夢幻西遊裏有許多高價值的物品，這種東西一旦丟錯人就會非常的麻煩，一次申訴不一定能找回，因為這樣的數據後台很難去尋找。不過只要足夠耐心地打電話找客服，最終他們還是會願意幫忙的，前提是不能間隔很多天，不然數據是真的不好找了。
對於被盜號、誤操作造成損失、臨時揹包爆滿損失物品這些操作，通過申訴都能找回來，這也是夢幻西遊做得好的地方。畢竟很多東西價值都不低，平白無故的沒了，那真是會很頭疼，甚至有可能氣到退遊。
主播梧桐就屬於專門找客服幫他解決掉他誤操作那一類的。前不久展示過將善惡獸決吸附成點化石的神操作後令眾玩家爆笑，不過還好人家有實力可以找回，不然就真的是白白損失幾萬塊了。
這天他接到一位老闆給他帶來的一大波高等級的武器鑑定，造型全都是刀劍扇。老闆的要求一點都不高，只求梧桐能幫他出把不磨回個本就行，沒想到還真的如他所願出了件140級的小極品不磨。傷害469略爆、命中525國標，附加26點耐力屬性。這武器644的初傷還是值不少錢的。
鑑定完後就把出的東西都丟給老闆的倉庫號都存起來，然後準備下一輪的鑑定。
可是由於場景的切換，梧桐一個沒注意就把那把140級的不磨扇子丟錯了人！一個ID叫做“嗷嗚機長”的玩家成為了幸運兒。坐着大魚在一邊，估計是個收貨的商人。
梧桐看到觀眾們提示他丟錯人後馬上去加好友，並且給對方説“老哥丟錯你2件裝備可以還給我嗎？”前幾秒還可以搜索到好友，後幾秒對方直接就下線了！
沒有得到回覆再次屬性對方的狀態，就提升臨時好友不在線。這位商人無疑成為了一個幸運兒，這把扇子的價值至少也有8000萬到1億遊戲幣，比倒賣物品賺得多多了！直接下號，換個號去收東西晚點再上來丟上藏寶閣賣掉是真的美滋滋。
面對這種情況梧桐並沒有想着找回，光速給自己扇了一兩個耳光後很淡定的説準備給老闆賠錢。出現這樣的事情他是越來越有經驗了，不過這千把塊錢的不磨對他來説確實不算什麼，跟四五萬塊錢一本的善惡有報比起來，僅僅是鱗毛鳳角。
