楠木軒

在快手賣童裝的高學歷主播,研究生投身賣貨月成交超千萬

由 習國防 發佈於 科技

中國網

大學研究生畢業,在快手做主播賣童裝?常人眼中的“高材生失敗案例”,當事人王昕卻通過自己的努力,闖出了一片新天地。

僅用一年多的時間,王昕(快手暱稱:MiMi童裝源頭工廠;快手ID:DD52212735)便在快手逐漸站穩腳,如今的她已擁有133W粉絲,成為了月成交額超千萬的童裝垂類代表主播。

王昕電商事業快速發展的背後,不僅有她自身學歷背景的先天優勢,以及對於童裝品質的嚴格把關,還得益於快手“老鐵經濟”的賦能。

王昕説:“跟在手機上看圖片和詳情頁瀏覽商品不同的是,直播賣貨溝通時會更加方便。賣貨之餘,我也會和老鐵們像朋友一樣,進行情感上的交流,他們信任我,我也願意大家負責。”

在此氛圍下,王昕積累了較強的粉絲粘性,這也讓她獲得了更高的轉化率和復購率,使其在快手電商市場形成了良性循環。

看準時代風口,投身電商浪潮

大學研究生畢業後,王昕最早創辦了一家培訓機構。2018年10月,王昕接觸到了快手。“我當時覺得直播帶貨一定是一個時代風口,就像十年前的線上購物一樣,快手直播電商也會成為一種顛覆性的購物模式。”基於對市場的敏感性,王昕對快手電商十分看好。

雖然沒有任何服裝經驗,但不想錯過機會的王昕,義無反顧地停掉了自己收入較穩定的培訓機構,決心加入到直播電商的浪潮中。王昕如此堅決,也是因為受到了自己小姑子的影響。

王昕的弟媳“MiMi在廣州開服裝廠”很早就在快手賣女裝,併成為快手頭部服裝主播。得知王昕的打算後,小姑子給了王昕一個擁有5萬粉絲的快手賬號,作為她的“啓動號”。在聽取了家裏人建議之後,王昕決定在快手賣童裝。“因為我之前是開少兒培訓班的,天天跟孩子和家長打交道,對他們比較瞭解。”

沒有任何遲疑,確定後的第二天,王昕就開始忙活起來。但是畢竟是一個全新的領域,王昕一開始在進貨上找不準方向。起初,她嘗試自己從批發市場訂貨,“每天都有現貨送過來,訂貨、賣貨都是我一人打理。”但因為缺乏經驗,很多時候王昕上的貨都賣不出去。

“100塊錢拿回來的衣服,最後25塊錢清貨,兩個月我虧了120萬,連老家的房子都賣掉了。”一腔熱血投入直播電商行業,卻被現實阻斷,冷靜分析之後的王昕,決定先把自己對服裝行業知識欠缺的短板補回來。

論對衣服的瞭解,服裝廠的老闆最專業。“我在進貨時,就會坐下和老闆聊天,他們會跟我講某種類型的衣服,一公分工人要走幾針,面料是120克還是160克,含棉量是百分之多少,我還會去看製衣工廠和印刷廠的運作過程,熟悉整個製衣流程。”

隨着對服裝行業越來越瞭解,王昕意識到了做童裝最重要的兩點:質量和款式。“我自己也是兩個小孩的媽媽,所以童裝在製作上一定不能圖便宜,再一個就是衣服的款式,要多看多研究,才能摸索出爆款,並且提前生產出來。”

在童裝的製作工藝上,王昕有着很高的標準。在弟媳的推薦下,2019年,王昕在全國童裝產地湖州挑選了5家專業、細分的製衣工廠,每個工廠都只專門做一種類型的衣物,“比如衞衣工廠專門做衞衣,褲子工廠專門做褲子……”逐漸地,王昕構建了自己的供貨鏈條,自產自銷。

坐落在童裝源頭產地,與源頭供應商合作,嚴格把控質量的“源頭好貨”,避免了利潤被中間環節分取。把線下批發業務,以相同價格在線上以零售的方式展示給消費者,讓其以低價購買優質貨品。在快手平台,用户更看中性價比,主播也都在往這個方向去做。

用王昕的話來説:“不可能所有的粉絲都是我的目標羣體,我們絕對不會為了圈粉而低價賣貨,我要讓大家用最少的錢,買到最高品質的東西。”

解決了貨源,王昕接下來面臨的是“漲粉”問題。“最開始接觸電商,不知道拍視頻的重要性,連拍段子是什麼都不知道,慢慢才學會拍攝短視頻,粉絲量才漲起來了。”以優質內容,提高粉絲的關注度,始終是快手主播們常用的經營邏輯。

經過王昕的努力,她的快手粉絲量在短時間內突破了百萬。而她視頻最大的特點是,介紹的商品一定穩居“C位”。從材質、面料、品牌到搭配,王昕總會把每件衣服介紹得很詳細。“老鐵們瞭解得越多,賣着也越放心”王昕的這種銷售方式獲得了不少老鐵的認可,近期她的直播帶貨專場中,單場賣出了近200萬的好成績。

深耕“老鐵文化”,高學歷主播在快手實現人生價值

如今的王昕,快手電商路越走越順,但在她起初做快手時,也遭到了身邊人的質疑。“我的同學和朋友好多都是重點大學畢業的,當我告訴他們我要在快手賣童裝時,很多人給我的反饋是不理解,他們會覺得為什麼高材生要去做主播,甚至還有人説我‘自己拉低了自己的身價’。”

但王昕看準的事,是一定要做下去的。除了小姑子的支持,王昕的老公也給了不少建議。“我老公是做金融行業的,他對於一些事情的思考比較有前瞻性,這對我也有很大影響,也使得我剛開始接觸快手時,就認準了這是個風口,是個消費模式的變革。”

與此同時,在初期試水的過程中,王昕也僅僅侷限於眼前的成績,而是將目光放得更加長遠。“我一開始完全不在乎一場直播能帶來多少收入,我是講直播電商當做自己的事業在做。作為一個80後,我想趁着自己還有幹勁的時候,抓住這個機會,讓自己實現更大的人生價值。”

事實上,有許多主播都和王昕一樣,在快手找到了更廣的商業價值。快手穩定的私域流量,高用户粘性帶來的高轉化率和復購率等平台優勢,更加有利於商家主播獲得更好效果的商業轉化,從而創造更高的GMV。

在與老鐵們打交道的過程中,王昕也發現了快手獨特的賣貨方式。“我在快手上賣貨,和大家是有情感交流的,我和粉絲之間就像朋友一樣,因為他們信任我,所以會聽取我的建議,從而經常在我家買衣服。我弟媳做女裝也是一樣的思路,不少從她那裏過來的粉絲,也會跟着喊我‘嫂子’,聽着很親切。”

直播間帶來的即時互動性,將主播和粉絲緊密的連接起來。在王昕看來,自己做的很多事情都是在為老鐵們考慮,而在這個過程中,她也能有更多的收穫。

嚴控產品質量,與品牌合作做高品質童裝

一個行業做得越久,對它瞭解得就越透徹,對於童裝行業,王昕也總結出了自己的經驗。“相比於其他服裝品類,童裝的受眾較窄,很難做成一個現象級的直播。而且小孩長得快,一件衣服很快就穿不了了,也有的家庭不只一個小孩,像這種情況的顧客,也會希望在一家店鋪把所需要的衣服都買齊,這就需要我們提供全碼段、全年齡段、全款式的衣服,這樣才會留住粉絲。”

但這樣也很容易導致童裝的壓貨量較大。為一場直播備貨,王昕既要照顧到各個年齡段,又要兼顧男女生對童裝的不同需求,每次都要準備很多不同的款式。“帶貨時,感覺上好像賣了不少,一個款賣了2萬件,之後發現壓了4千件,這4千件就是賣不出去,只能虧本去賣。”

儘管如此,王昕依舊看好童裝電商的發展前景。“二胎政策開放,在三四線城市,孩子的數量是在穩定增長的,所以童裝的復購率是很高的。”

“做快手上最高品質的童裝”是王昕給自己定的目標。在同行朋友的建議下,王昕也開始嘗試和品牌合作。“要拓寬自己的眼界,把自己的定位升級上來,先跟更多品牌進行深度合作,這樣我的自制產品就可以和同行自制拉開距離。”在幫品牌帶貨的過程中,王昕發現老鐵們的購買力是很強的。

現在,王昕的單場營業額相較從前有了顯著的提升,品牌帶貨專場銷售額穩定在每場150萬到200萬之間。

“一個品牌做起來需要很多年的時間,是靠品質和服務才樹立起的品牌形象。所以我會對消費者負責,同樣也會對品牌方負責,品牌方跟我合作覺得舒服,粉絲買東西買得放心,這樣就會形成一個信任度和黏性。同樣加工廠方面我也會提高標準,做出更多好衣服。”

作為一位比較少見的高學歷主播,王昕對直播電商也有了更深的理解。“其實很多人對產品的認知都比較差,就像我婆婆家在農村,平常買東西還挺貴的,因為東西到他們手上之前已經倒過很多手了,中間商有好幾層。我作為一線城市受過高等教育的主播,我希望能用我的經驗和學習能力,為我的粉絲們帶來更多物美價廉的優質好貨。”

在快手這塊肥沃的土壤上,王昕表示會一直堅持做下去。目前,快手日活已經超過3億,用户體量巨大,用户構成多元,用户消費需求也涵蓋了從源頭好物到各種品牌等不同層次。快手用户的消費力和快手電商的巨大潛力,也為更多的品牌和多圈層商家提供了更多的發展機會。在快手,每一個主播都能找到合適的賣貨方式。