揮手秒付！亞馬遜無人便利店“刷手支付”新功能正式上線

綜合BBC、CNN報道，9月29日，亞馬遜宣佈了一項針對線下商店的新支付系統，只需要簡單地揮一揮手。該公司最新的“Amazon One”掃描器可以識別用户手掌的圖像，用户只需將手懸在半空中“一秒鐘左右”就可以付款。該產品將在西雅圖的兩家Amazon Go無人便利店試用，計劃在未來幾個月內將其添加到更多的Amazon Go商店中。

Amazon Go是亞馬遜推出的無人便利店，它通過感知人與貨架之間的相對位置和貨架上商品的移動，來計算是誰拿走了哪一件商品。顧客只需下載Amazon Go的APP，在商店入口掃碼成功後，便可進入商店開始購物。Amazon Go的傳感器會計算顧客有效的購物行為，並在顧客離開商店後，自動根據顧客的消費情況在亞馬遜賬户上結賬收費。

現在Amazon Go加入了“刷手支付”新功能，進店和付款方式進一步升級。亞馬遜表示，顧客甚至不需要註冊亞馬遜賬户，只需插入銀行卡，按照屏幕上的指示，將掌紋與支付選項綁定起來即可註冊，顧客在進店和結賬時揮手掃描，即可完成支付。

手部掃描並不是一項全新的技術，此前已經有一些商用解決方案。

2019年12月，美國專利商標局公佈了一項來自亞馬遜非接觸式掃描系統的專利申請，可以通過與手掌相關的特徵來識別身份。它的原理就是用一種掃描儀設備，用於獲取手掌原始圖像，包括手掌外部特徵，如線條和皺紋，還有手掌內部解剖結構，如靜脈、骨骼、軟組織等。

與物理設備等其他形式的身份識別相比，這種生物識別的形式更難偽造。這種技術的安全性與指紋掃描大致相似，但可以在幾英寸的距離內使用，因此更加實用。特別是在如今新冠疫情期間，避免接觸會更安全實用。

亞馬遜此次沒有詳細説明這個版本是如何運作的，只是説它將使用“定製的算法和硬件”，並掃描手部“表面和表面以下的明顯特徵”。

亞馬遜表示選擇手部識別支付的原因之一是它比其他一些選項“更私密”。該公司在聲明中稱：“你不能通過看一個人的手掌圖像來確定他的身份。”，這可能是針對圍繞面部識別的爭議。

但隱私組織“老大哥觀察”批評了這一進展。主管西爾基·卡洛(Silkie Carlo)説：“亞馬遜繼續用侵入性的、反烏托邦式的技術充斥市場。任何人都不應該為了購買商品或服務而提供生物識別數據。亞馬遜試圖將生物識別支付和家庭監控設備正常化，可能將打造一個更容易被跟蹤和記錄的世界，這將不可避免地剝奪公民的權力。”

亞馬遜承諾獲取的手部識別不會存儲在網站上，而是在雲中加密並安全保存。如果用户不想繼續使用Amazon One，還可以通過網站刪除自己的數據。

亞馬遜表示“正在與幾位潛在客户積極討論”，未來將其推廣到其他商店。該公司表示:“在大多數零售環境中，Amazon One可以成為一種替代銀行卡或會員卡支付的選擇，只需要在傳統銷售點收銀台的設備上裝上即可。我們相信Amazon One在我們的零售商店之外還具有廣泛的適用性。”

上游新聞 楊若辰 編譯