編者按：本文系專欄作者投稿，來源連線Insight，作者周曉奇。
“過度豐富的商品對於消費者來説，或許是一種恩賜，或許是一種詛咒。”在《品類殺手》一書中，美國著名零售業研究專家羅伯特·斯佩克特提到。
經過十幾年的蓬勃發展，電商生態已經足夠豐富，如今人們足不出户就可以購買到市面上絕大部分商品。
但電商在豐富消費者物質生活的同時，也出現了商品過度豐富、信息過剩，用户反而會因此感到疲倦，貨比三家也頗費精力。
這也讓“推薦商品”成了新的商機。從社交電商，到目前依靠內容吸引用户購買行為的電商生態，都是“貨找人”的場景。
據招商證券發佈的《直播電商三國殺》報告顯示，從2015年開始，以短視頻、直播為主要載體，依託優質內容激發消費者興趣的電商生態，在國內突然興起，並呈現爆發式發展。
圖源招商證券報告
今年2月，中國互聯網絡信息中心發佈的第47次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》，其中數據顯示，在電商直播中購買過商品的用户已經佔到整體電商直播用户的66.2%，其中17.8%用户的電商直播消費金額佔其所有網上購物消費額的三成以上。
通過短視頻、直播，用户發現並瞭解了商品，而優質的內容則激發了用户潛在的消費需求。
這種電商生態，用興趣電商表述更為準確。
不過，頗受爭議的是，在國內電商生態如此繁榮的環境下，興趣電商是湧現的新機遇，還是偽概念？
商家、品牌商們已經在用腳投票，越來越多的品牌正在組建獨立的興趣電商團隊。
據連線Insight不完全統計，美的、珀萊雅等品牌都在內部搭建了專門的直播團隊，三隻松鼠有十餘人的直播運營團隊，良品鋪子甚至還專門為抖音電商渠道單獨註冊了一家公司。
在技術的不斷突破下，電商生態也隨之風雲變幻，而興趣電商的出現，或將成為當前短視頻平台在電商領域突圍的關鍵。
1、用户消費習慣變了，電商的新機會是什麼？時代浪潮滾滾向前，電商世界也隨着用户習慣的變化而風雲變幻。
在最早期，人們希望買到自己需要的東西，搜索式電商滿足了這一階段的用户需求，解決了購物渠道和價格信息不對稱的問題。
搜索電商時代解決了“人找貨”的問題，而社交電商時代很快進入了“貨找人”的階段。
在新的階段，出現了藉助社交流量激活的電商生態。在社交電商中，人的價值開始發揮重要作用，通過用户與用户建立聯繫，進而推薦商品，極大地提升了用户對不熟悉商品的信任感。
更關鍵的是，在社交電商生態中，產生第一次交易後，真正的裂變才剛剛開始。通過社羣或個體聯繫，社交電商可以覆蓋單個用户所有生活必需品。
由此，專業的社交電商玩家陸續誕生，開始有了與傳統電商分庭抗禮的實力。
可見，跟隨用户消費習慣的變遷，在不同階段都會誕生不同的電商模式。
那麼目前，用户出現了什麼新的消費習慣？電商領域還有什麼新趨勢？
通過觀察用户可支配收入、規模，以及日常高頻使用的軟件，或許能夠看到正在誕生的新機會。
如今，隨着全國居民人均可支配收入的連年增長，人們的消費習慣在不斷髮生改變。
據國家統計局數據顯示，2020年，全國居民人均可支配收入為32189元，比上年名義增長4.7%，扣除價格因素，實際增長2.1%。其中，城鎮居民人均可支配收入43834元，增長3.5%，扣除價格因素，實際增長1.2%；農村居民人均可支配收入17131元，增長6.9%，扣除價格因素，實際增長3.8%。
與電商剛崛起的時代不同，如今網購已演變為一種基礎消費形式，成為大多數用户日常生活的基礎組成部分，而此時大部分用户已經跨越了生存需求階段，越來越願意為自己的興趣付費。
抖音電商總裁康澤宇提到，當前用户的消費結構發生了升級，早期大眾消費時代，消費者需要什麼買什麼，現在消費者生活富裕了，出現了很多精品店、Shopping Mall，消費者逛街過程中，沒有什麼特別明確的需求，只是看到什麼喜歡買什麼。
據中國網絡視聽節目服務協會發布的《2020年中國網絡視聽發展研究報告》（以下簡稱網絡視聽報告）顯示，我國短視頻用户規模已經達8.18億，佔網民整體的87.0%，其中，抖音穩居行業第一梯隊。
在報告進行的專項調查結果中，其中46.9%的用户每天看綜合視頻的時間在1-2小時，對於短視頻而言，這一數字為34.8%；此外，有16.1%的用户每天收看綜合視頻的時長在2小時以上，對於短視頻而言，這一數字為18.2%。
從各項維度來看，短視頻已經成長為互聯網行業第一大用户時長、流量和內容的聚集地。
這意味着，很多用户的喜好在短視頻這個巨大的內容平台上展示，他們對感興趣的內容點贊和評論。
根據用户喜愛的內容，發現用户的潛在需求，給他們推薦他們感興趣的商品，這是興趣電商最大的特點。
但要做好這件事並不容易，當消費者的需求不明確的時候，商家要怎麼幫助用户發現潛在需求？平台又怎麼幫助商家將商品推薦給感興趣的人？
2、興趣電商，重在興趣興趣電商，真的能帶來成交嗎？
興趣電商對應的消費特徵是，用户存在潛在的消費需求，但並不知道真正契合自己需求的是什麼商品，或者説，在海量的商品信息、層出不窮的新科技新產品面前，消費者不知道自己的興趣和需求究竟應該以怎樣的產品形態出現。
而在用户觀看短視頻或直播的過程中，豐富而生動的內容會激發出用户潛在的消費需求，從而轉化為商品訂單。
在招商證券的《直播電商三國殺》報告中提到，直播帶貨能夠帶動觀看用户的消費慾望：超過60%的用户表示直播帶貨能夠非常大或者比較大地引起消費慾望。
抖音創作者馬玲敏最先感覺到了這一趨勢。三年前，馬玲敏只是在朋友中最先玩抖音，平常拍攝的也都是自己上下班的日常，而在一次無意中，她拍攝了一條雲南特色美食"油炸玫瑰花"的視頻，這讓其一夜漲粉五萬。
當地習以為常的食物與鄉貨，在外界看來卻是新鮮事、新鮮好物。馬玲敏捕捉到這種變化後，開始通過短視頻和直播，將更多雲南的特色鄉貨傳播給更多地方。
2020年，馬玲敏與團隊小夥伴，走了上萬公里路，探訪了30多個雲南村莊，在傳播雲南特色鄉貨的同時，也賣出了2.5萬件當地特色美食，年銷售額達到123萬元。
馬玲敏的案例，正展現出興趣電商的獨特性與商業價值。如果沒有抖音短視頻和直播，馬玲敏或許還是一個幼兒園老師，而沒有她的傳播，全國各地的用户也不會知道眾多雲南特色鄉貨。
通過短視頻和直播，貨找人的路徑得以實現，而依託優質的內容，才是真正推進興趣電商誕生並發展壯大的重要因素。
更多的創作者，正在短視頻平台上輸出着優質的內容，而這些內容，都藴藏着商機。
只要在工作室內，陳凱拿起一把錘子，就能敲敲打打一整天，但他不是修理工，而是一位中國傳統甲冑愛好者。
傳統甲冑，圖源抖音賬號殿前司-胖虎
作為中國鎧甲愛好者社團“殿前司”的發起人之一，2018年，陳凱註冊了抖音賬號，開始通過短視頻的形式，讓那些曾經只存在於壁畫上、書籍裏的傳統鎧甲“活了起來”。
在他的短視頻中，包含了從傳統甲冑的整體展示，到製作過程、盔甲相關的歷史文化知識。
在現代追求高科技、新技術的潮流下，陳凱為喜愛甲冑的玩家，開闢了一個小小的天地，而網友在陳凱的短視頻和直播當中，也找到了自己對傳統甲冑的熱情，成為了資深愛好者，積極地消費、傳播着相關工藝作品和文化。
據連線Insight瞭解，如今在抖音上，手藝人的比例越來越多。原本，這些手藝人制作的工藝品無人問津，而通過抖音等短視頻平台，這些手藝人甚至實現了年入百萬。
追根溯源，這些手藝人能夠崛起的關鍵原因之一是，他們越來越習慣並擅長使用短視頻渠道。
相比圖文內容，豐富的視頻內容更為通俗易懂，理解短視頻內容的門檻也就更低，由此吸引並帶來了更多元化的用户羣體。
據網絡視聽報告顯示，截至2020年6月，我國網民較2020年3月新增3625萬。新增網民中，15.2%的人第一次上網時使用的是短視頻應用，此外，新網民對短視頻使用率為77.2%，較2018年底增長10個百分點以上。
對手藝人而言，他們創作的內容天然具有稀缺的趣味性，而這種趣味性內容一旦匹配到相關愛好者，就有了商業變現的可能。
可以説，短視頻和直播帶貨，將商品展示變得更加生動、直觀，而這也是推動興趣電商興起的時代背景。
根據第三方測算，興趣電商的GMV到2023年大概會超過9.5萬億，整個電商行業會有越來越多的參與者轉向興趣電商。
3、風口漸起，誰能突圍成功？興趣電商的想象空間很大，但想吃到這塊蛋糕得有真實力。
需要比拼的要點，包括了平台創作者的數量、用户數量、內容的豐富和優質程度、推薦分發技術。
只有這些都具備了，才能同時服務好用户和商家，在激烈的電商競爭中實現突圍。
對於商家而言，興趣電商的崛起，意味着更嚴峻的考驗，其不僅需要挑選出符合用户興趣的商品，還要通過豐富的內容來展現該商品的趣味性，但這也意味着有更多發展與崛起的機會。
首先最直觀的，就是獲得新客。
在流量普遍高昂的情況下，商家獲客的成本居高不下，興趣電商顯然是一個值得嘗試的渠道。
據康澤宇透露，抖音平台的商家反饋，抖音電商85%的消費者都是新客，這意味着越來越多的消費者，開始湧入興趣電商生態。
當前，據抖音官方數據顯示，截至2020年8月，包含抖音火山版在內，抖音的日活躍用户數已經超過6億。
在這個用户數量的基礎上，只要結構合理、運行得當，其未來發展空間足夠廣闊。
加華資本創始合夥人宋向前曾提到，現在年輕人受到非常好的教育，他們的視野更廣闊，而且作為數字經濟原住民，這一代年輕人掌握了很多信息，填補了信息差距。
龐大的年輕羣體，也有更高的消費力。
據第一財經商業數據中心發佈的《2020Z世代消費態度洞察報告》顯示，在中國，Z時代的開支達4萬億人民幣，佔全國家庭總開支的13%，同時Z時代人羣更願意為自己的多元興趣而買單。
Z時代消費規模，圖源2020Z世代消費態度洞察報告
可見，在不久的將來，隨着Z時代逐漸成為社會重要支柱，更有趣、精準，內容質量更好的興趣電商，可能將改變整個電商產業以及重塑其中各個環節。
但如今，國內興趣電商市場還在發展初期，與傳統電商生態依舊有很大差距，同時興趣電商要想避免僅停留在概念層面，平台應該有耐心、有遠見，重視治理、重視質量，重視單純的GMV數字之外更切實的用户體驗，如此才能讓興趣電商真正成為增長引擎。
更為重要的是，作為電商生態中的新勢力，興趣電商不僅需要保證商品的內容有趣，更需要確保商品質量，保障每個消費者的購物體驗。
看起來質量好，拿到手的產品不低於預期，這才能真正讓感興趣的用户，沉澱為忠誠粉絲。
興趣電商是一個新機遇，但也極其考驗平台和商家們的綜合實力，最終誰能贏得興趣電商的市場？
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