王者榮耀在除夕零點整推出了一大波皮膚，僅僅不到一小時的時間，購買量急速提升十分驚人，因此導致充值系統瞬間癱瘓，玩家們出現點券清零以及購買皮膚沒有獲取等問題，經過官方當晚修復後開始逐漸恢復。
之前大多網友看到新皮膚的爆料後，紛紛表示不會買錨點皮膚，可此時系統為什麼會因為一次性充值過多而崩潰呢？。
除夕前，多數玩家是已經把想買目標的點券準備好了，不過還是有個別等到更新後再充，這樣一來在同時購買點券的情況下，出現加載超時且點擊選項無法進入界面，甚至有的玩家因為多次嘗試使自己的點券也消失不見，即使退出重新登陸也是如此，不過在界面中來回退出或者等個幾分鐘，能夠恢復如初，只不過依舊操作不了任何東西。
官方與此同時也是收到了大量反饋，並且發帖表示出現了三個問題，分別是遊戲內點券顯示異常，由於購買人數多導致加載緩慢，部分玩家還會出現點券延遲到賬的這些問題，這是在往年都沒有出現過一次的bug，畢竟充值系統的王者中最重要的一大機制，如此可見玩家們雖然不斷吐槽，但對於本命英雄的新皮膚喜愛程度有多高。
恢復後還是無法入手所選皮膚的，因為購買時會提示皮膚購買成功，但且沒有顯示已擁有，即使在對局中也沒辦法選擇，而遊戲首頁的點券數量也會隨之消失，即使數量再多也照常進行清空變為0，迫不得已只好在訓練營中試玩，以此來適應技能特效帶來的打擊感。
等了將近半個小時，王者官方終於是再次發來消息表明商城購買量火爆，只好暫時關閉充值系統進行維護，等待下一次更新也就是修復完成了，並且此次還新增加兩個已知bug，榮耀積分無法到賬，魔法球系統異常無法抽取，另外策劃對於此次出現異常會做出補償，贈送5皮膚碎片和100榮耀積分發放至郵件當中。
近期由於絳天戰甲的製作問題，導致錨點事件風波再次掀起，網友們開始抵制總策劃關菲菲對皮膚採用過多錨點，但當皮膚上線後還是有不少人抵擋不了，反而比往年的購買量更大，當晚就把服務器擠爆。