從新鮮活兒到技術活兒,新型進家服務催生一批新業態

楊桂花進門後,掃視房間的各個角落。“衣服擺放不合理,分隔區的長度也不夠。”楊桂花邊説邊打開26英寸行李箱,她要給顧客一個全新的衣櫃。楊桂花從事上門收納工作已有三年多,這在別人看來可是個“新鮮活兒”。

實際上,收納師只是諸多上門服務職業的一類。隨着社會發展和觀念變化,已經有越來越多的新型服務延伸進家門。

從新鮮活兒到技術活兒,新型進家服務催生一批新業態

私人家宴流行起來,廈門有餐廳推出大廚上門服務。資料圖片 來源:廈門網

上門服務類型多樣

“你願意花錢請人來家裏收拾衣櫃嗎?”以前,唐佳莉一定會搖頭。在她的印象裏,維修電器、組裝傢俱、清洗抽油煙機等等,這些自己幹不了的專業技術活,需要上門服務。“收拾衣服還僱個人,那不就是花冤枉錢。”她兩手一攤。

自己動手收拾過幾次後,看着依舊一團糟的衣櫃,唐佳莉預約了小助手整理公司的上門收納服務。

楊桂花打開箱子,電鑽、切割機、錘子一應俱全。“原來收納需要這麼多工具,今天才理解了收納師。”唐佳莉説。

現在,越來越多的人選擇進家服務,服務內容也愈加多樣。上門心理諮詢,上門承辦家宴,上門組裝電子玩具……

過去在廣東做廚師的石永剛也擁抱了這個機遇。今年被困在重慶市璧山區老家的石永剛,曾經苦思冥想,怎麼在當地找個活兒?重慶城市生活網推出的家政服務板塊讓他看到了機會。“自己有廚師資格,再通過璧山區餐飲商會註冊認證,找到了家宴廚師的工作。”

不過,註冊成功只是第一步。新職業讓石永剛體會到了上門廚師與餐廳廚師的不同——細節定製化,菜品更地道。“現在要比過去學習更多東西,要根據客户的口味調整菜式和配料。” 石永剛説。

這裏的市場大得很

剛開始上門收納時,楊桂花內心直打鼓。真的會有人下單嗎?沒過多久,她便收到了第一個預約單。顧客家裏不大,整屋收納。

“腳踏進門那一刻,心撲通撲通地跳。”重新組合衣櫃,佈置房屋格局,再增加實用的收納工具……楊桂花和同事兩個人忙活了整整4天,結果令顧客十分滿意,這讓她更加篤定自己的選擇。此後3年的經歷,不斷印證着她入行時的想法:收納師的舞台夠大。

現在,楊桂花的足跡遍佈重慶,且不止重慶。成都,達州,深圳……她的客户範圍逐漸擴大。更讓她欣喜的是,越來越多的人想要從事這個行業。李鑫便是其中之一。跟着楊桂花跑了幾天,服務過不同客户後,她便開始鑽研收納技巧,喜歡上這個行業,“這裏的市場,大得很。”

上門服務的新手石永剛也在實踐中看到了職業前景。

前不久,家住璧山區的李志軍想組織一場家庭聚會,可廚藝着實不能勝任招待這麼多人。請個廚師上門來做?在網上瀏覽各個廚師的基本信息、廚藝技能、從業經驗和大眾評分後,他選擇了石永剛。

提前溝通好口味、人數和年齡,石永剛設計製作了整桌菜。一場家宴下來,錢沒花多少,吃得也盡興,李志軍連連點贊:“以後這樣的聚會,還是要請專業廚師上門。”

一次家宴的成功,讓石永剛收穫滿滿。現在,提供上門廚師服務已經成為他的主要收入來源。

認可是最大的鼓勵

對從業者來説,上門服務不僅有機遇,也有困擾。

“人們對我們上門做菜仍有一些顧慮,有的擔心安全問題,有的擔心可靠與否。”石永剛告訴記者。

客户對飯菜品質也有更多考量。為避免菜品不合口味,每次進廚房前,石永剛都會和顧客詳細溝通,並給出自己的建議。過去在餐廳工作,做法跟着菜單做,每道菜的配料、火候都有標準。現在,各家各户要求不一樣,定製化服務要求石永剛鉚足勁兒研究不同的菜式和風味。

石永剛最期待的是上門廚師行業的規範化。重慶市璧山區商務委副主任曾剛表示,一方面,隨着需求多樣化,家政服務門類也應進一步細分。另一方面,應使上門廚師辦理廚師資格證、衞生許可證等更加便捷規範,嚴格把關,助推新興行業在陽光下成長,也保證羣眾舌尖上的安全。

對收納師來説,開拓市場同樣是難題。楊桂花説:“客户轉變觀念,看到收納師的專業能力,是對我們最大的鼓勵。”

為了讓更多人瞭解科學收納,小助手整理公司堅持在短視頻平台直播整理過程、發佈收納技巧。一次,一條收納前後對比的視頻,獲得了4000餘萬瀏覽量。越來越多的人瞭解到這個行業,每每談論到這些,楊桂花總是滿眼抑制不住的興奮。

新型進家服務催生了一批新業態,如何管理、監督、引導,思考和行動不能止步。

(人民日報 記者 常碧羅)

找記者、求報道、求幫助,各大應用市場下載“齊魯壹點”APP或搜索微信小程序“壹點情報站”,全省600多位主流媒體記者在線等你來報料! 我要報料

版權聲明:本文源自 網絡, 於,由 楠木軒 整理發佈,共 1766 字。

轉載請註明: 從新鮮活兒到技術活兒,新型進家服務催生一批新業態 - 楠木軒