1月25日，抖音安全中心發佈公告，過去兩個月，平台開展“啄木鳥專項行動”，打擊治理刷贊、刷粉及網絡詐騙等違法違規行為，處罰涉嫌刷粉刷人氣帳號1450167個。同時，通過自主研發的智能反欺詐系統，攔截涉嫌詐騙違規行為882397次，封禁涉嫌詐騙帳號184964個。
隨着短視頻平台流量紅利成為重要資源，短視頻平台創作者和創作內容的粉絲數、點贊數等標準在流量推薦機制中權重越來越高，催生了不少刷粉刷贊作弊行為。在搜索引擎上搜“抖音漲粉”等關鍵詞，首頁便能看到大量“免費刷粉漲人氣”、“免費刷粉工具推薦”等內容，而這背後則是有關刷粉刷讚的黑灰產業鏈的滋生和壯大。
刷贊刷粉，是指作弊用户違規利用第三方軟件或購買黑灰產渠道相關假量服務，給自己帳號刷虛假粉絲量、給直播間刷虛假人氣數據，造成一種熱度假象。
對此，抖音安全中心風控專家黃海表示：“刷贊刷粉行為造成熱度假象，不僅欺騙用户，也破壞了平台生態。通過加大技術與研發投入，抖音一直在與刷贊刷粉背後的黑灰產團隊進行對抗。”
經過研究，抖音安全中心發現，包括刷贊刷粉在內的很多作弊方法，和真實用户行為越來越像。黑灰產已從初期機器程序作弊，逐漸轉變為真人真機作弊模式，比如利用“羣控軟件”操控幾十數百台手機，幫助作弊主播進行刷粉刷人氣。
作弊手段升級，給平台帶來了很大挑戰。刷粉刷贊類行為的打擊，非常注重實時發現、實時攔截。為此，抖音安全中心在帳號註冊登錄、營銷活動、API安全等主要業務場景，部署了多類基於機器學習的算法模型，實時對抗黑灰產團伙刷贊、刷粉及刷單等違規行為。
此外，抖音安全中心還針對平台上的潛在詐騙行為，基於自研智能反欺詐系統，升級反欺詐策略模型進行打擊。“啄木鳥專項行動”封禁涉嫌詐騙的違規帳號中，涉嫌“殺豬盤詐騙”帳號112726個、涉嫌“購物詐騙”帳號24088個、涉嫌“寵粉詐騙”帳號20763個、涉嫌“刷單詐騙”帳號20031個，其他類別詐騙相關帳號7356個。
據介紹，抖音安全中心自研的智能反欺詐系統，能夠在帳號註冊、登陸、發佈評論內容等階段判斷帳號是否具有詐騙帳號特徵、是否存在疑似詐騙行為，並執行對應處理措施。
黃海表示：“抖音始終堅持平台治理的高標準、高要求，堅定不移地打擊涉嫌網絡詐騙、作弊等各類黑灰產行為。春節將至，抖音平台也提醒廣大用户，提高網絡安全防範意識，對網絡交友誘導賭博、網絡兼職點贊員等行為提高警惕，避免造成財產損失。”