近日，中國互聯網絡信息中心發佈的第47次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》（以下簡稱《報告》）顯示，截至2020年12月，我國已有近2.6億“銀髮網民”（50歲以上）。
根據《報告》，截至去年12月，我國網民規模達9.89億，較2020年3月增長8540萬，互聯網普及率達70.4%；在新增網民中，60歲以上網民佔比較該羣體在網民整體中的佔比高11.0個百分點。這意味着，我國在擁有全球最大網民羣體的同時，老年人羣體也在加速擁抱互聯網。這是一個非常積極的信號，整個互聯網生態也需要隨之而改變。此前的互聯網主要服務於年輕人，而未來則需要在“適小”的同時亦加速“適老”。
首先，要讓互聯網產品與服務更加“適老”。老年人羣體因為自身的生活經驗形成了獨特的互聯網使用方式，因此，在設計產品和服務時不能只是將字體加大，再變換一下色彩就美其名曰“適老化”，而是需要從老年人的需求出發，從其使用習慣出發，從其更好的使用體驗出發，對產品和服務進行優化，讓老年人能夠更加輕鬆愉快地使用產品、服務，增強其融入互聯網生活的信心。在這方面，不少平台的成功經驗值得推而廣之。如廣東政務微信小程序“粵省事”，在上線“尊老愛老服務專區”後又加入語音搜索服務功能，且同時支持普通話、粵語兩種語音輸入方式。而“適老化”改造的成效，則不妨通過“老年人體驗官”等方式來檢驗。
其次，要讓互聯網環境更加“護老”。隨着越來越多的老年人融入互聯網，各種網絡詐騙犯罪也瞄上了他們。這些網絡詐騙，有些是老面孔，如保健品騙局；有些則是“新橋段”，如“假靳東”“假劉愷威”通過短視頻假扮知心朋友，進而通過打賞等形式獲利。因此，在傳授老年人互聯網使用技能的同時，也要幫助老年人提升網絡安全素養。如通過培訓活動及家庭成員間交流等，結合實際案例對老年人進行安全提示，讓其樹立保護個人信息、不亂點網絡鏈接等安全意識。這需要有關部門、社會組織、家庭以及互聯網平台共同的努力。
只有加快構建更加“適老”的互聯網生態，老年人才能更加舒心、安心地上網衝浪，真正享受到智慧紅利。
（廣州日報）
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