長視頻、在線教育、在線辦公，字節跳動正多點發力寄望打造出頭條、抖音後的下一個爆款產品。在近期首發教育品牌大力教育後，旗下在線辦公平台飛書也首次對外舉辦產品發佈，宣告正式加入在線教育賽道競爭。
11月18日，飛書在北京舉辦“2020飛書未來無限大會”。這是脱胎於字節內部辦公套件的飛書，首次大規模公開亮相。字節跳動副總裁、飛書創始人謝欣在演講中表示，進入知識經濟時代，飛書致力於打造一款配得上這個時代的工具。會上，飛書推出全新版本“π”，發佈獨立App“飛書文檔”，並在視頻會議、即時溝通等功能上宣佈了重大更新。
飛書首開產品發佈會
飛書原本是應用於字節跳動內部的在線辦公套件。從去年開始，飛書逐步推向市場，越來越多的企業組織選擇飛書，其中包括物美集團、小米等。
今年疫情突發導致在線辦公需求陡增，也一瞬間催熱這一賽道。飛書也在此時加速出圈，不僅更新多項功能，還推出面向中小企業免費等方案。但眾所周知，在線辦公賽道目前仍呈現釘釘、企業微信兩強格局，特別是釘釘，享有較強先發優勢，用户量排名第一。對此，謝欣認為，在線辦公領域的競爭會是一個較長期的競爭，並看好飛書在互聯網、人工智能等技術上的多種嘗試應用，認為這是一個領先其他辦公套件的“機會”。
正如謝欣所説，此次飛書在發佈會上帶來了產品功能層面的一次大規模更新，併發布了全新的“π”版本。飛書總裁張楠介紹，“π”代表着“無限”，寓意飛書擁抱未來工作方式的無限可能。作為企業協作平台，飛書從底層打通了 IM、日曆、文檔、郵件、視頻會議等基礎應用，用開放平台銜接業務應用，並在流程體驗上做到無縫集成。
飛書文檔發佈獨立App
在文檔方面，飛書文檔具有三大特點：“為創作添翼、為協作打造、以移動為先”。張楠表示，以前的文檔裏主要是文字、表格等靜態的文本內容；現在，內容表達的形態更加豐富了。用户可以在飛書文檔中“插入一切”，無論是音視頻、文件、表格，還是流程圖、投票、溝通羣。同時，飛書文檔不僅僅是多人協同編輯，更是能促進團隊成員思維碰撞。此外，飛書文檔設計初始就為移動而生，具有良好的跨設備體驗。基於飛書的文檔模塊，飛書文檔App作為一款獨立應用也正式單獨對外發布。
飛書文檔還發布了三個重要的新功能：思維筆記、多維表格、雙向鏈接。用户可以在飛書思維筆記上直接評論、批註，邀請同事一起協作辦公。不同於傳統表格，多維表格可以把信息更加結構化地組織起來，並且有多種視圖，能夠更清晰地表達數據之間的關聯關係，輔助各種場景。如果引用了多個其他文檔，系統會自動建立文檔間的雙向鏈接關係，通過生成網狀關係圖，幫助用户更好地找到相關文檔。
視頻會議方面，飛書會議人數上限提升到了1000人，並且支持App、網頁、電話等多種形式入會。飛書還上線了直播功能，可把飛書會議直播給內外部的用户，支持百萬級在線觀看，還能一鍵推流至抖音、西瓜等平台。
張楠表示，與“π”版本一起，飛書會議重點推出了全新功能——“妙記”。“妙記”不僅能將語音轉化成文字，還具有強大的語義分析能力，幫助用户短時間內即可瞭解會議的核心內容，並且生成結構化智能會議紀要。
此外，即時溝通方面，飛書將日曆、文檔、視頻會議、審批等各種功能都與IM整合打通，用户不需要在各種工具之間來回切換，飛書的消息列表就是各類協作的一站式入口。除了內部溝通，飛書還上線了企業郵箱服務。無需另外安裝App，用户在飛書上就能完成所有郵件的收發及管理，幫助用户連接起企業的內外溝通。
後疫情時代在線辦公產品競爭性能
儘管目前飛書並未透露具體的用户數據，但其表示，在推出以來，飛書從互聯網、高科技、新媒體領域三大核心領域，並向金融、零售等更多行業滲透。
與主要競品阿里旗下釘釘、騰訊旗下企業微信相比，釘釘承襲阿里企業文化，更偏重於企業管理；企業微信沿用微信優勢，強調連接；飛書給自己的定義是協作。謝欣認為飛書的功能不是僵硬的管理，而是要激發出更多智力工作者的潛力。
“疫情的確讓更多人認識到了在線辦公的優勢，但那時候，大家是慌亂地隨機選擇一個應用。而到了後疫情時代，企業們會謹慎挑選更好的在線辦公平台和套件。這是後疫情時代飛書和其他產品共同競爭的現狀，要靠產品性能贏得優勢。”在談到後疫情時代在線辦公賽道競爭時，謝欣分析。