近日,騰訊與老乾媽的合同糾紛案件引發了社會的廣泛關注。2019年3月,騰訊與老乾媽簽訂了《聯合市場推廣合作協議》,為老乾媽油辣椒系列進行推廣。時隔一年,騰訊方面稱已依約履行相關義務,但老乾媽未按照合同約定付款,因此不得不依法進行起訴。
6月30日晚間,老乾媽公司相關負責人否認與騰訊公司存在任何商業合作,稱騰訊遭遇詐騙,並報警。7月1日,貴陽公安雙龍分局通報,3人偽造老乾媽公司印章,冒充該公司市場經營部經理與騰訊簽訂合作協議,目前3人已被刑拘。
在該事件中,一方為互聯網巨頭騰訊,一方為傳統食品公司老乾媽,兩個具有較大社會影響力的主角竟會發生如此不和諧的“意外”,成為大眾廣泛關注的焦點。
拋開背後的各種利益紛爭,我們關注到了在此次事件中的一個關鍵詞:偽造公章。因為偽造公章而引發的糾紛案件並非個例,簽署紙質合同仍舊是當下社會的主流選擇,而紙質合同的簽署存在以下風險和痛點:
•時間成本:簽署耗時久;
•管控成本:快遞成本高、易丟失;
面對法律風險、經濟成本帶來的雙重壓力,企業迫切需要藉助一種安全、合規、不可篡改、省時的新型簽約方式實現破局。基於此背景,電子簽約應運而生。
一、何為可靠的電子簽約
近些年,隨着中國數字經濟戰略的不斷深入,國家對有關電子簽約的法律法規進行了數次完善。其中在《中華人民共和國電子簽名法》中對“可靠的電子簽約”進行了闡釋:
2.通過簽約意願校驗保證簽署行為真實有效
用户可根據具體業務場景的需求,對於短信驗證碼、刷臉認證、簽約密碼進行不同組合方式的應用:
•最常見的方式為短信驗證碼驗證:用户在收到由上上籤短信發送接口發送的短信驗證碼之後,可回填正確的驗證碼進行驗證。
•刷臉認證:該方式更加嚴謹安全,用户可通過終端設備調用攝像頭,根據提示錄製視頻並讀取隨機數字,系統會自動抓取面部照片,調用人臉比對接口進行比對。
•簽約密碼:簽約密碼類似於支付密碼,需要用户在業務流程中自行實現。
3.通過電子簽名技術及可信的時間戳防止篡改合同
上上籤採用數字簽名技術,以PDF文件為載體,可實現合同不可篡改或者篡改能被發現。同時採用中科院授時中心的時間源,固化文件簽署時間信息。
三、上上籤獨特安全優勢
目前,隨着企業對信息安全和數據資產管理重視程度的不斷提升,單一的電子簽約工具已經無法滿足用户在合同全生命週期管理上的多元訴求。為此,從單一的簽約工具延伸至合同全生命週期的智能化管理服務成為電子簽約平台發展的必然選擇。
2020年,上上籤電子簽約合同全生命週期智能管理2.0系統在合規管理、權限管理上更為嚴格,進一步加強了企業風控,通過踐行“電子簽約上上籤,合同終身保安全”的理念,不斷推動中國電子簽名行業進入“終身服務”時代。