10月19日，一場精彩紛呈的《京東脱口秀大會》開啓了“2020京東11.11全球熱愛季”的序幕。
在“2020京東11.11全球熱愛季”啓動發佈會上，京東集團副總裁、京東零售集團平台業務中心負責人韓瑞宣佈，“2020京東11.11全球熱愛季”將從10月21日正式開啓，截至11月11日為期22天，將為消費者帶來超2億件5折商品、超3億件新品，將通過預售、頭號京貼、雙百億計劃、新品、直播、互動玩法等“10大招式”，構建“低價好物”、“簡單快樂”、“放心購買”三大主場。
2020年，對於中國乃至全球經濟都是歷經考驗的一年，當前，我國疫情防控已進入常態化，復工復產、復商復市全面推進，即將到來的“2020京東11.11全球熱愛季”，也註定將成為打贏全年消費振興之戰的重要一役。
從去年的“京東11.11全球好物節”升級為今年的“京東11.11全球熱愛季”，就是要讓供應鏈技術與服務的紅利，潤澤到中國經濟的每一個細胞，無論是身處東南沿海的外貿工廠，巴蜀山區的種養殖農户，還是京滬商圈中的全球大牌，要讓9億消費者對生活的每一份熱愛，都不會因為地域距離、交通不便、信息不暢而被辜負。因為只有將億萬人的熱愛凝聚起來，才能點燃中國經濟的澎湃活力。
京東集團副總裁、京東零售集團平台業務中心負責人韓瑞
超2億件5折商品、超3億件新品打造“低價好物”主場
在“2020京東11.11全球熱愛季”，京東將以超2億件5折商品、超3億件新品、頭號京貼、“雙百億計劃”帶來多重優惠、海量新品，為消費者帶來更多極致性價比好物。
10月21日至31日，“2020京東11.11全球熱愛季”將開啓預售期，在為期10天的時間裏，消費者可以先付定金從容加購，還可以享受定金立減、新品加贈的額外福利。11月1日至11日，京東將推出跨店鋪、全品類的“頭號京貼”，讓優惠更簡單。
以超級百億補貼和超省百億消費券組成的“雙百億計劃”，將給消費者帶來“省上加省”的購物體驗。超級百億補貼將為消費者帶來全品類爆品，在此期間，京東國際也將推出來自100多個國家和地區超過50萬款進口好物。而集合了地方政府消費券及各類優惠券的超省百億消費券將在10月29日正式上線，集卡片兑神券、1元搶超值券包等玩法讓領券更有趣。
除了極致性價比的好物爆品，引領潮流的新品是京東長期以來發力重點。在今年的發佈會現場，韓瑞宣佈京東小魔方將啓動“造新計劃”，與品牌共建“造”新源頭，攜手消費者共同打“造”全新消費趨勢，在“2020京東11.11全球熱愛季”上推出超3億件新品。
直播超級夜、多重流行元素打造“簡單快樂”主場
在滿足消費者低價好物的消費訴求時，京東也將通過多重營銷舉措讓購物更簡單。除了跨店鋪、全品類可用的頭號京貼，商品頁面“預估到手價”的設置，將提示消費者可使用的優惠信息，不用複雜的計算，優惠後的價格一目瞭然；11月9日Big Day“萬店滿減日”作為“2020京東11.11全球熱愛季”高潮期第一天，將以“簡單暴力”的優惠舉措開啓購物狂歡。
如今，直播帶貨已經成為電商平台的“標配”，高品質的直播內容的價值更加凸顯。“2020京東11.11全球熱愛季”，京東直播將持續堅持打造品質化直播內容，為消費者帶來與眾不同的體驗。
在此期間，將有超300位明星走進直播間、500多場總裁創意直播，為品牌商家打造營銷場。11月10日，“2020京東直播超級夜”將亮相，超30位重磅明星、國內優秀製作團隊攜手造勢，為用户打造邊看邊買邊玩的大小跨屏互動體驗。
好看、還更好玩，“2020京東11.11全球熱愛季”，京東還將加入多重泛娛樂營銷玩法，通過“城城分現金”、“京東11.11大贏家”為代表的兩大互動遊戲以及明星、IP、綜藝、盲盒、遊戲等多種趣味元素，擁抱“後浪”文化，打造泛娛樂二次元生態，助力京東與品牌商聲量共振。
從一線城市到廣袤城鄉，全渠道全場景打造“放心購買”主場
除了極致性價比的購買體驗、好玩有趣的互動玩法，京東11.11還將針對不同層次、不同場景的消費需求，打造放心購買主場。
10月16日，京東對外宣佈，京東PLUS會員在籍人數突破2000萬，在“2020京東11.11全球熱愛季”期間，一系列權益及玩法將為京東PLUS會員節省160億元。京東PLUS會員將會投入價值10億元的權益補貼，限量發售買1得10的京東PLUS“超級生活卡”；京東PLUS會員可享的95折品牌聯盟也擴充至730家國內外品牌，涵蓋全品類；11月8日“京東PLUS DAY”當天，京東PLUS會員還可享受到“全品類20倍返京豆”、“專屬百億補貼”等極具特色的福利。
無論城鄉，每個人對於購物體驗的需求是一致的——不僅喜歡物超所值，也需要品質和服務保障。“2020京東11.11全球熱愛季”期間，京東還將聚焦更廣闊的城鄉消費市場，一如既往地通過工廠直供、產地直髮、C2M模式，在給消費者提供低價優惠的同時，帶來消費品質的提升和更多服務保障。從10月21日開始，京東主站協同京喜，聚焦產地源頭好貨，通過“一日一省一帶”的形式，共同推出“買光超級省”。不僅有9.9元包郵、折扣等直接優惠，還將直播的鏡頭對準田間地頭、車間廠房，邀請更多的市長、縣長、鄉長走進直播間，讓消費者對產地優質貨源有更多的瞭解。京喜精選了來自180多個產業帶的億件爆品，並通過產業帶直播結合以“財富島”為代表的6種社交玩法，讓下沉新興市場的用户享受到“1元包郵”且“好用才香”的全流程安心購物體驗。
“2020京東11.11全球熱愛季”不僅是一場線上購物盛宴，更是一場線上線下全場景聯動的消費狂歡，京東將推出“全渠道萬店嘉年華”活動，京東全渠道生態系統覆蓋的近100萬家門店參與其中，讓消費者無論是在線上線下，都能感受到在京東高品質、可信賴的消費體驗。
在“2020京東11.11全球熱愛季”，多個品類的行業領先、獨特服務也將為消費體驗保駕護航，手機放心換服務一如既往；購買筆記本電腦、台式機一年內送數據救援服務、自營平板電腦至購機日起贈送6個月碎屏險、高端筆記本電腦送一年延保；投入10億補貼實現家電以舊換新；京東超市買貴就賠、寵物相關的“不愛吃就退”；生鮮“壕敢賠”、“只賠不退”；京東居家的“大件傢俱30天無理由退貨”等11項“省心裝”服務、鮮花同城極速1小時達、家庭醫生7×24小時健康諮詢……
為熱愛落地，“2020京東11.11全球熱愛季”覆蓋近9億消費者
作為一家以供應鏈為基礎的技術與服務企業，京東始終保持強勁增長勢能，多個品類持續拉大行業領先優勢。
能力之上，是京東對於消費體驗不懈的追求。從“全球好物節”升級為“全球熱愛季”，京東11.11從定位“購物節”到更注重與消費者情感交流，是京東對社會“不負每一份熱愛”的理念踐行。
京東物流也將在“2020京東11.11全球熱愛季”讓消費者享受到極致的消費體驗。目前，京東物流大件和中小件網絡已實現大陸行政區縣幾乎100%覆蓋，自營配送服務覆蓋了全國99%的人口，90%區縣可以實現24小時達。現在，即便是國內最後一個通公路的四川省涼山州布拖縣阿布洛哈村，京東也已經把大件商品送到了當地。
用户每一次下單、物流每一次極速配送、客服每一通語音服務……用户每一次對於生活的“熱愛”都滲透着京東的“不負”，京東在零售基礎設施十年苦練，只為不斷滿足消費者的多元化需求，不負消費者對美好生活的熱愛。“2020京東11.11全球熱愛季”將是覆蓋近9億消費者的消費主場，也必將是商家和品牌共同選擇的主場。
