如果你讀過PingWest品玩(公眾號:wepingwest)之前的那篇《微軟想讓它的生產力平台也飄在別家的雲上》,大概已經知道了微軟Power Platform平台是一個什麼樣的工具。
微軟Power Platform,被稱為微軟的第四朵雲,自2020年6月10日起正式在中國市場商用。它的背後依靠的就是微軟去年在華商用的微軟第三朵雲——Azure智能雲平台。Power Platform與微軟Azure智能雲平台整合,同時,它也與另外兩朵雲Dynamics 365和Microsoft 365連接。微軟在溝通會上還特別提到了它與SharePoint、Teams等工具完美匹配。
這背後的大背景是企業的數字化轉型。微軟公司CEO薩提亞·納德拉曾提出,每一家公司都將成為軟件公司。這意味着企業必須提高軟件層面的實力,而企業數字化轉型的過程也並非只是IT部門的工作,數字化轉型會將數據化企業業務的每一個流程。例如,一線銷售的流程數字化。
而微軟Power Platform,這看起來像是微軟生產力在企業應用上的延伸,主旨是它幫助一線業務人員也可以使用Power Platform展開一系列的低代碼框架開發——並不需要專業IT人員介入。例如普通業務人員就可以在Microsoft Teams中為團隊成員快速開發一個投票應用,它操作起來有點像是在Excel表格裏執行公式。
實際上,這些內容我們已經有過一些介紹,而這次我們關注的重點其實是微軟帶來的一些應用案例。
微軟介紹稱,豐田汽車藉助Power Apps實現了跨業務部門、無需IT專家參與開發的快速創新,目前其開發部署了超過400個Power Apps業務應用,服務於公司內部數萬名員工;油田技術服務公司之一斯倫貝謝(Schlumberger)過去兩年開發部署了超過650個Power Platform業務應用,而其為人力資源部門開發的應用,一年內減少的紙張用量就相當於1200棵大樹。
具體的開發其實是使用Power Platform的後台開發流程完成,而在使用流程上聯動了Power APP和Outlook郵件等。
舉個簡單的例子,其實它有點像是在釘釘裏自行設置一個申報的數字表單,自行設置流程以及欄目和邏輯,藉此形成管理者和被管理者的申報流程和數據的數字化。當然它與釘釘不同的是,為微軟Power Platform瞄準的用户範圍和設計功能顯然會更廣。
視頻比較直觀,比如財務人員開發的發票報銷程序不再需要紙張和蓋章申請,它還使用到了硬件的攝像頭和AI分析:
比如汽車客户試駕和維護可以通過銷售人員開發的程序和表單完成:
同理,HR也可以使用這套工具開發一個基於面試反饋的表單Excel和電子郵件聯動的評估系統。
我們也可以看到,視頻中的Power Platform集成了Power BI,甚至還聚集了此前Dynamics 365的Power Apps,而部分Office 365的開發功能也由Power Platform接管。結合Office 365、Dynamics 365以及Microsoft Azure的精華功能與產品後,形成了整合方案——圍繞低(無)代碼開發面向普通業務人員的Power Platform。微軟大中華區商業應用事業部產品總經理李威提到,微軟也並不想把它固定在某一個行業。
不過,由於剛剛在華啓用,目前還沒看到太多中國企業已經規模應用的案例。在這方面,微軟提到已經擁有中國首批的14個合作伙伴解決方案,包括中軟國際為保險代理提供信息管理服務和 微釘科技打造的智能業務流程自動化平台等。
“低代碼開發在中國只是剛剛開始。”微軟大中華區副總裁兼市場營銷及運營總經理康容對PingWest品玩介紹稱。
“但這件事情會變得非常重要,中國市場的勞動力成本也在逐步提升”,所以加速數字化轉型也是平衡勞動力成本提升的因素之一。
實際上,在中國市場已經誕生了一些本土化的“低代碼開發工具”,比如H5快速定製,以及一些企業內部開發得內部應用。
“而我們把這些內部應用稱為‘信息孤島’,或者是‘煙囱式’應用。”李威稱。
他提到,Power Platform一個優勢就在於它具備很多外部數據連接器,能夠和現有的各種企業系統整合,方便讓流程在這些“煙囱式”的應用當中跑通起來,實現一個端到端的過程。
談及低代碼開發的未來,微軟也認為,企業業務應用軟件開發將進入一個新常態——低代碼開發與高代碼開發結合,非技術背景的業務開發者將會與專業開發者共同協作。
“前線的各個企業部門的員工自己可以開發,節省了專業開發者很多的時間和精力。而職業的開發者和工程師的焦點應擺在具有更高價值的地方。”康容説。