“唯有開放才有未來，取之必先予之。”
京東零售CEO徐雷曾這樣表示，在他看來，“開放”將成為2020年京東的關鍵詞，京東將更加積極輸出京東的供應鏈能力。
作為京東對外開放的大規模“閲兵場”，第17個京東618以累計下單金額超2692億元的成績，為這場後疫情時代備受矚目的全民購物節劃下完美句點。
對於外界而言，這是一場提振消費信心，釋放消費活力的購物狂歡；對於京東而言，它卻有着更重要的意義：通過這場全行業參與度較高的零售盛會，優化對外開放的模式，創造出實體企業與互聯網企業深度融合的完美路徑。
故事從2017年説起
2017年被京東內部視為“戰略元年”。在那一年的開年大會上，劉強東在沒有任何預兆的情況下，面向全集團提出京東要全面向技術轉型；同年10月，京東提出戰略路徑將從“一體化”走向“一體化的開放”。
這是京東首次將“開放”放在如此重要的戰略位置。過去的十餘年裏，京東專注於“一體化”的打造，從自營電商到自建物流，從前端銷售到後端供應鏈，京東在零售的縱向鏈條上精心鑽研，最終形成業務發展的護城河，併成就京東成長為中國大型零售商。
一切看起來都順風順水，財務數據也非常健康，京東突然提出要調整航向，這對於外界來説，更像是京東對外講的一個“故事”。彼時很少有人願意相信，京東將變成一家技術公司，也很少有人理解，在零售領域腳跟穩固的京東為什麼要做“一體化的開放”。
事實上，京東在“一體化”路徑上的深耕正是這場轉變的一大內驅力。由於在零售、供應鏈、物流領域積累深厚，且經歷過數次銷售峯值的考驗，京東認為這些能力開放出去，既能為自己尋找新的增長點，也能帶動行業共同成長，這樣雙贏的業務，邏輯上無疑是自洽的。
更大的推動來自於外部。2017年，整個互聯網行業都在討論“互聯網的下半場”，隨着人口紅利逐漸見頂，整個行業從“消費互聯網”走向“產業互聯網”已是大勢所趨。不僅對於京東，對於其他互聯網巨頭也一樣，必須在產業互聯網裏找到自己的精準卡位，才能借勢騰飛。
在“消費互聯網”階段，就鑽研“一體化”的京東，其實早就幹起了“產業互聯網”的事情。無論是零售、營銷、供應鏈、物流、技術……京東的沉澱下來的能力經過積木化組合，就能快速形成一套“個性化的解決方案”。
這正是整個行業所期待的。過去，京東通過對成本、效率、用户體驗的孜孜以求，提高了整個零售行業的成本、效率的用户體驗。當京東將經驗與能力開放出去，行業玩家將少走無數彎路，從而快速推動行業發展。
唯有開放才有未來
京東的開放決心有多大？從京東與快手的合作即可見一斑。
5月27日，京東零售與快手科技正式簽署戰略合作協議，官方表示，雙方將在快手小店的供應鏈能力打造、品牌營銷和數據能力共建等方面展開深入合作，共同打造短視頻直播電商新生態。
但外界最關注的卻是這一點：通過此次合作，消費者在快手購買京東自營商品不需要跳轉。這意味着，快手主播在直播間可以直接銷售京東自營商品，無需自己再找供應鏈。
快手需要京東的供應鏈和商品，讓自身流量的商業變現更有效率，而京東需要覆蓋更多的零售場景。
618期間，合作正式落地。6月15日，京東零售與快手宣佈共同啓動“雙百億補貼”，為消費者帶來前所未有的實惠。6月16日，京東快手品質購物專場正式登場，快手電商代言人張雨綺、著名主持人華少以及眾多知名快手主播聯手帶貨京東好物，最終以單日帶貨14.2億的優異成績完美收官。這無疑是雙方所期待的效果。
不僅如此，618期間，線下零售也紛紛享受到了京東的紅利。618期間，京東超市鏈接線上需求和線下商流的“物競天擇”累計成交額環比4月同期增長30倍，更多的消費者享受到了“一小時生活圈”服務；山姆及沃爾瑪官方旗艦店累計成交額同比增長100%。
京東京車會線下成交金額增長265%，其專業養護服務越來越受到廣大消費者的認可與信賴。京東自有品牌京安途系列車品成交量同比增長423%。京品加油訂單量同比增長240%，倍耐力成交額同比增長233%，殼牌成交額同比增長70%，固特異輪胎同比增長105%。
通過開放多維度的大數據分析，幫助製造企業精準鎖定消費需求，京東C2M不斷助力傳統產業上演“逆襲之路”。618期間，京東C2M京品家電備受消費者青睞，京品冰箱、空調、電視品類成交額佔比環比提升300%以上。京東智聯雲聯合格力品牌推出第一款人工智能C2B反向定製冰箱首批上線即被秒光。由京東C2M模式推出的國產耳機成交額同比增長9倍，台式機產品則斬獲銷量380%的同比增長。京東超市C2M產品累計銷量同比增長260%。
運營超過730座大型倉庫，智能倉庫物流中心“亞洲一號”達28座，倉儲總面積約為1700萬平方米的京東物流，也在618將“開放”做到了極致。截至6月18日24點，京東物流618開放業務收入同比增長超過80%。
隨着京東物流開放戰略的深入推進和產品創新，多個業務實現強勁增長，其中個人快遞業務量同比增長311%，京東大件開放業務單量同比增長230%，“京東服務 ”線上成交額同比增長309%，京東冷鏈生鮮倉出庫量同比增長110%。
2020年年初，劉強東在全員信中正式確立了京東集團的最新定位：以供應鏈為基礎的技術與服務企業。通過供應鏈和技術服務的開放，京東正在為各個場景中的消費者提供優質的購物體驗，也為合作伙伴創造更多的商業機會，為行業和社會創造出更大的價值。
“唯有開放，才有未來！”或許，這是第17個京東618獻給整個行業的最大啓示。