如今在二手電商或社交平台上,還能看到不少朋友分享出來購於雙11期間的商品,但電商APP已經不知從什麼時候開始,已經悄然換上了“12.12”或“雙12”的宣傳,而在社交或種草平台中,李佳琦與薇婭的下一輪帶貨清單也再次成為了焦點。在雙11以及即將到來的雙12密集宣傳攻勢下,大家的購物主陣地似乎又回到了雷打不動的“老江湖”,淘寶、天貓,或是京東上。
然而儘管在近期顯得有些低調,但針對下沉市場的電商平台在經過了默默耕耘後,也拿出了新的成績單。
近日,淘寶官方微博發佈消息稱,“我醜弟@淘寶特價版官博 年度活躍購買用户破1億了。醜弟説大家一起高興高興,轉發這條微博+關注,每轉發1次就送1格衞生紙,上不封頂”。但其實早在今年雙11活動的第二天,淘寶特價版就已經宣佈,平台年度活躍購買用户量突破1億的消息。
事實上,在下沉市場取得好成績的還不止是淘寶特價版一家。近日,拼多多發佈了2020年第三季度財報,其中顯示在這一季度其營收超過142億元,同比增長89%,並且在非美國通用會計準則(NON-GAAP)下,淨利潤達到4.664億元,更是首次實現季度盈利。
與此同時,京東旗下的京喜也在日前發佈《下沉市場再出發——2020下沉市場新消費研究報告》,並得出結論,“京喜用户在各方面的使用滿意度高於其他平台,滿意度評分普遍搞出3%到5%。京喜平台在品質、優惠、社交等方面的體驗優勢尤為突出,用户滿意度顯著高於其他平台,匹配滿足各類下沉人羣的差異化需求。”
淘寶特價版年度活躍用户破億、拼多多首次實現季度盈利,以及京喜用户滿意度高於行業水平,這些消息看下來,似乎每個聚焦下沉市場的電商平台都會有着光明的未來。然而下沉市場,又豈會是這樣一個温情默默的賽道。
在外界看來,下沉市場的特色總結起來,無非是物優價廉才能吸引到消費者的注意力。其中留給商家展現個性化及差異化的空間則很少,例如在淘寶大行其道,基於大數據的“猜你喜歡”,在淘寶特價版裏就看不到“身影”,並且其App中的主頁也被更強調價格優勢的“1分錢拿走”或“5.9包郵”等關鍵詞充斥。因此在下沉市場,電商平台間比拼的更多的,或許是基於各自供應鏈的“肉搏戰”。
提到比拼供應鏈,大家是否有些耳熟呢?當前大火的直播電商其實也常常被業內人士認為,較量的依然是主播背後團隊在供應鏈上的實力。在這一賽道中,李佳琦、薇婭,乃至羅永浩受到消費者擁簇,並且能夠成為帶貨達人的重要原因,就在於他們直播間裏的商品,總能比其他地方更優惠一些,或是體現在價格上更便宜,或是附送的贈品更豐厚。
好看又會説話的主播好找,但能向商家爭取到這些實惠的團隊無疑難尋。因此雖然直播帶貨的風吹了這麼久,但除了原本的頭部主播李佳琦與薇婭外,算上自帶話題的老羅,能夠得到大眾認可,有銷量保證的主播幾乎是掰着指頭數也就只有那麼幾家。而不能在供應鏈上獲得優勢的團隊,則會被市場無情地打入冷宮。
而在下沉市場中,電商平台間的廝殺也就顯得更為殘酷。
例如,淘寶特價版在問世後立刻祭出了C2M(Customer-to-Manufacturer)模式。根據目前官方公開的數據顯示,淘寶特價版已經整合了145個產業帶、120萬個產業帶商家,以及50萬個工廠參與工廠直銷。
而另一邊,拼多多則繼續升級與製造工廠的“第二春”,並推出新品牌計劃,預計將在3年內將實現十億級別的定製化產品年訂單量,從生產源頭就參與到品牌的培育中。這樣一來,電商平台就能給消費者帶來“商品一出場就掛到平台上銷售,沒有中間商賺差價,同樣商品入手更實惠”的印象。
但其實無論是C2M也好,新品牌計劃也罷,雖説喊出的口號各有不同,但不難看出,目前京喜、拼多多、淘寶特價版這三家之間,並沒有形成涇渭鮮明的差異化打法,而是走向了比拼供應鏈實力的混戰,展開的是拳拳到肉、刀刀見血的“白刃戰”。現在看來,京喜的表現平平只能説穩紮穩打;淘寶特價版則已經取得了不錯的成績,並且商品類目也在不斷擴充中;而至於拼多多,由於在這條賽道上跑得最久,所涉及的商品領域也最廣,所以看上去依然居於目前下沉市場的王者段位。
但需要注意的是,京東與淘寶終究已將自家的下沉市場電商給扶持了起來,並且與過去許多跟風的實驗性嘗試不同,此次已經確確實實積累到了商家和用户羣體。所以儘管從表面上來看,拼多多依然佔有一定的優勢,但當其在面臨新入場選手快速發展和用户爭奪的情況下,結局或許是需要繼續花費大力氣保持行業優勢,但差一些的結果則可能是被後來者影響到行業位置。而對於另兩位來説,淘寶特價版背後有淘寶,京喜背後有京東,所以即便下沉市場的嘗試出現問題,但根基猶在總能“捲土重來”。
所以對於拼多多來説,尋求發展的突破或許更加迫在眉睫。
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