3月28日,騰訊為廣大醫生打造的雲上一站式工作台——“騰訊雲醫”正式發佈。騰訊高級執行副總裁、雲與智慧產業事業羣總裁湯道生,騰訊醫療副總裁張猛,中國工程院院士、北京清華長庚醫院院長董家鴻,以及騰訊生態合作伙伴企業代表共同出席發佈儀式。
企鵝杏仁集團COO徐琳應邀出席本次發佈儀式,並代表集團與騰訊雲醫簽署戰略合作協議。會上,企鵝杏仁集團COO徐琳參與圓桌論壇環節,與其他嘉賓一道,圍繞“生態協同,共建醫生服務網絡”的話題,分享了自己的觀點。
<騰訊雲醫與企鵝杏仁戰略簽約儀式>
手機上的“智能助理”,構建醫患數字連接隨着5G時代到來、人工智能等技術的成熟,和疫情催化下,互聯網技術對公眾醫療健康生活的滲透不斷加深。根據用户調研,約五成醫生會將適宜的門診患者轉到線上進行管理。線上患者管理過程中,缺乏高效導入線下患者的方式是醫生的關鍵痛點之一。
根據波士頓諮詢(BCG)與騰訊聯合開展的“醫生互聯網診療行為用户調研報告”(以下簡稱“用户調研”),近九成醫生在有條件的情況下,會通過互聯網醫院或第三方診療平台,與患者溝通。
騰訊醫療副總裁張猛指出,醫生是提供醫療服務的主體。通過騰訊雲醫,希望為每位醫生配備一個專屬智能助理,一方面打破過往醫患連接的物理時空限制,構建新型數字化、精準連接;另一方面,以小程序為依託,將線下專業照護的氛圍和服務部分移植到線上,提升醫生工作效率,改善患者就醫體驗。
發揮互聯網醫療長期連接的特性,合力為醫生共建完善的服務網絡企鵝杏仁集團COO徐琳在會上表示,互聯網的無物理邊界性和長期連接性,讓醫療的依從性和有效性帶來了很大的提升,基於騰訊雲醫這樣的產品,依託互聯網的特性,在醫療服務方面真正實現長期連接,助醫生有效整理患者反饋,此外對於科研也有很大的幫助。
早在2014年,企鵝杏仁開始推出醫生多點執業平台,通過互聯網醫療平台點評體系、諮詢互動、反饋通道將患者與醫生建立在線聯繫,真正實現醫患的連接。企鵝杏仁集團COO徐琳提到,互聯網醫療搭建一個平台,優化生產關係,與此同時,通過信息的分發,醫患關係得到更好的優化,實現醫生專業價值和能力的躍升,提升獲得感和幸福感。
<騰訊雲醫發佈儀式>
企鵝杏仁集團以家庭醫生服務為核心,依託AI、大數據等智能科技設備,線上鏈接45萬簽約認證醫師,線下鏈接基礎醫療服務、專科醫療服務、手術中心服務、企業健康服務等多業態診所網絡,為患者提供“診前諮詢-診療支持-送藥上門-診後指導”的一站式醫療健康服務,打造線上線下相融合的醫療服務閉環。
企鵝杏仁集團為醫生及醫生集團打造全新的MOB模式,打造“共享、共贏”的醫療新生態,以期賦能更多醫者,推進優質醫療資源共享,在貼近患者的同時為患者帶來一站式、差異化醫療服務。