微信下一個十年，從視頻號開始

【獵雲網北京】1月20日報道

每天有10.9億用户打開微信，3.3億用户進行了視頻通話；

每天有7.8億用户進入朋友圈，1.2億用户發表朋友圈，其中照片6.7億張，短視頻1億條；

每天有3.6億用户讀公眾號文章，4億用户使用小程序；

……

1月19日，2021年微信公開課PRO在廣州舉行，騰訊高級副總裁、微信事業羣總裁張小龍身着白色夾克，出現在晚上的“微信之夜”活動上，首先向外界展示了這樣一組數據。

正值微信十週年之際，也讓今年張小龍的這場演講備受關注。誕生於移動互聯網崛起之時，微信如今已經成為覆蓋12億用户的國民級應用，覆蓋社交、娛樂、消費、支付等領域，滲透到我們生活的各個方面，也承載着一代人的互聯網記憶。

微信之夜，張小龍首先分享了外界最關注的“視頻號”發展歷程。他表示，微信視頻號在經過近一年高頻迭代之後，已有可觀的活躍用户數據，已跨越產品的“生死線”。但對於集團而言，騰訊短視頻的戰略重點仍是“微視”。

張小龍介紹，視頻號的意義與其説是視頻，不如説是“號”。因為有了一個公開的號，意味着每個人都有了一個公開發聲的的身份。

他表示，基於朋友圈點贊功能灰度測試之後，視頻號迎來發展轉折，開始得到大量用户關注，微信的社交傳播讓視頻號“立”了起來。

“希望視頻號成為每個普通人都在用的東西，而不是網紅、大V表演的地方。”張小龍説。

此外，他表示，視頻化表達應該是下一個十年的內容領域的一個主題。

比起推出小程序時的“小火慢熬”，作為微信生態版圖的另一塊拼圖，視頻號成長迅速。上線6個月之後，日活便突破2億。

對此，張小龍表示，視頻號是微信的正常速度，外界對此可能有所誤解。

視頻號再次盤活微信生態當中的自有資產和流量，對創作者也是極大的“誘惑”。比如疊加效應，用户可以看到朋友圈好友點贊過的視頻號內容，如果產生好奇點進去，便是對視頻進行的再次觀看，讓內容進行新一輪傳播。

此外，視頻號可以給把微信、訂閲號、小程序和社羣等聯結起來，在創作者和用户之間形成更加緊密的聯繫。

在2021微信公開課PRO上，微信視頻號首次解讀了運營規則。微信公開課講師Jeanhuang表示，微信視頻號是一個人人可以記錄和創作的平台，也是一個全開放的平台。微信視頻號歡迎所有類目、各種類型的創作者，也希望每一個創作者都能公平地在視頻號找到自己的空間。

同時，視頻號鏈接微信生態的打通能力，能借助公眾號、搜一搜、看一看、小程序等已趨成熟的產品，形成微信生態合力，使優質的內容和服務輻射更多人。

自2020年1月19日內測以來，微信視頻號已經迭代4個大版本，陸續支持了頂部分欄、轉發朋友圈大屏顯示、長視頻、直播打賞、連麥等能力，不少用户已經養成了通過微信視頻號記錄生活點滴的習慣，視頻號內容生態也湧現出了眾多優秀創作者和標杆案例，不少品牌更是把視頻號當成了品牌宣傳的新陣地，在視頻號中進行新品發佈會直播。

此外，微信視頻號團隊公佈了一組趣味數據：用户喜愛在週五晚上打開視頻號享受輕鬆的時刻，觀看最為活躍；週日則是創作者青睞的創作和分享時刻，發佈內容在週日達到頂峯。廣東惠州用户領先國內其他城市，成為“最愛看視頻號的城市”，惠州用户小鼓手妞妞的一條視頻號內容更是一天獲贊百萬。

具體到視頻數據維度，蘭州用户最愛點贊，大連用户最喜歡在評論區“嘮嗑”，北京用户最愛看直播。85後女性則把視頻號當成“公開的朋友圈”，最愛在視頻號記錄生活的點滴。

由此可見，視頻號已經滲透到人們的日常生活。視頻號的快速成長，也正在彌補微信在短內容這一塊兒的短板。

在2021微信公開課PRO上，微信團隊向外界展現了一份成績單。小程序、微信支付、企業微信、搜一搜、小遊戲和視頻號六大生態產品，成長迅速。

過去一年，小程序全年交易額同比增長超100%；企業微信連接和服務的微信用户超過了4億；微信支付分用户數突破2.4億；微信搜一搜月活搜索用户已超5億；上線三年的小遊戲在累計註冊用户在超過10億後依然保持持續增長，並首次突破了5億MAU；作為“家族”裏面剛剛滿週歲的視頻號早已突破2億DAU。

2020年是特殊的一年，受疫情影響，新的消費習慣和需求在不斷湧現。因此，越來越多的企業開始通過數字化工具擁抱線上，政務、教育、醫療等公共服務也在加速數字化轉型。

微信小程序、企業微信、微信支付分、視頻號等產品，提供了低門檻數字化解決方案，降低了商户和用户間的信任成本，完善了企業客户服務的體驗和流程，為個人創作者、企業提供了新的“社交名片”。

尤其是自2016年誕生的小程序，厚積薄發，交易生態實現迅猛發展。小程序團隊公佈，2020年小程序年均DAU突破4億，全年累計交易額同比增長超100%。

“在出行、旅遊、政務、教育及多個零售板塊，有交易的小程序數增長率遠超整體小程序數量的增長，體現了行業交易生態的逐步豐滿。”微信公開課講師 momo介紹道。

“我們做微信支付分這個產品，就是希望能夠打破用户和商户之間的信任壁壘，讓信任更簡單。”微信支付團隊表示，基於“免充值、免押金、先享後付”三大產品能力，微信支付分，給予了用户更便捷的產品體驗，也幫助商户經營增效降險，為商家和用户間搭建了一個信任平台。

正值微信支付分上線兩週年，微信支付團隊也在直播中亮出成績單：微信支付分用户數突破2.4億，每日使用筆數達千萬級，每年為用户節省超過2000億元押金。目前，微信支付分已經覆蓋了包括共享租物、購物娛樂、交通出行、生活服務和住宿預訂等5個行業大類超1995個商户。

作為企業的專屬連接器，企業微信也在過去一年持續幫助企業完善客户服務的體驗和流程。為了幫助企業更高效地沉澱和服務客户，企業微信與微信互通的客户羣全面升級，人數上限提升至500人。隨着羣聊人數上限提升，企業能綜合運用客户羣防騷擾、防廣告、羣發助手、聊天工具欄等社羣管理能力，更好地維護社羣客户資源，提升服務效率。

微信搜一搜團隊首次亮相微信公開課PRO主論壇，並分享了產品的最新進展：目前，微信搜一搜月活搜索用户超5億，用户已逐步養成通過微信搜索的習慣。

2020年，微信搜一搜突破了搜索框的限制，將搜索入口在微信裏最常用的聊天場景做了重點佈局。新推出的#搜索能力，具備易讀寫、輕量、聚合等特點，在微信內打造了一個隨時可被喚起的搜索入口。用户只需在輸入框敲下一個#，就可以隨時隨地創建一個#搜索入口，短短一串藍色超鏈接背後連接着豐富的內容和服務結果，還可以輕鬆的轉發和分享。

2020年，小遊戲在累計註冊用户超過10億後依然穩步增長，並首次突破了5億MAU。2021年，小遊戲將聯合視頻號，產生遊戲+直播的全新玩法；並升級移動端和PC端無縫連接的接力能力、廣告場景的分析工具等等，讓小遊戲和新場景的連接體驗更好，效能更高，為開發者助力。

不同於其他的產品，微信沒有舉行發佈會的習慣。自2015年開始，連續舉行的微信公開課PRO成為外界瞭解這個產品的一個窗口，張小龍在微信之夜的演講也成為科技圈最期待的事情之一。

自成立以來，微信強調有兩個初心與原動力——一是成為一個優秀的工具；二是讓創造者體現價值。

很早開始，微信便將slogan定義為“微信是一個生活方式”。“如果只是定位為一個通訊工具，那就會過於片面，或者讓我們的未來沒有那麼大的想象空間。所以現在想起來，當時是很勇敢的提出了它是一個生活方式。”張小龍在2019年微信公開課PRO演講時説道。

作為一項國民級應用，微信的每一項變化都會引起關注。如今微信已經完成1.0到7.0的產品迭代，圍繞着用户需求，小程序、視頻號等應用也隨之誕生，與公眾的日常生活密不可分。

2016年1月，微信小程序內測之時，張小龍寫過一段文字介紹：小程序是一種不需要下載、安裝即可使用的應用，它實現了觸手可及的夢想，用户掃一掃或者搜一下就能打開應用，也實現了用完即走的理念，用户不用安裝太多應用，應用隨處可用，但又無須安裝卸載。

誕生於2016年1月份的小程序，最初並不被外界看好。對於小程序，無論是張小龍本人，還是微信團隊都有着極大的耐心。

站在微信十年的節點，“小步慢跑”的小程序正迎來爆發。以小程序為紐帶，微信正逐漸構建一個生態閉環。

此前，微信團隊曾釋放出兩個重要信號：小程序正加速完善自身商業化閉環的能力，小程序生態也將進入到一個開放的全新階段。

最新數據顯示，歷經三年多時間的持續共建，“小程序經濟圈”已經初具規模。2020年，小程序的日活躍用户超過4億，覆蓋超過200個細分行業，小程序超過百萬級體量，“小程序從業者”536萬。與此同時，微信生態裏活躍的第三方服務商也已超過4萬家。

小程序經濟圈以微信小程序為核心紐帶，連接騰訊其他六大“武器”——微信社羣、微信支付、企業微信、微信搜一搜、微信AI和微信搜一搜，打造數字化超級解決方案，深度助力各行業與產業。

2020年，在疫情影響之下，新的消費習慣和需求在不斷湧現。越來越多的企業開始通過數字化工具擁抱線上，政務、教育、醫療等公共服務也在加速數字化轉型。

在2021微信公開課PRO上，小程序團隊公佈了幾項重要數字——

到2020年底，全年累計有超過1億人次在購物中心和百貨小程序購物；藉助小程序預售+線下自提等模式，累計超過3億用户在微信內購買生鮮蔬果。在時尚品牌領域，“全渠道商城+導購”不斷強化用户的購買心智，並實現了銷售額和客單價的雙增長。

微信小程序、企業微信、微信支付分、視頻號等產品，提供了低門檻數字化解決方案，降低了商户和用户間的信任成本，完善了企業客户服務的體驗和流程，為個人創作者、企業提供了新的“社交名片”。

走過十年，站在微信背後的是12億的用户，它的一舉一動，都會引起外界關注，也帶給微信團隊更大的挑戰。

站在新十年的起點，微信團隊希望持續迭代小程序、微信支付、視頻號、企業微信、搜一搜、小遊戲等產品，為用户帶來良好體驗的同時，為新的創造和想象力的激發提供助力。