本期走訪:成都市雙流區西航港街道星月社區
1月14日下午,武興敏正在電商直播間裏進行今年以來的第28場直播。“粉絲們,今天要為大家介紹的是我手中這款來自雙流自貿區的紅酒和燕麥片……”這位在某電商平台擁有上萬粉絲的“網紅”主播,也是雙流區西航港街道星月社區的居民,她所在的直播間正位於星月社區黨羣服務中心一樓的電商O2O體驗中心,在這裏,她創造過1天“帶貨”12萬元的佳績。而正在隔壁直播間過把“主播癮”的則是她的幾位街坊鄰居。“感謝社區讓我這個退休大媽還當上了網絡主播,剛剛我那場直播,還成功賣出去了1瓶進口紅酒呢,太有成就感了!”星月花園小區居民陳鳳説。
近年來,在西航港街道黨工委的有力帶動下,星月社區堅持黨建引領,以互聯網思維,主動響應新形勢下社區發展治理的新要求,各類智慧場景已經在社區落地生根,居民們可以在這裏盡情感受科技的魅力,享受智慧化治理帶來的便捷,高品質和諧宜居生活社區已經初具雛形,精緻生活人人可得。
聚焦居民需求
打造智慧服務新場景
一樓是電商O2O體驗中心、二樓是便民服務中心、三樓是眾創空間,星月社區在着力營造全齡友好的社區場景上下足了功夫。而“生長”於雙流自貿區內的獨特地理優勢,則為其打造智慧社區創造了先天條件,於是,位於社區一樓的電商O2O體驗中心應運而生,全民網絡直播已成為社區流行新趨勢:居民搖身變“主播”,邊走邊拍邊介紹,“帶貨”宣傳兩不誤。由社區主辦的每月一場的“網絡主播專業培訓課”,都會吸引大批居民前來參與,不少具有潛力的“網紅主播”就是從這裏出師的。“通過直播,不僅讓居民們享受到了電商平台帶來的極具吸引力的優惠政策,還極大的提高了居民參與日常社區治理的積極性,同時眾創空間還為我們吸引了來自社區周邊的高校大學生入駐創業,未來,我們要把星月打造成名副其實的直播電商產業社區。”星月社區黨委書記謝華成介紹。
“網絡直播”的形式只是西航港街道聚焦“智慧社區”打造的一個縮影。隨着5G、大數據、AI人工智能等智能技術的日趨成熟,居民羣眾需求的變化,也從側面推動着社區傳統服務方式向高效化、數字化、信息化的轉變。近年來,“智慧平安場景”“智慧養老場景”等“互聯網+”社區新場景在這裏“遍地開花”,多手段的融匯貫通,數據的聯網共享,也為基層治理專業化隊伍的科學建設增添了可靠保障。
黨建引領多元參與
賦能智慧化治理新機制
人臉識別系統、智能應急廣播系統、盲點區域監控,這些看似“高科技”的技術,在星月花園卻成為了業主們的日常體驗。走進小區,乾淨整潔的環境、規範有序的車輛停放、其樂融融的和睦景象,這個由社區監管的擁有3192户的拆遷安置小區,甚至比臨近的商品樓盤更好。“滴!”,小區門崗響起熟悉的聲音,門禁自動打開,遇到下班高峯期,居民們依次排隊“刷臉”,整個過程秩序井然。大門人臉識別系統、智慧單元門……這些都是小區實現智慧治理的有效舉措。“小區監控有盲區,為小區管理帶來很大阻力。”在居民提出建議後,以黨員為骨幹的小區自治隊伍迅速反應,新增設了盲點區域監控,通過安裝監控設備,整合院落安防系統,做到對轄區院落死角全覆蓋,真正實現可視化、精細化掌控。
“居住在星月花園的老年居民有1000人左右,居住在周邊商業樓盤的老年居民還有1500人左右,讓他們老有所依、老有所養、老有所樂是社區黨委一直非常關心的問題。”謝華成介紹,為了發揮智慧科技服務老年人的優勢,並把社區養老和醫療服務有機融合,社區利用現有空間資源聯合康養機構打造了可輻射周邊樓盤、小區的居家養老服務站,並打造了嵌入式養老服務示範項目,15分鐘“智慧養老”服務圈已經逐步成型,老年人在不離開熟悉的環境和親情陪伴下,就能在“家門口”享有養老服務。
隨着政務服務改革的深入,社區治理如何融入“智慧”亟需創新,西航港街道黨工委通過將社治力量下沉至社區、小區的途經,正在打破傳統社區管理模式,實現“互聯網+社區”治理模式的升級,讓更多的居民享受到了智慧科技帶來的福利,在共建共治共享中實現了黨建有温度、社區有温情、城市更温暖。
華西社區傳媒記者 李思佳 社區供圖
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