文 | 競核
蘋果這次又“惹上麻煩了”。
麻煩的起源是蘋果在2020年6月開發者大會上宣佈的一項改動:為了保護用户隱私,在更新iOS14後,將對IDFA(dentifierForldentifier,廣告標識符)政策作出更改。
此項修改後,將把“允許APP請求跟蹤”這一選項從默認開啓,變為徵詢開啓還是關閉。
不要小看這“一點點”改動。從opt-in到opt-out,可不是簡單的動動手指問題,大量用户將在搖擺中傾向“關閉”選項,從而造成多數APP難以跟蹤。
從用户角度看,自然樂得如此。雖然APP跟蹤功能所收集的,在明面上是用户的公開信息,但誰也不想被自己的手機悄悄觀察。在隱私保護意識愈發覺醒的今天,尤是如此。
而從互聯網行業看,蘋果此舉毫無疑問是堪稱“毀滅性”的一刀。
如果IDFA修改如期實施,iOS渠道的用户信息收集難度將無法估量,即便零星用户願意選擇開啓功能開關,相較政策修改前,信息量和準確度都將產生滑坡式下降。
蘋果或許是體察到了這一點,亦或許是不想成為互聯網廣告行業的全民公敵,在宣佈該消息後,“為了給APP開發者預留更多事件應對”,將新政策實施事件推遲到了2021年。
需要説明的是,經歷了“版號新政”的不留情面後,沒有廠商會再抱有僥倖心理,試圖等着蘋果遺忘此事。數萬“已下架”應用在無言地訴説着:IDFA新政,勢在必行。
為深刻探尋IDFA新政給國內外廣告行業帶來的影響,競核特此採訪App Annie大中華區負責人戴彬先生,一同為大家帶來行業角度的剖析與展望。
保護用户隱私的“蘋果”在一切分析開始前,理應對所謂“IDFA新政”的應用情景做出一個更清晰的詮釋。
政策更新後,使用蘋果電子產品的用户,在點擊進入某些會採集用户信息的軟件時,將彈出“授權申請”,詢問用户是否同意應用獲取有關該設備的信息。只有選擇允許,APP才能拿到信息權限。
毫無疑問的是,蘋果這一舉動在用户層面必然會獲得歡迎。而用户在拿到這份數據分享權力後,很大可能會順水推舟,點擊“no”選項。
在競核看來,蘋果此舉或許將打破用户與廣告廠商之間最後的“透明玻璃”,讓二者坦誠相待,知根知底。
但顯然,IDFA新政對於用户來説更為有利,自然雙手歡迎。反觀廣告巨頭,損失可不是一星半點,很難沒有反對聲音。
例如在去年6月蘋果宣佈該消息後,便表示強烈抗議的Facebook。
12月17日,小扎再也忍不住了,在《紐約時報》等國外主流媒體上刊登了一篇名為“We're standing up to Apple for small businesses everywhere”的文章,反對IDFA新政。
只不過字裏行間,顯然也包含着對此前蘋果“閹割”其App的遊戲功能塊、內購抽成30%依舊高昂等歷史遺留問題的不滿。
蘋果CEO蒂姆·庫克罕見地就此在Twitter上回應了Facebook,稱“對被收集的數據,以及平台如何使用這些數據,用户都應該有選擇權。”
言歸正傳,Facebook等廣告行業巨頭之所以如此憤慨,究其根本,還是在於過於依賴蘋果IDFA功能所致。
舉例來説,支撐Facebook廣告業務的Audience Network技術便是依託於IDFA在第三方應用中定位、追蹤和匹配受眾的功能。
為應對改變,Facebook也在近期宣佈“正在制定短期和長期策略”,用於在IDFA新政下繼續進行廣告投放。但他也同時表示,這將限制個性化的廣告定製,會導致應用開發者的廣告收入降低50%。
顯然,小札最後還是選擇了妥協。畢竟,哪怕收益下滑,也沒有人想就此放棄用户羣體超過10億的iOS渠道。
當然,用户隱私保護意識的提升是不可阻擋的趨勢,蘋果這也是順應潮流的明智之舉。
“蘋果一直在業界扮演着重要角色,如今中外無論是政府政策層面,還是用户認知層面都對隱私愈發關注,它(蘋果)作為行業生態中的領軍企業,應該如何去做並不難理解。”App Annie大中華區負責人戴彬如是説道。
除蘋果公司外,Google等巨頭也表示過相同意向,TikTok更是在1月13日推出了一套新的“增強”隱私設置,對青少年用户的部分功能進行限制,用於保護該羣體的個人隱私。
如此可見,隱私保護是大勢所趨,也是增強用户對企業信任感的重要途徑。Pew Trust的一項研究顯示,已經有80%的社交媒體用户對企業和廣告商產生了不信任感。
那麼,IDFA新政將對移動廣告行業造成怎樣的具體影響?
移動數據的崛起時代“IDFA新政在未來如果如期實施,一定會對移動廣告業務造成巨大改變。”戴彬説,“甚至對於整個移動廣告生態的結構都會產生不可逆的影響。”
AppsFlyer數據也表示,有56%的市場營銷人員認為蘋果公司的IDFA新政將對廣告業務造成不利影響。
那麼再思考的更深一些,這種負面影響是如何產生的呢?移動數據獲取方式的改變或是直接動因。
“要想在2021年贏得移動市場,移動數據應該是重中之重。”App Annie《2020年移動市場年終盤點》如是寫道。
競核也專門就此徵詢了戴彬先生。他表示,可以從市場、用户、廠商三個方面來理解移動數據愈發凸顯的重要性。
移動數據的存在能夠讓產品成功變得有跡可尋。例如《原神》之所以能夠成功,米哈遊前幾款產品成功後獲得的經驗、數據功不可沒。
而在市場層面,移動數據可以讓廠商們看清楚,“後疫情時代”細分領域、產品的表現和收益,確認其長線發展趨勢。
移動數據同樣會讓用户畫像更為精確。戴彬表示,他在近期多次提出有關“Z世代(95後)”在使用手機習慣、App偏愛類型、遊戲偏愛品類上,與其他年齡圈層的區別。移動數據會讓這個區別獲得直觀體現。
而以上兩項功能也將使得像App Annie這樣的移動數據分析平台更好地服務廠商,方便其立項、研發、分發和運營。
此前科大訊飛前副總裁、大數據及人工智能專家劉鵬也曾在採訪中表示,“數據對於每一個互聯網公司來説都是它的生命線”。足以見得移動數據的重要性。
至於IDFA與移動廣告間的聯繫,劉鵬認為具體如下:一是歸因統計,即明確用户點擊廣告的來源是哪款App。二是用户畫像,即通過App使用軌跡,規劃用户下一步的投放需求。
綜上可以看出,IDFA新政對於移動廣告行業的影響來源於用户移動數據獲取側的紮緊,而這種紮緊將從歸因、用户畫像等方面對移動廣告行業造成嚴重影響。
根據戴彬的分析,移動廣告行業不僅盤子很大,覆蓋面也越來越廣,很多中重度遊戲廠商也開始廣泛投入到其中。且該行業距離觸頂還有很遠的距離,潛力雄厚。
固此,如何減少IDFA新政對廣告行業的影響,成為了移動數據分析平台已經提上日程的工作重點。
打破IDFA新政的制約“App Annie已經在做這方面的思考。”戴彬説,“當務之急,也是我們能夠做的,是數據的集成以及市場數據的分析。”
他也對此項舉措進行了詳細解釋。所謂“數據集成”,即是在IDFA新政實施後,無法獲取具體、精確的獨立用户數據,唯一出路就是把能夠收集到的所有數據彙總到一起分析,打通數據和用户之間被IDFA封鎖的道路。
至於這些數據的來源,大多來源於發行商和廣告主自有渠道,包括廣告投放平台、數據分析平台等等。
戴彬還透露稱,有些廣告主單單是有合作關係的變現平台就有一、二十家,數據總量完全不用擔心。但如何能讓這些數據整合、集成到一起,然後總領分析得出結論才是關鍵所在。
“現在也有合作廠商裏做廣告變現優化、數據分析的人士和我們反映,每次分析要對着十幾張Excel表格,太痛苦了。App Annie也希望能扮演一個統合各平台數據的角色。”戴彬説道。
而“市場數據的分析”優先級還要更高。
在IDFA紮緊用户側數據後,就必須要提升對於市場數據的敏感度和分析能力,放下此前一直以單一用户數據來做投放、做素材的模式,而是以市場角度做出決斷。
除了移動數據行業的輔助外,互聯網廣告行業自身也針對IDFA新政有過諸多方案討論,競核認為其中“數字聯盟”或許最為可行。
即是在某個特定時間段內,兩個App追蹤到的iOS設備動態特徵高度相似,可以判定為同一台設備。通過嵌入SDK串接起多個App的動態信息,實現跨平台共享數據。
劉鵬曾對《財經》E法表示,數字聯盟方案成立的前提頗多,不僅需要SDK的高覆蓋率、新產品的高穩定性,還需要數據安全的相關保障。但競核認為,綜合來看或許這種方案可行性更大一些。
正如蘋果“版號新政”一般,IDFA新政勢在必行,抱有僥倖心理必不可行。切實討論適用移動廣告行業的解決方法,採取更為可行的移動數據集成方案,才能立於不敗之地。