6·18戰場：紅星牽手天貓開槓京東，家居特種兵怎麼開打

  618本來是京東的地盤，不小心天貓逐步佔了不可忽視的風頭。

  比如今年，天貓的動作很多，啓動時間早，聲勢也不弱，比如表示要大規模發放消費券和補貼，預計金額超100億。報名參加的商家超10萬家，商品超1000萬款。

  京東也表示618會有大動作， 而且最近已經有商家在京東出手，比如格力董明珠，5月15日在京東直播，十週年店慶，就帶貨7.03億元。 

  目前傳出的一些信息包括：京東618預售期要提前到21日，預售商品會得到搜索、大促會場等流量支持。

  以往四活動是秒殺、超品、神券和PLUS DAY，今年還會增加超級預售、超級新品和超級直播日。

  跨品類優惠券“頭號京貼”也將升級，支持和限品類東券、店鋪東券三重疊加，商家可以參加。

  直播被放到重要位置，商家直播場次越多，得到的曝光就越多。服務保險有晚必賠、30天包退720天換新，商家可以選，用服務來打動客户。

  在吸引客户轉化上，京東給出了“三倍京豆月”的活動，也就是評價官用户的優質評價，能獲3倍京豆，幫商家積累評價。對內容平台也有重視，包括抖音、快手等，產生的有效訂單按1%收取類目扣點。

  兩大核心電商平台的推動下，618基本上就是跟雙11並列的大促節點，家居家裝企業有必要跟進。

  從去年的情況看，確實有不少品牌工廠與經銷商跟進，部分還是有收穫的，可以重點研究一下去年的情況，以及今年平台們的打法，以便迎風而上，踩準節奏。

  畢竟經常過長達一個月的廣告轟炸與持續引流，京貓二位會將整個市場的消費慾望提升一些層級。

  紅星美凱龍牽手天貓

  在目前的家居行業裏，已經有一個大動作出現，紅星美凱龍牽手天貓，聯動眾多家居品牌，啓動首屆紅星美凱龍週年寵粉節，有幾個亮點：

  1、獨家冠名天貓618超級晚會

  618晚會將在江蘇衞視和優酷同步直播，預計幾個億的觀看人次沒問題。

  紅星美凱龍不缺名氣，但有了這種大流量爆發式助推，重點是增強自己的首選率，把消費者首先吸引到自己的店裏。

  研究認為，從雙11的貓晚到618的貓晚，都能贏得家居企業的大手筆冠名，可見貓晚的成功，也反映出頭部家居企業的雄心。

  2、服務營銷攬客

  紅星美凱龍服務承諾：在提供家居購物服務之外，增加了家裝設計、施工等服務；新增“線上線下一體化”，確保消費者線上、線下購物所享受的服務一致；升級新增“家居維保”，免費為消費者提供如牀墊除蟎、沙發保養、地板保養等的售後維保服務。

  我們注意到，在家居維保服務方面，紅星美凱龍一直在努力推進。2019年裏就有多起動作，這個對部分老客户還是有吸引力的。

  3、短視頻上位

  在618期間，天貓將為紅星美凱龍定製8場專場淘寶直播、抖音區域挑戰賽、天貓618黃金檔位互動城的一環資源等營銷支持，並將提供手淘首焦、同城站頻道/首坑、手淘手貓push等流量資源支持。

  4、門店參戰

  紅星美凱龍將推動22個天貓同城站的167家數字化商場，參與天貓618活動，聚焦尖貨爆款、同城折扣卡、輕店、淘寶直播等營銷玩法。

  5、週年寵粉節的大概活動內容

  （1）核心還是優惠，比如下定送最高6800禮包、全案設計費減10%、贈130萬保額裝修施工險；3100元寵粉券包、50萬份無門檻神券；買一免一；天貓同城站折上再享9折。

  （2）高圓圓和薇婭聯手，薇婭開設紅星美凱龍專場；高圓圓作為“美好生活分享官”空降直播間。

  （3）所有同城站，在天貓618新零售會場擁有獨立會場，承接天貓公域流量引流到店鋪。

  （4）紅星美凱龍全國商場正在快速上線輕店，並推動3000-5000家經銷商夥伴上線輕店。

  （5）直播營銷 社羣營銷 全民營銷將推出500餘場“大牌天團”、“空間美學大賞”、“百城聯動壕寵”等專題直播；啓動第二期“萬羣V5”行動，9347個精準社羣、激活182.5萬業主；藉助全民營銷平台，發動40萬達人為活動蓄客。

  6、多品牌參戰

  發佈會現場，歐派櫥櫃、顧家家居、喜臨門、紅蘋果、億田、必美國際、米蘭之窗、科勒、北歐E家、艾仕、久盛地板、松堡王國、絲漣、天格高端實木地板、夢百合、台森傢俱、華帝、可至家居、老闆電器、意大利威乃達櫥櫃、海爾智慧家庭、JCC天洋牆布等22家品牌到場，發佈寵粉宣言。

  一些品牌也已行動，比如得高地板，已在籌備618的相關活動，比如活動期間，999元定金抵2000元；6月1日、16日爆款秒殺等。

  卡貝家居剛辦了618的啓動大會，重點聚焦價格優惠、大量發佈新品等。

  為應對618的訂單裏，蘇寧物流在家電家裝方面已有動作，在全國46城恢復半日達、300城恢復次日達，並通過送貨上門、送裝一體、家電家居九道防護等標準服務，賦能合作伙伴。3月以來，已經與顧家、法蘭芭比等增強合作。（來源：大材研究）