編者按:本文來自天涯隨筆(ID:gh_66ac785bcc2b),創業邦經授權發佈,題圖來自攝圖網。
每到年底,很多企業就啓動年度總結規劃,你所在的企業,也是如此吧。在我為企業做覆盤培訓和諮詢的十年實戰中,支持過的企業,都會在做規劃之前,先做好覆盤。企業年度覆盤,就是給企業做年度“體檢”,為企業健康發展保駕護航。
健康是大家的共同心願,很多人都希望長命百歲,其實企業,作為法人體,和自然人一樣,也有生老病死,很多企業也希望成為百年老店。
為了健康,每年至少做一次體檢,已成為必選。企業的體檢,圍繞的是企業核心的經營管理指標,對標企業健康的標準,通過專業的方式方法檢測,關注異常指標,然後探尋原因,提供有的放矢的解決方案,保障企業健康發展。那麼,你的企業做體檢了嗎?僅靠年度的總結,是不夠的。我在幫企業做覆盤培訓和諮詢時,就會告訴企業管理者,企業做年度覆盤,就是非常好的體檢方式。
企業的年度覆盤,不僅對企業的戰略和業務進行了系統體檢,對企業的人才隊伍和企業的現有打法,也都做了系統體檢,同樣可以優化隊伍,迭代打法,支撐企業的戰略落地。
對照我提出的覆盤的核心理念“事在人為”,企業的年度覆盤,也可以圍繞事、人、為展開復盤。
(一)對事的覆盤首先,解決目標的問題。
覆盤模型的四個步驟,第一步就是回顧目標,企業圍繞核心的戰略目標進行經營和管理,然後產生結果,如果結果未達成目標,其中就有目標的問題,常見的是目標不明確,目標不合理,目標未分解。那麼新年制定目標,對去年的目標的問題,就要通過覆盤,提出有的放矢的解決方案。如果不做去年的覆盤,去年制定目標的問題,就沒有深入分析和解決,在新年制定目標時,也大概率會犯類似的錯誤。
其次,前瞻思考新的事。
現在的時代,科技日新月異,商業模式快速迭代,企業除了對既定的事進行復盤,也要思考可以做哪些新的事。在覆盤的基礎上,思考新年的增長點在哪裏,前瞻未來,洞察市場,探尋第二曲線。
通過解決目標的問題,前瞻思考新的事,支撐企業做好對事的覆盤。
(二)對人的覆盤事在人為,事為先,人為重,事想清了,事的成敗關鍵在於人。企業的問題,説到底都是人的問題,要想成事,要做好人和事的匹配。業績等於人效乘以人力,企業的年度覆盤,要思考,我們企業現有的人,能成就企業的事嗎?有沒有領軍人物?隊伍的質量夠嗎?隊伍的數量夠嗎?隊伍有沒有潛力?有沒有把合適的人安排在合適的崗位上?有沒有用人所長?牛人能不能留住?如何吸引更多的牛人?很多企業做年度人才盤點,也是對人的覆盤的一種方式。
對人的覆盤,還可以覆盤,怎樣的人能成事。企業可以看看,高績效高能力高意願的員工,通常是怎樣的特質,有沒有規律可循,然後就可以迭代人才標準,按圖索驥,做出明智的人才選擇。企業還可以看看,低績效低能力低意願的員工,又是哪些特質,有沒有共性問題,反思為什麼在招聘的時候,選錯了人,今後如何避免犯類似的錯誤。
(三)對為的覆盤做正確的事,選正確的人,還要正確地做事。持續探索和總結規律,並沉澱和迭代做事的攻略,就是對為的覆盤。
業餘和職業,一個非常大的區別,就是看有沒有專業的打法。武林各大門派,都有自己的武功秘籍,我喜歡稱作“攻略”。
你的企業有攻略嗎?
年度覆盤,是沉澱和迭代攻略的好時機。要沉澱攻略,要把隱性的攻略顯性化,把個人的攻略團隊化,把零散的攻略系統化。這樣就能有效解決攻略停留在腦子裏,員工各自為戰,缺乏團隊共創,攻略比較零散等問題。還要迭代攻略,與時俱進,可以通過覆盤審視現有打法,結合新的經驗和教訓,結合企業新的戰略目標,持續迭代攻略,做好為的覆盤。
企業的年度覆盤,對企業的事、人、為,都進行了系統體檢,事在人為,事,人,為都可以覆盤。企業的年度覆盤,可以支持企業做好年度規劃,支撐企業的戰略落地。
希望你的企業,做規劃之前,先做好覆盤。因為錯過覆盤,錯過一個億!
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