剛剛過去的“雙11”給廣大網友提供了各種各樣的優惠福利，但是伴隨着福利的，可能還有坑。昨天，廣西南寧市民盧先生在淘寶平台網購時就遇到了一件特奇葩的事情：一筆27元的訂單，商家卻要收取8991元的運費，而且客服還説，這樣的操作並不違規。
昨天，盧先生計劃下單購買10個單片機，就在他下了單準備付款的時候，顯示的總金額讓他嚇了一跳：商品總價為27元，運費卻高達8991元。
按照盧先生提供的線索，記者在淘寶網上找到了這家店，記者發現，當勾選的商品超過1件時，商家會收取每件商品999元的運費，以此規律疊加。10件商品收取9件運費總計8991元。
盧先生説，當時他也是覺得這個網店的東西便宜，可還是差點被坑。
那麼這家店999元/件的運費，是商家的錯誤設置嗎？記者通過阿里旺旺聯繫了商家，可商家使用了機器人客服，沒有進行任何回應。隨後，記者又把問題反映到了淘寶客服，客服説這種情況並不是個別事件。
淘寶客服説，商家的運費設置並不違規，運費突然漲這麼多證明商家對下單個數有限制，消費者可以自行選擇購買與否。但是在付款前，還是要擦亮眼睛，慎重一些。
綜合自廣西新聞網、南國早報
編輯：王布米
責任編輯：施薇