周該組織一直很低調，試圖和決定下一步的措施。其他大聲疾呼的組織也跟他們取得聯繫，科學家們説，他們願意與專家合作解決虛假信息的問題。
扎克伯格的其他批評者包括扎克伯格舊金山綜合性醫院的一些醫生，他們與科學家聯繫，表示支持這份批評公開信。2015 年，扎克伯格夫妻向醫院捐贈 7500 萬美元，並由此將醫院命名為 “扎克伯格舊金山綜合性醫院”。過去一年，批評者一直試圖將 “扎克伯格”四個字從醫院名字中移除。隨着輿論進一步向扎克伯格和 Facebook 施壓，各行各業批評家指責該公司未能有效管理平台，控制平台上的仇恨內容，舊金山監管人馬特 · 哈尼（Matt Haney）本週又舊事重提。
“我知道他給醫院捐了錢，”哈尼在 6 月 28 日的 Twitter 帖子裏説，“但我們還是有辦法把扎克伯格的名字從醫院名字中移除，醫護人員正在研究一個兩全其美的方案。”在另一個帖子裏，哈尼説，醫護人員正發起投票來移除扎克伯格的名字。
醫院發言人布倫特 · 安德魯（Brent Andrew）説，自更名以來，社區成員和工作人員都曾表示過對 “刪名字和不刪名字的顧慮”。“醫院暫無更名的計劃，即便我們想更名，我們也沒有法律授權去更名，”他補充説。
“雖然陳 · 扎克伯格基金會是一個慈善組織，其使命和團隊也完全獨立於 Facebook 之外，但我們也知道，有些人感到很沮喪，擔心 CZI 的工作會受到 Facebook 的影響，”基金髮言人在聲明説。
坎普曼則認為，特朗普總統在 5 月 29 日發佈的 “敢搶劫就敢開槍”帖子是一個轉折點，突顯了更嚴重的難題。
他説：“這個問題比特朗普更嚴重。”
扎克伯格和他的妻子一起寫信回覆了科學家的公開信。他們感謝科學家們分享觀點，還説他們也 “對總統的帖子感到十分震驚和反感”。
只是，對許多人來説，這還不夠。根據媒體獲悉的錄像帶，6 月份召開的一次全員大會上，一名 CZI 員工提出，如果扎克伯格拒絕處理特朗普的帖子的話，那就請扎克伯格辭職。
“我不會辭職，”扎克伯格回答。
CZI 資助的科學家之一黛波拉 · 馬克斯（Debora Marks）説，與其辭職，“不如説服他選擇站在歷史正確面，改變 Facebook”。
Facebook 內部，數百名員工發起在線罷工活動。平台上的廣告主也用撤銷廣告投放協議的方式抵制 Facebook。
雖然很多分析師不認為 Facebook 的業務會受到長期影響，但這麼多品牌撤離該社交網絡的確是前所未有的。Facebook 不得不倉促回應，反覆與廣告主溝通，解釋公司接下來將為解決仇恨言論採取的措施，並迫使扎克伯格宣佈更改 Facebook 的政策。